老何頭沒在意自己被濺濕的褲管，彎腰撿起殘疾車主仇大叔的兩根拐杖，遞還給他，再把自己撐著的雨傘移到仇大叔頭上，被仇大叔異常憤怒地推開，又堅持移了上去，嗬嗬聽著仇大叔吼：
“老何書記，您還是省省吧，自己撐著就好！我們頂風冒雨的取車，早就習慣了！……要不是實在克服不了，誰會厚著臉皮去占居委或公共區域的地方……本來吃低保，生活過得就難，這車再淋壞、曬壞了，哪來的錢買車、修車？這苦，你們坐辦公室、開小轎車的，想不到，也不會懂！”
見仇大叔眼晴紅了，賀英英悄悄和儲保蘇低語，大叔這一定是哭了！可是他的淚和雨混在一起，讓人看不清也分不清的……隻是這位殘疾人用自己袖管艱難擦拭座椅的動作，卻刺辣辣地被現場每個人看在眼裏，痛在心裏。
“林總，這事，你們開發商已經沒法管……但我和社區工作隊伍，不能不管！”老何頭把自己包裏剛領的勞保毛巾拿了出來，不管不顧地幫著仇大叔去擦座椅上的水漬，回頭就問物業巴連喜經理和房辦奚主任，“據我了解的，公共區域、公共綠地在房屋交付後，也不是完全不能改建。關鍵，是提供可行性改建方案，征詢全體業主的意見，是不是？”
賀英英和儲保蘇帶著隊伍，各自在小區為殘疾居民選出四五處適宜建造殘疾車棚的地方，都是相對寬敞、設施方便又較少妨礙住戶的地方，但要推動殘疾車棚建建設，卻遠沒有那樣順利了。
在訂出初步改建草案，向小區全體業主征詢意見時，臨近改建區域的樓棟，有七八成的住戶以各種各樣的理由或無聲地書寫反對票來阻止方案的通過。
“這些居民，怎麽就不能考慮殘疾鄰居的困難呢？太自私了吧？！”鄭飛揚在一次次跑樓道，想要說服卻說服不了業主同意後，悶悶地泄了氣，衝著幫忙進行意見征詢的錢笑妹和明疆玉抱怨。