菲爾已經受不了刺激,一下心梗去醫院了。
但外界的影響,卻仍在持續。
奔係出了這麽大的事件,全球的網絡論壇上都已經炸毛了。
更何況各地的奔係用戶,更是憂心忡忡。
當初買奔係,看重的就是奔係的百年品牌,當然了,還有品牌價值特別大,開出去倍有麵。
然而,麵子要緊還是特麽命要緊啊?
前段時間的特飛拉失靈事件,就已經人心惶惶了。
不過那還是偶然事件。
你奔係可倒好,居然發生了集體事件。
這不得有個說法嗎?
華夏。
某地區的奔係旗艦店外麵,已經圍滿了用戶。
大家全都是來討要說法的,你奔係再有麵,我們也不能開著一輛定時炸彈上路不是?
更有甚者,買了不久的,直接要求退貨。
“我的乖乖,這麽多人啊!”
旗艦店的總經理滿頭大汗,連辦公室的門都不敢出。
“是啊經理,有的要求退款,有的則要求我們給出說法,咱們店裏的大G現在已經停售了,要求退款的,還都是一些其餘車型的用戶,其中轎車車型的最多!”
銷售顧問為難道。
“說法說法!我們上哪裏給說法去?這都是總部造的孽啊,好好的車,你居然搞出來了一個失靈事件,昨天我還為了東風的汽車失靈,感到興奮呢,現在,輪到我們了!”
經理吞了口唾沫。
要是在以前,用戶過來鬧事也好,過來談什麽售後服務也好,從他到員工,都是不怎麽愛搭理的。
這是很多海外車企,特別是他們豪華家族一貫的尿性。
可現在,已經由不得他們任性了。
你看吧,現在隻是維權鬧事,今後必定麵臨品牌形象的受損,處理的稍有不慎,說不定今後奔係的好日子就要到頭了。
小張夫婦,就是今天過來討要說法的人員之一。