“我們酒店怎麽了？”
“你們酒店的環境衛生非常堪憂，竟然讓客人住在那種地方！”
吳鬆也是很鬱悶。
關鍵這個錯誤還不是他造成的，是酒店的保潔阿姨。
反正現在給客人解釋，他們都是聽不進去了。
“我們酒店的環境絕對沒有任何問題，你們所進去的房間並不是酒店刻意給你們安排的。”
“如果不是酒店的安排，為什麽這個阿姨要帶我們進去？”
指著旁邊握著拖把的清潔工，客人憤怒的問道。
清潔工也是非常的無辜，說： “我是看人家小哥幫你們拿行李挺累的，想著自己也知道酒店的房間在哪，就想著帶你們過去，實在是不知道那個房間……”
對方的結果她給忘記打掃了。
說到底還是她這個做保潔的錯。
“總之我不管，你們酒店必須要賠償我們精神損失費。”
客人的態度很強硬，言而總之，總而言之就是要問他們要錢。
陳海峰這個時候走了進來。
“怎麽回事兒？”
“經理，我的天，你總算是來了。”
吳鬆仿佛是看到救命星一樣，說道：“你可是不知道，這其實就是一場烏龍，前台配給客人的房間，咱們的保潔阿姨還沒有打掃到，結果你懂的。”
然後客人過去了，結果發現酒店的衛生環境很糟糕。
所以，就開始在大堂裏鬧事兒了。
對處理這種事情陳海峰也是有經驗的，淡淡的笑了一下。
“客人希望我們酒店賠償多少？”
“怎麽著也是房費的兩倍吧。”
“其實我有一個非常好的建議，一定可以讓你們滿意的。”
兩個客人，一男一女，互相看了一眼之後，男客人看著陳海峰，“你有什麽好建議？”
“至於酒店賠償二位的房費，不如讓我幫你們升級成總統套房，如何？”