聽到羅斯來者不善的口氣，張帆一直在心裏認真地盤算著應對的策略。
天娜從小在A國長大，一直被A國的文化氛圍熏陶著，她有著典型A國人的為人處事方式。所以天娜並沒有像張帆那樣考慮太多，而是直言不諱地說：“羅斯，現在我們進行的是分公司月度財務業績回顧，請你把注意點關注在我們討論的財務業績指標上。至於你跟前任總經理在招聘工程師這件事情上有沒有達成一致，我們並不關心。”
從飛馬集團組織架構圖來看，天娜實線向分公司總經理匯報，並虛線向總部財務總監羅斯報告，就是說羅斯其實是天娜的半個老板。如果這種狀況放到我們中國本土企業，一個下屬沒有被逼急了，是不會公然跟自己的上司叫板的，不管是實線上上司還是虛線上司。但是西方企業的文化氛圍卻不一樣：如果覺得老板有做得不對的地方，下屬就會光明正大地指出來；而且上級還會就事論事地進行處理，想都不敢想假公濟私的報複。
果然，聽了天娜這麽一說，羅斯的臉沉了下來，口氣卻緩和了很多：“我談的也是分公司的財務指標情況。從《損益表》上可以看出，跟以往的幾個月相比，不管是間接員工還是直接員工，你們分公司的員工人力成本都有了明顯的提高。我需要你們兩位給出合理的解釋，並且製定改善措施從下個月起扭轉這個趨勢。”
張帆解釋說：“在間接員工成本方麵，剛才我已經解釋了：是因為新產品開發的需要，我們多聘用了幾位工程師。我清楚地記得，這些招聘申請除了前任總經理鮑勃之外，總部人力資源副總裁凱文先生也是知道的。我稍後可以把我跟他們溝通的往來郵件抄送給你。”
羅斯悶聲悶氣地說：“我希望下次再有這種事情，你應該在第一時間抄送給我，而不是事後才想著向我解釋。”