船長急匆匆趕到駕駛艙，駕駛艙內正副舵手、領航員、監測員等七八名值班人員都在忙於查找問題。雖然駕駛艙內放著冷氣，大副急得額頭上滲出了汗珠，手裏舉著電話，不停地詢問著輪機艙的情況。
“查找出問題沒有？”船長剛邁進駕駛艙就向裏麵的人詢問。
“輪機部主任來電話，找不出任何原因，所有的動力機組全部無法啟動。”大副急忙回答。
“報告船長，電腦顯示輪機的控製係統完全正常。”電腦控製室向船長匯報情況。
船長沒有絲毫猶豫，馬上對所有人說：“第一，通知播音室向船上乘客廣播，就說郵輪例行停船讓乘客欣賞海上風景。第二，通知輪機部和工程部全力查找原因。第三，馬上聯係船廠，把相關資料傳輸過去，讓他們診斷事故原因並拿出解決方案。第四，通知全體船員立即到達各自工作崗位防止其他事故的出現。第五，立即把情況向總公司匯報。”
工作人員分頭執行著船長的指令，船長的心裏出現了一絲陰影，第一次航行就出現這樣的意外事故，讓他對郵輪的質量產生了懷疑。
郵輪上有兩班人馬，一班人員是保障輪船正常航行的船員，另一套則是為乘客服務的與星級酒店完全相同的服務係統。當船員們都進入緊張狀況時，郵輪上的服務係統還在處於正常的運轉中，為所有的乘客提供著優質服務。
已經是早晨八點，餐廳已經達到了就餐高峰，送餐部也忙著為不到餐廳就餐的乘客送早餐。
武克超他們大小六個人來到位於十五層的一個餐廳，這個餐廳是專門為豪華套間的客人和船上高級職員服務的。餐廳的中間位置有一個小台子，上麵有一架鋼琴，年輕的藝術家正在演奏著一曲“秋日私語”。武克超把餐廳內掃視了一眼，心裏馬上產生了懷疑，這時候服務員緊接著走過來把他們引領到一圓桌邊坐下。