观点直读
汤姆·霍普金斯:我每次遇到挫折时,只有一个信念,那就是立即行动、坚持到底。成功者绝不会放弃,放弃者绝不会成功。
乔·吉拉德:每天就你的工作制订计划并尽力实现。这可能是个陈旧、老套的口号。但我认为这个口号对我们仍具有很大的价值。
汤姆·霍普金斯常说的一句话是:“当我站在客户的门前时,我就会这样对自己说:‘立即行动!免得犹豫不决,消磨了我的斗志和信心。’”正是靠着不断地自我激励,不断地让自己摒弃犹豫和懒惰,他才抓住了机会,一步步迈向了成功。
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当汤姆·霍普金斯的事业达到辉煌的时候,有人曾经这样问他:“你成功的秘诀是什么?”
汤姆·霍普金斯回答说:“我坚信自己是狮子,而不是羔羊。我的大脑里从来没有放弃、办不到、行不通、不可能、没希望这些字眼儿。坚持就有成功的可能。我知道每一次推销失败,都将增加我下一次成功的概率;每一次对方皱眉,都是他下一次微笑的征兆;每一次客户拒绝,都会让我离成交更进一步;每一次的不顺利,都将为明天的幸运带来希望。
“立即行动!立即行动!立即行动!我要一遍一遍地重复这句话,直到它成为我的习惯和本能。”
汤姆·霍普金斯早上一睁开眼睛就会对自己说这句话:“马上行动!免得‘再多睡一会儿嘛’占据我的脑海。”
当他出门推销时,他就会立刻开口说这句话:“马上行动!免得‘客户会拒绝你’占据我的思想。”
当他站在客户的门口,他也会立刻在心中默念这句话:“马上行动!免得犹豫不决,消磨了我的斗志和信心。”
功夫不负有心人,汤姆·霍普金斯在27岁那年跨进了美国千万富翁的行列。后来,他还创建了一个国际培训集团,每年还要在全球出席70多次研讨会,向全世界梦想获得巨大成功的人传授销售知识,分享自己毕生的成功经验。如今,全世界很多销售培训课程都来源于他的销售培训系统。
汤姆·霍普金斯曾连续8年获得全美国房地产销售冠军,并给无数销售员传授推销的方法。众所周知的华人成功学大师陈安之就是在他过去35年里300万学员中最优秀的学员之一。
汤姆·霍普金斯曾经负责过一次到目前为止全球绝无仅有、耗资最大的推销计划,那就是1996年亚特兰大夏季奥运会的全球推销计划,而且做得非常成功。
大师素描
汤姆·霍普金斯
世界销售训练大师,全球销售员的典范。他是世界上一年内销售房屋最多的房地产销售员,平均每天卖一幢房子,3年内赚到了3000万美元,27岁就已成为千万富翁。他一直是房地产销售吉尼斯世界纪录保持者,被美国报纸称为“国际销售界的传奇冠军”。他还被誉为“世界上最伟大的推销大师”,接受过其训练的学员在全球超过500万人。
机会对每个人都是均等的,但机会往往是留给提前行动的人。你不去找客户,客户不会主动来找你。不要给自己留退路,不要说什么“以后还有机会”、“时间还比较充裕”。
无论何时,无论面临什么境况,你都应该迅速行动起来,应该集中精力看清现实,找出方法渡过难关,而不是一味地哀叹:“到哪里去找客户啊!”“怎么才能搞定客户!”你行动得越快,迈开步伐改善现状的速度就越快。
这听起来像是个非常简单的解决办法,确实是这样。但是,光坐着叹气、抱怨做业务有多么艰难,又有什么用呢?事实上,如果我们沉浸在负面境遇中越久,例如销售业绩低迷、媒体恶评、丢掉了大客户、全球经济状况恶化,就会把不良影响拖延得越久——因为我们没有采取行动。
行动指南
销售员激发自身行动力的五个问题:
·我为什么还没有采取行动?
·不行动有什么好处?
·长期不行动有什么坏处?
·假如现在就行动,以后有什么好处?
·我什么时候开始行动?