§第九节实用参考工具

产品创新的源泉分析

有潜在需求，但是没有消费这一类产品的原因

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3消费了但是不满意的方面

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3消费了也满意的方面

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3消费了本企业产品之后消费了但是不满意的方面

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3消费了也满意的方面

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3消费了竞争对手产品之后完整产品的要素设计

主要内容说明加权值目前得分期望得分核心产品最重要的三个方面外围产品最重要的三个方面外延产品最重要的三个方面本企业完整产品的表现