第一次当主管

§不要在刚刚开始时,就在不太重要的事情上浪费时间

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瑞士表以精工细作闻名于世并经久不衰,其每一个部件的尺寸及重量都要经过严格的测验与考核。复杂、神秘的古埃及金字塔的建造,巨石之间的绝妙吻合程度让人叹为观止。

无论是瑞士表还是古埃及的金字塔,都体现着制造者的专业与敬业,体现着制造者对细节上的持续关注。可以说,关注细节是敬业精神的一种表现。

西方有一句谚语:“魔鬼在细节中。”中国古代思想家老子说:“天下大事,必作于细。”《细节决定成败》的作者汪中求也说,生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。

然而,对于第一次当主管的你来说,过早关注细节却是一件有害的事情。就像建筑师从来不会过早操心浴室要铺什么样的瓷砖、厨房要安什么牌子的洗碗机一样,这些都是在平面图确定了以后才需要考虑的事。

你也应该用同样的方式来处理自己的想法。尽管关注细节会导致执行结果上出现一些差异,但过早纠结于细节会引来异议、犹豫以及拖延,导致你不得不在一些不太重要的环节上浪费时间。

比如,一些主管可能会带领员工反复修改某个方案,结果用掉两三个小时,去纠结标点符号的规范使用,或是纠结某个修饰语的准确性……

沃尔特·斯坦奇菲尔德是迪士尼工作室的一位著名绘画师,他曾鼓励团队中的漫画师们在一开始时就“忘掉细节”。他认为,在设计初期,关注细节不会带来任何好处。

在一项工作面前,你完全可以这样去做:开始规划时,用大号粗体白板笔而不是圆珠笔把想法大致描绘下来。

为什么呢?

因为圆珠笔太完美了,分辨率太高了,会让你不自觉地去关注那些还不需要关注的东西,比如如何美化底纹、用虚线还是用实线,等等。用白板笔就不能进行这种深入的描绘—你只能用它来画形状、线条、方框。

这就够了,因为你在起步阶段要操心的是全局。这就是为什么说,从一开始就过于关注细节会影响你的执行力,是因为那样会让你把注意力更多放在次要的事情上。

事实上,只有在真正开始后,你才能清楚到底需要哪些细节,哪些才是最重要的,需要在哪些方面上花费更多时间,以及需要补充哪些细节,等等。所有这些,都是你应该全心注意的事情。