周小冉心神不寧的，看到她從來沒有見過的溫泉泡池，整個人也沒有什麽感覺。
蕭陽將周小冉轉過來，“怎麽了？是不是覺得我剛剛不該為難一個小姑娘。”
“但是媳婦兒，你要記住一句話做生意不是做慈善。不適合的人就不應該讓她留在這裏。”
“可是……“
周小冉正要說話，卻被蕭陽打斷。
“我知道，你是誰我不該讓人把他丟出去對不對？”
“媳婦兒，你也不想想今天要不是楊輝及時出現，今天被人丟出去的就是咱們了。”
“是，我今天對她的考驗確實是有些過分，但她直接就讓人將客人從酒店裏丟出去，這和土匪惡霸有什麽區別。其他客人也會被嚇到的。”
“今天這件事對於她來說，也是一件好事，可以讓她長點教訓，要不然的話隻要她以後還想在這個行業裏繼續工作，遲早會吃大虧。”
其實還是行業不同，其他的行業遇到鬧事者，的確可以讓保安將人攆出去。
但是酒店賣的是服務。
就算最後真的要把客人給從酒店請出去，也不應該是用那般惡劣的態度。
總之要想學會處理好酒店的危機公關，這真的是一門學問。
要不然大學裏也不會專門為了這個行業開設課程。
酒店沒有好的服務，不會危急公關，就算他環境再好，裏麵再有特色，也注定不會走的長遠。
“好了老婆，不要多想了。時間已經不早了，先洗澡，洗完澡我們還得回家呢，我已經讓人給你去找幹淨的衣服去了。”
周小冉點了點頭，也不再繼續說什麽了。
雖然她現在學的也是商業管理，但是她知道她學的東西還有很多。
而且她覺得自己的心性其實挺不適合做生意的。
蕭陽開始為周小冉解衣服。
周小冉被嚇了一跳。
蕭陽笑了笑，“怕什麽，這裏又沒外人，而且我隻是想伺候我老婆更衣，又不會對你做什麽。”