焰段

§『劃車事件』

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昨天早上聽交通台在說新聞時,有一條主持人特別憤怒:現在的孩子真不得了,有兩個小孩居然把小區裏的車劃掉了41輛,也不知道他們的家長是怎樣教育孩子的。

後來我看了報紙,發現主持人有點偏激。其實,我們的報紙有很詳細的報道,電台十有八九是讀我們報紙時的斷章取義,因為我們的報道隻是一個調查報告,還沒有下結論呢,小孩為什麽去劃車?怎樣劃的車?車主的態度如何?事件後來又會如何?怎麽可以一下子就對事件作如此肯定的判斷呢?

果然,第二天,事情就有了重大的變化。那兩個孩子的家長,在事發後,買了41個花籃,並且讓孩子折了41條紙船,上麵寫上“對不起”,然後,家長們帶著孩子一家一家地上門送花和紙船,並且要讓孩子向車主道歉。這樣做的結果是,幾乎所有的車主都原諒了孩子的行為。

這一天,我們的專題報道做得很大,讀者們看了也都很過癮,都說這是近幾年來看到的最成功的危機公關。

在我看來,這幾位家長真是太有水平了,他們的舉動其實就是簡單地告訴孩子:做錯事不可怕,但你們要為自己的錯誤承擔責任。

我還在想,那41位車主,據說有許多是高檔車的車主,他們也一定很受啟發,雖然車被無故劃了,卻從人家那裏學到了一種良好的教育方法,說不定以後他們也可以搞類推教育的。