第八章 刚柔并济：做个有原则的领导

企业须用规章制度来规范员工的行为，以保证企业的正常发展。但是管理者作为企业制度的执行者，一方面要善于团结下属，和员工打成一片，另一方面也要懂得管束员工。有原则的领导做事情当机立断，管理刚柔并济。