有天晚上，我躺在**久久不能入眠，回想擔任縣長工作一年來，感到崗位重要責任重大。要得到群眾擁護，關鍵是落實情況，為民辦事，造福於民。怎麽了解民情？這是我首先考慮的問題。平時我所了解的民情，主要是聽下屬匯報，但這都是經過他們的主觀意願過濾加工了的事情。我感到當官越大，越脫離群眾了。我怕老百姓含冤受屈，告狀無門，就打算以後專門派負責人接待他們，如實上報情況，有必要我一定親自接見群眾核實情況，果斷處理他們的問題。再一種辦法是深入群眾，無需領導陪同，無需西裝革履，穿著群眾便衣，到田間地頭，集鎮鄉村，以群眾身份親自詢問民間疾苦。也可以通過民意快線反映，就是公布縣委辦公室電話和電子信箱，網民直接反映情況，無論是誰打開網站，即可看到群眾反映的問題。
其次還要注意官相啊！因為你是領頭人，一雙雙眼睛都像探照燈一樣探著你，又像欣賞舞台上的主角演員一樣萬人矚目，從方方麵麵盯住你的言行舉止猜測你的心思。他們會暗中觀你的走相，走快了，就認為你性子急、毛躁、心粗、辦事不穩；走慢了，就認為你暮氣、軟弱、辦事拖拉，缺乏英明果斷的氣魄。他們還會察言觀色，看你愁眉苦臉就猜測你不高興，該反映的問題不敢言，急需說的事不說了，就會誤大事；看你高興了就滔滔不絕，廢話連篇，浪費時間。你隻能目光平視麵容溫和，喜怒不形於色，既有尊嚴，又保持平易和父母官的形象。
三是沒有言論自由。因為你的話是代表政府統領大局的，不是你想說什麽就說什麽，要把自己的情感好惡隱藏起來，說一視同仁的話，辦公平合理的事。不能見到喜歡的人就親密無間，不喜歡的人就冷若冰霜。你得從工作全局著想，明知道他不是個好鳥，見“利”勇為踩著別人的肩膀上，但為了工作還得違心地表揚他。明知道有些事不合理不公平，你還得違心地答複辦理，不然就難開展工作。最重要的是把握好語言藝術，你的語言表達能力強，就有了號召力，就有了權威，甚至就能轉化為效益。你就像一根旋轉的中心軸，靠語言的力量跟著旋轉了。有些事情看準了必須說，不說就要出事，但有些事情盡管你看得很透心裏很清楚，卻不能說，死都不能說。隻有知道什麽事能說，什麽事不能說，才能立於不敗之地。