即席发言对于每个人来说既是一种机会,又是一种挑战。它是对每位办公室成员的考验。如果你是一位巧辞令、善言谈的“老手”,是不成问题的,但如果你是一位缺乏辞令、害怕在众人面前讲话的“新手”,那也不必紧张、回避,敢于拿出你的全部热情和胆量来,针对不同场合、对象说出能完全表达你的思想、意见或真情实感的精彩语言来。
即席发言通常分以下四种情况:
(1)被人发问时的即席发言
被人发问时的即席发言,通常是在会议上、法庭上或学术性的讨论、答辩会上,它大多是被动式的发言。这种发言受发问内容或发问主题的限定。因此,就发言范围来讲是容易把握的。这种答复式的发言,应问一答一,问二答二,将所需回答的问题,做条理清楚、内容完整而又是非曲直分明地阐述就可以了。如果是被人质疑,那就将“疑点”所在,做出符合事实和理由充分的回答,如果是法庭上的答辩,就将所涉及问题的时间、地点、在场人、事实的经过等加以阐明,或陈述你的申辩理由;如是学术上的答辩或解释,那你就将你的观点或研究成果,用科学的方法加以论述或阐明,倘若遇到深奥艰涩难懂的问题,可用浅显易懂的形象性的语言加以说明……这样,你便能将你所答的问题说得明明白白了。
(2)必须加以说明的即席发言
这种即席发言,通常是一个问题、一件事情在被人误解、曲解,群众或听众不甚明白或不明真相时的一种解释性发言,这种即席发言既可以是指出、纠正他人问题的事实真相,以达到澄清事实的目的,也可以是为自己或世人作辩白。一是和盘托出事实,以明真相,用事实来说明问题;二是要在道理上充分地加以阐述或说明,要抓住问题或事实的实质,切忌使用“描绘”“夸张”之类发挥性言辞,否则会适得其反,把本该容易说明的问题,搞得复杂化了,致使听众反感。
(3)“灵感”勃发时的即席发言
什么是“灵感勃发”呢?就是指触景生情、由二连三或见鸟思鸽的联想、遐想。这种情况,常在讨论会、酒席间、聚会上碰到。由一位讲演者或谈话者的一席话或一句话而发生联想、勾起情思;或见到一位老同学、老同事、老部下或老上级时所勾起的回忆;或是因酒兴奋,情思奔流,话语的闸门开启等情况下而发等。这种“灵感”涌流式的讲话,通常要视场合、情景而定,应以幽默、趣事,欢乐的内容、语调和气氛为宜。要把握简洁、得体、高雅、乐趣这样四个要素。切忌酒后失言,不要讲那种扫兴话或长篇大论的废话、赘话。
(4)被邀请时的即席发言
被人邀请的发言,一是应该谦逊;二是应该讲出与众有益的话来;三是应该充分估计听众的客观要求,说出受人欢迎的话来;四是要简短、干练。
“谦逊”,就是对主人(单位、团体)说些适当的谦卑语言。如感谢主人的热情好客,赞扬主人的成绩、善举、为人风格和精神品德等。
“说出于听众有益的话来”,就是讲话的内容能使听众获得思想上的启蒙和知识上的启迪;要注意讲演者的自我形象和美的感染力,不仅要以理服人,还要以情感人,以“楷模”形象出现在讲坛上。
“充分估计听众的客观要求”,就是说听众需要面包,你就不要去描绘天堂如何美好;听众需要安抚,你就不要去激怒听众;面对需要“疏导”的一帮青年人,你就不要去“堵塞”或横加干涉。
“要简洁,不要空饶舌”,大凡一句话能讲完的就不要用两句话、三句话甚至喋喋不休的空话、大话和废话。做到了上述四点,如果再能艺术地发挥一下讲演技巧,那你的邀请发言就会成功了。
俗话说:“有备无患。”只要你对即席发言在心理和内容上有所准备,在发言时辅以各种技巧,自然可以引起别人的共鸣。