一生七明.一生六误

§6.化解窘困宜明话暗说

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在人们交际的过程中,一定碰到各种各样的人。比如说文化层次的不同,有人是目不识丁的文盲,有人是博学多才的教授。知识水平不同的人,表达同样的意思,说出的话却大不相同。

同样,他们理解同样的一句话的意思也不大相同。我们常常听到“三句话不离本行”这样的话,如果能针对各种人的知识水平和知识结构而采取相应的应变方式与他们对话,势必能取得良好的效果。

生活中,总是出现一些令人意想不到的事情。因为交际双方是一种积极的参与,而非刻板、机械的迎合,所以交际情景也会不断地发生变化。面对变化着的情景,尤其是仓促而至的窘境,需要我们调动一切可以调动的语言表达手段,以达到自己想要达到的交际目的,明话暗说就是很有效的一种。

首先是自嘲式的明话暗说。在交际中,有时会碰上因为自身的缺点或其他原因而出现的尴尬事,要是你懂得“自嘲”,巧妙地“揭自己的短”,反而会使自己败中求胜,树立良好的交际形象。

抽吧!将军,英国人早习惯了雾都的生活

麦克阿瑟一贯以傲慢著称。有一次,杜鲁门会见他时,他不慌不忙地取出烟斗,装好烟丝,取出火柴准备点燃的时候,才问杜鲁门:“我抽烟你不介意吗?”

麦克阿瑟显然并不是真心征求杜鲁门的意见,这使杜鲁门十分难堪。因为如果现在表示很介意的话会显得有点霸道。

此时,杜鲁门看了看麦克阿瑟,说:“抽吧!将军,别人喷到我脸上的烟雾,要比喷在任何美国人脸上的烟雾都多。”

杜鲁门的这番自嘲,不但自尊心得到保护,而且还向美国人显示他的大度与宽容。还有,他把自己摆在“受害者”的地位上,可博得美国大众的同情与支持。

再就是借物说事式的明话暗说。在交际中,常可以利用身边的实物来说明某种道理或者摆脱困境,或以某件能与话题搭上关系的物品来进行对比,达到一种形象化的效果。

在民间,有一则关于蒲松龄的传说:

有一次,蒲松龄到王大官人家去作客,被众人推到了上座,但独眼的管家却从下席开始斟酒,有意把他落在一旁不管。王大官人也想故意作弄他,端起酒杯朝他说:“蒲先生,喝呀!

蒲松龄端坐不动,他笑着说:“大家先别急着喝酒,我说个笑话给大家助助兴。我刚出门那会儿,碰到内人正用针在缝衣服,就以针为题即兴作诗一首,现在念给大家听听:‘一头尖尖一头扁,扁间只有一只眼。独眼只把衣裳认,听凭主人来使唤。’”

大家听了,一齐朝独眼管家看去,极力强忍笑意,于是大声叫好。这样一来,反而使王大官人及其管家狼狈不堪。

蒲松龄借用了针的形象,尖锐地讽刺了想为难自己的王大官人及其家人,不但保全了自己的尊严,也让捉弄自己的交际对象“搬起石头砸自己的脚”。

生活与工作中,你也可以假身旁之物摆脱困境,让左右为难的自己找到台阶下。

如果某人在你的办公桌前滔滔不绝,而你却不能耽搁太多的时间。若喋喋不休的人是下属或是朋友那还好办,偏偏又是得罪不起的人物,你怎么办呢?

你可以写张纸条给同事小林:“到隔壁的办公室打个电话给我。”

用不了几分钟,电话响了。你可以大声说:“什么,马上去!这儿有位很重要的客人,什么?

不去不行?那……好吧。”

一般来说,那牢骚不已的来客会示意你,赶快去。如果他没这么说,你也可以假装满心歉意,送走来客且不会伤了他那可怜的自尊。

作为女性,经常有男士的邀请,如果想拒绝又不伤对方的心,办法有许多种,借物脱困无疑是其中的妙着之一。

例如,有位男士走到你面前,说了一句:“欢迎你参加!”然后就把一张入场券递给你。这时你想拒绝他,又要让他下得了台阶。你可从皮包里拿出笔记本,打开一看,不论看到什么,都可说:“哎呀?我和小王小张约好今天去购物,你只有和别人同去了,不过还是很谢谢你。”

使用笔记本,给人错觉上面记着自己的时间安排,婉言拒绝了对方,达到了自己的交际目的。

生活中,我们总会碰上一些猝不及防的事情,弄不好就会让自己下不来台,所以我们要学会掌握这种随机应变的说话技巧,明话暗说,这样才能化险为夷。