王亮是某PC保护屏的销售代表。在推销这一产品时会用到很多专业的词语，客户很难理解，所以小王就把那些难懂的术语形象化，让自己的客户能够很好地理解。
有一次，王亮的公司想把这一产品推销给当地的一家企业。但经过数次的公关说服，都没能打动这家企业的董事长们。
突然，王亮灵机一动，想到以表演的方式代替口头游说。他站在董事会前，把一根棍子放在面前，两手捏紧棍子的两端，使它微微弯折，说道：
“各位先生，这根棍子只能弯到这个程度。”（说完这句话，他把棍子恢复原状。）
“所以，如果我用力过度，这根棍子就会被毁坏，不能再恢复原状。”（他用力弯曲棍子，超过棍子的弹性度，于是它的中央出现折痕，再也不能恢复本来笔直的形状。）
“它就像人们的视力只能承受到某个程度的压力，如果超过这个程度，视力就难恢复了。相信贵公司的领导和员工们会经常接触到电脑，并且时间肯定也比较长，那么电脑对身体的伤害就不言而喻了。而我们的产品不但能够抵御电脑的各种辐射，还能够缓解眼睛疲劳。”
结果，该公司董事会筹足资金，向王亮购买了一批PC保护屏。
案例分析
用客户听得懂的语言介绍产品，这是最简单的常识。如果客户不能理解该信息的内容，那么这个信息便产生不了它预期的效果。客户能理解产品对他的意义，却不一定了解一些专门术语。所以销售代表应该用一般人能理解的用语，简明扼要地加以说明，并且陈述你的产品所能给他提供的好处。
在这个案例中，我们看到，PC保护屏销售代表王亮在与客户谈判时，灵机一动想了一个好办法（右脑开始发挥作用）：用一根棍子的弯曲度来解释电脑对人体造成的危害程度，结果这种形象化的语言取得了很好的效果，客户向王亮购买了一批PC保护屏。
由此可见，作为销售代表，你对产品和交易条件的介绍，内容必须简单明了，表达方式必须直截了当，否则就可能会产生沟通障碍。案例中的王亮就是在谈判中及时发挥了右脑的优势，通过把那些难懂的术语形象化，让客户充分理解后成功签单的。