收入銳減，購買力隨之下降，大夥兒都忙著解決溫飽，誰還會考慮裝點自己？
雲水坊的市場定位太高端，顧客多數為權貴人戶，即便不逢亂世，普通人家也消費不起。
從上午至傍晚，即使有老板娘與掌櫃的，兩個大美人兒親自迎客，算上要飯的才進來八十一組訪客，僅賣出了三件錦繡織品。
夜色漸濃，沈文君失落地不再奢望來客，便吩咐打烊準備回家。
臨走前，宋澈將一本簿子遞給琴若，予以吩咐：“這是我為店鋪繪製的‘工作表格’，用它來記賬和匯算要比在白紙上方便得多，你可以下去熟絡熟絡。”
琴若好奇翻開簿子，“進店八十一人，詢價六十人，成交三人……”她越看越是驚訝，“姑爺，我們通常都隻記進賬數額，你記這些是為何?”
宋澈笑道：“用成交的人數，除以詢價的人數，可算出成交率不到一成，而作為紡織類零售店鋪，起碼至少要兩成以上的成交率才算合格，通過詳細記載的數據算出訪問率，意向率，成交率，再從概率的高低上來尋找原因，如此，條理清晰，邏輯暢通，解決起問題來就容易多了……這個嘛，便叫做‘店鋪運營’。”
琴若雖是一臉茫然，眼中的敬佩之意卻毫不吝嗇，她偏頭望向沈文君，忍不住好奇：“小姐……這位姑爺……你是從哪兒招來的?”
“他啊？”
沈文君瞥了一眼宋澈，嘴角微微上揚，口頭卻仍是一句：“是我爹從亂草堆裏薅出來的。”
“啊對對對，我是被她爹撿回來，給沈家開枝散葉的。”
宋澈笑得沒心沒肺。
沈文君俏臉一紅，低頭走出雲水坊。
回到沈府時，夜幕也已降臨。
膳廳裏擺滿了一桌子酒菜，老丈人與丈母娘端坐上席，笑盈盈地，頗有些反常。
宋澈與沈文君剛跨進門檻兒，丈母娘便迫不及待招呼：“快快來坐，菜要涼了。”