“什麽破酒店！”
“客人你先不要生氣，有什麽問題可以跟我們酒店這方麵溝通的。”
“跟你們溝通頂什麽用？”
“你們酒店的服務實在是太差了！”
……
大廳裏麵響起了客人吵鬧的聲音。
陳海峰送白小偉出去的時候就看到了這一幕。
客人直接拿起櫃台，上麵的碟子摔在了地上。
“哐當”一聲，又清又脆。
“我真是瞎了眼睛才會選你們這間酒店！”
“在床底下放幾隻死蟑螂，惡心我！”
“你們不知道你們的衛生打掃的不規範嗎？”
……
這一連串的抱怨，陳海峰算是聽明白了。
如果他對酒店的衛生一向監督的非常到位，絕對不存在床底下會有死蟑螂的行為。
這是一步未平，一步又起。
工地上的時間剛剛平息，沒想到酒店這邊又有了麻煩。
“總之你們必須要賠償我精神損失費！”
“並且給我換一個房間！”
這位女客人依舊高聲大喊。
這裏的動靜已經引起了不少人的注意，酒店門口聚集了不少看客。
照這樣的情況發展下去，不管是不是酒店這方麵的錯，肯定會有謠言四起。
陳海峰及時的走了過去。
“你先下去把這裏的事情交給我來處理。”
陳海峰看著自己的員工說的。
經理來了，對她來說就是天大的拯救，趕緊轉過身溜了。
女客人見到陳海峰來了，叉著自己的腰，氣勢十足。
“是什麽樣的情況你知道嗎？”
“我剛才在那邊聽了一耳朵，大概的情況就是酒店的床下有幾隻死蟑螂對嗎？”
“對。”
女客人擺出了一副蠻橫的表情：“這件事情你打算怎麽處理？”
“如果說正因為我們酒店方麵的衛生問題，導致床底下有蟑螂，我們願意賠償。”