“之前聽說你們店鋪裏麵的皮鞋質量挺好的，所以我才會多次上當，也買過幾次了，確實不錯，用來送禮也剛剛好，但是你們的這個派送服務到底是怎麽回事？”
“你們知不知道？東西都沒有送到我手裏，我花了那麽多的錢，買了好幾雙皮鞋，就是為了送給我的那幾個好朋友，結果呢，你們知不知道你們讓我有多丟臉！”
“你現在居然還好意思跟我回來做什麽調研，居然還好意思回來說，這是你們的失誤，還好意思讓我原諒你們，我就想問問你們，如果這失誤直接導致我有幾百萬的訂單損失了，你們是否能夠負得起責任？”
“我現在確實沒有，但如果這東西要是我拿來送禮的呢，萬一就是因為這個東西，引發了蝴蝶效應，你們讓我失去了訂單，那可怎麽辦？你們怎麽賠償我的損失？”
路雲也未曾想到遇到的第一個用戶就如此的難纏。
但是如果真的是他們的罪過的話，他們自然是願意承擔所有的問題的。
所以路雲的態度非常非常的好，直接連聲道歉。
表示這是他們的疏忽，也是他們的派送服務員沒有服務到位。
希望能夠得到顧客的諒解。
他們這邊已經查詢了一下，顧客之前下單的那幾款皮鞋。
這一次就是希望能夠得到顧客的原諒。
他們既會退還之前皮鞋的訂單金額，同樣也會將這些皮鞋送過來。
隻是希望顧客能夠取消差評。
他們以後絕對不會再犯這樣的錯誤了。
結果沒想到對方繼續喋喋不休。
繼續說著丟件這件事情到底有多麽的麻煩。
可是路雲卻有些忍耐不了了，因為他從一開始就不相信，會發生這樣的事情。
“這位顧客，你一直口口聲聲說，是因為我們派送服務員派送不到位，在你還沒有到家的時候便派送了過來，所以才會導致物件丟失，可是我們的負責人，是絕對不會讓這樣的事情發生的。”