神廚:從燒大席開始發家致富

第二百八十章 過敏源

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方華和慶雲兩邊團隊坐在一起開會,正在商量應該怎麽應對此事,畢竟事情已經發生了,不麵對的話隻會讓事情繼續惡化。

方華沉著臉,反複觀看投訴視頻,大部分都是控訴食品安全問題。

“我們這邊的澄清聲明和道歉準備好了。”田甜抬起頭看向方華,又看了看慶雲,“我們可以發出去了。”

“等等。”慶雲輕聲說了一句,“我這邊團隊修改一下。”

“好,不急。”田甜點點頭,她側過頭跟王英俊對看了一眼。

王英俊的臉色不太好,他不懂慶雲跟方華應該怎麽處理,畢竟道歉聲明一旦公開,輿論上可能認為他們是做錯了。

“我們先把那幾個顧客找過來吧,商量賠償的事情。”方華低聲說道,“如果真的有過敏,那就拿出證據把賠償給了。”

“我也是這麽想的,我已經讓助理去通知過敏的顧客,讓他們來一趟餐廳。”慶雲點點頭。

“到底是哪個步驟出問題了?”方華是真的想不明白,總的來說,他還真的沒有想到有什麽問題。

方華這道菜都做很久了,平常在家也會經常做,從來都沒出現過問題。

“就是啊,根本想不出來。”慶雲抓了抓頭發,想到都頭大了。

方華揉了揉眉心,想這種問題比研究菜譜還要難,根本就想不過去,事情也沒有一個答案。

田甜跟王英俊看著他們那麽苦惱的樣子,已經讓人去查了,暫時沒有新的消息。

“我們還是先發聲明吧。”王英俊低聲說了一句,“再等下去也沒用,輿論壓力太大了,不得不回應了。”

“行。”慶雲讓團隊準備發聲明,他站在一旁等著。

方華和慶雲的團隊相隔五分鍾前後發了澄清和聲明,並且表示會進行賠償,配合客戶的損失。

他們的態度誠懇,不少網友也就鬆了一口氣,還提醒慶雲後期多注意。