王晴查看了一下發件人，那是一個陌生號碼，她立馬回撥過去，電話那頭卻顯示這是一個空號。到底是誰拍了這段視頻？傳給王晴看的目的又是什麽？這些都還是未知數。然而，最觸目驚心的是視頻本身。老實說，在看到這段視頻之前，王晴對秦雅凡虐待老人一事還有些半信半疑，但現在她不得不接受板上釘釘的事實。
現在該怎麽辦？報警？王晴的思緒很混亂。猶豫半晌後，她還是決定先找秦雅凡談一談，問一問她為何會做出如此暴行。王晴深吸一口氣，撥通了秦雅凡的手機號，可是對方卻已關機。看來隻能第二天親自找她本人談了。王晴思前想後，決定暫時不把視頻的事告訴任何人，等找過秦雅凡之後再做定奪。
這天晚上，王晴在**輾轉反側，怎麽也睡不著。沒想到才工作一個多星期，身邊就發生了那麽多事。這樣看來，秦雅凡確實虐待過張秀娣，而張秀娣的跳樓自殺應該也是由此引起的。除了張秀
娣之外，在養老院內或許還有其他受虐待的老人。王晴一想到這一點就憂心忡忡。
第二天，王晴一大清早就來到慈音養老院。因為這天是重陽節，養老院會有活動，所以一天都會比較繁忙。王晴走進護工辦公室，秦雅凡還沒有來。說起來，秦雅凡已經請假第三天了，始終沒有出現過。究竟因為什麽事要一連請三天假呢？王晴有些不解。按理說，今天一早秦雅凡就應該過來，還有很多工作等著她安排呢。
半小時後，葉嘉和其他護工也來了。他們首先要去地下儲藏室把那幾箱八寶粥拿出來。葉嘉拿著從院長那兒借來的鑰匙，跟王晴與兩位男護工走下通往地下室的樓梯。地下室天花板上的電燈果然都換過了，但走廊依舊顯得有些昏暗。來到儲藏室門口，王晴發現木門被重新漆過，紅色油漆讓門板顯得更有光澤。葉嘉將鑰匙插進門上的鎖孔，將鎖打開，然後她拉動門把，門卻打不開，仿佛有一股力道從裏側拽著這扇門。