景舟坐了一會,看門店運營得井井有條,正準備起身離開,卻聽見有人吵鬧的聲音。
他走近了一些,發現是一個顧客在質問為她服務的營業員:
“你怎麽回事啊,我之前來一次就用2ml,你為什麽這次給我用了4ml?!”
“你知不知道這兩2ml直接讓我多花了一千四?”
營業員明顯有些不耐煩,因為後麵還有很多顧客在等著,她懶得解釋那麽多,說道:
“我就是按照你臉上的情況弄的,這次用得多不就效果更好了?有的人想多塗點我都不給她用,你就偷著樂去吧。”
“別在這耽誤後麵的顧客治療,趕緊去結賬。”
顧客原本就是想討個說法,沒想到營業員的態度居然這麽惡劣,她也生氣了,一屁股坐回了椅子上,罵罵咧咧道:
“可以啊,你們就這個態度是嗎?看來是景氏集團賺錢賺得太多了,開始店大欺客了!”
營業員翻了個白眼,撇著嘴道:
“知道我們店大就別在這潑婦罵街了好嗎?趕緊去結賬,不然我就叫保安了。”
“說實在的,現在我們景氏集團的特效生肌膏已經有多金貴了你不知道嗎?有本事你以後就別用,有的是人爭著搶著要用。”
聽著這位營業員囂張的話語,在周圍的顧客此時也開始了指指點點,有的人還拿著手機在錄像。
甚至有些顧客竊竊私語道:
“一個營業員都這麽傲氣,看來景氏集團真的是被咱們這些消費者養肥了,看不上咱們這些衣食父母了。”
景舟看著這一幕,已經預料到這件事情如果不能得到妥善的解決,公司的口碑一定會受到影響。
正當他準備走上前說些什麽,解決這件事時,剛剛那個前台聽到動靜小跑了過來,麵帶歉意地給顧客遞上了一份小禮物,道:
“抱歉女士,我這邊幫您查一下消費記錄吧,如果之前都是2ml,那這次的確是我們工作人員的失誤,我代替她向您賠禮道歉。”