楊帆開始下廠調研。他覺得，這是個難得的機會，通過深入生產實際可以開闊眼界啟發思維，增長許多有用的知識，獲得許多寶貴的經驗，特別是生產經營方麵的經驗，對自己日後的發展肯定會有好處的。他先到通達電子廠“蹲”了一周，對廠裏的人員、設備、技術、生產和銷售情況有了全麵的了解，確實大開眼界，學到不少生產經營方麵的有益的知識經驗。
楊帆在通達電子廠蹲點的消息很快傳到了通達公司的其它廠裏。於是，在楊助理到來之前，章磊在通達石英廠召開了各科室和車間負責人會議，布置了“迎接總經理助理”的事項。
楊帆來到通達石英廠，找到章磊說明了這次到石英廠的來意。
“好啊，歡迎總經理助理光臨指導，自家人嘛，廠裏隨便看就是啦！”廠長章磊不冷不熱地說。
楊帆在石英廠處處受到特殊的“禮遇”。他走進技術科，問起石英管材工藝方麵問題，回答是“這得問章廠長”。他走進生產科，科長笑容可掬地讓坐倒茶，然後說聲“車間裏有點兒問題急著找我”便走出辦公室。他走進車間向工人們請教，個個回答的幾乎是同樣的話：“我們隻管幹活兒，技術工藝的事兒連想也沒想過。”“那是管理人員考慮的問題，我們幹自己的活兒就是了。”
碰了幾個“軟釘子”之後，楊帆明白了，要在這個廠裏問人了解問題是很難的。幹脆，仔仔細細地看，什麽也不問了。
楊帆打算到檢驗室去看看。
在走廊裏，一個女孩腋下夾著一個文件夾迎麵走來。她一邊往前走一邊以一種異樣的目光打量著楊帆，與他的目光相遇時急忙避開，將文件夾從腋下拿過來捧在手裏一邊走一邊看，和楊帆走碰頭時靈活地偏轉錯過，連她的左袖和他也未有絲毫的擦碰，顯然，她的目光一直在留意著對麵走來的楊帆。