生活中，一般人經過幾次接觸都能夠輕鬆認出與自己交往的對象，但是對於患有臉盲症的人來說，不管是朋友還是家人，都很可能會形如陌路，相見不相識，賈如芳賈大媽就是這樣的人。
賈大媽是個典型的臉盲症患者，她主要是對別人的臉失去辨認能力，隻能靠其他細節去辨認，比如發型、聲音、走路姿態、眼鏡的顏色等。但是當這些外在特征改變時，她就不能辨別出對方是誰了。
她與我們本無任何交集，隻是她無意中目擊到一起離奇猝死案，但由於患有臉盲症，無法給警方提供更確切的目擊情況。警方邀請我們參與破案，於是我們和她有了深入的接觸。
關於這起離奇猝死案的情況是這樣的：
有人在西山下的亂葬崗附近無意中發現了一具男屍，隨即報了案。男屍的身份很快被確定，係西山下附近一村民，叫魏大明，是一名慣偷，多次入獄，但依然不思悔改。
魏大明身上並無外傷，屍檢顯示是猝死，死亡時間是前一天晚上十一點到十二點之間。但因他死狀恐怖，麵目猙獰，且現場疑似被人清理過，警方最後還是將魏大明案列為刑事案調查，並很快找到了五名嫌疑人。
然而逐一審問後，警方並未發現任何疑點，案件陷入了僵局。就在這時，突然有人找上門——她就是賈如芳賈大媽，她稱魏大明死的那天晚上，她外出上廁所的時候，無意中看到了西山下的亂葬崗旁有兩人在爭執，後來就沒動靜了。後來聽說亂葬崗附近發現了屍體，於是找到了警方說明情況。
她的講述，地點和時間都對得上，可以確定她就是魏大明案的目擊者。但是當警方問賈大媽能否認出當晚同魏大明爭執的人時，賈大媽搖頭如撞鍾般說恐怕不行。
因為她患臉盲症已有多年，去了醫院好幾次都沒有辦法治愈，辨認不出別人的樣子來。