不认输—赫连娜职场蜕变计

5 公关的真谛

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下午2点不到,赫连娜和靳晓思就拿了本子和笔到会议室准备接受培训了,赫连娜担心靳晓思还在反感午饭时发生的事,主动搭话:“看了海蒂的任务表吧,内容好多哦!”

靳晓思无害地笑笑:“应该多的,本来CIG从来没有过招应届生的先例,自然不会给咱们多少时间,所以还是努力学的好,而且我也实在是听烦了那些人说刚毕业的孩子不行的话了。”

赫连娜露出阳光的笑容:“没错,那我们一起努力吧!”

靳晓思点了点头,目光转冷:“我只是觉得他们几个怎么一下就可以进项目组,而我俩只是做些打杂的事情,没有人带,会进步得慢,甚至摸不着头脑。”

赫连娜点头,也比较认同靳晓思的话。

这时康健他们几个AE也走了进来,2点整,西黛带着一位外国人走了进来,她对大家点了点头,用英文说:“这是我们公司的培训主管艾力克,从美国总部过来,给大家讲一个下午的课,但是这个下午会成为你们一生,至少是在公关生涯中最受用的。”

众人受了鼓舞鼓起掌来,艾力克挥了挥手,先是感谢了西黛的赞扬,然后自我介绍了一下,就转身在白板上写了两个大大的英文字母——PR!继而露出一个像麦当劳叔叔那样的笑容问:“谁能给我诠释一下?”

PR其实就是公共关系Public Relations的英文缩写,可是如果要把这个PR进行诠释,还真有些麻烦,因为每个人的理解都有所不同,尤其像赫连娜这样刚刚从学校出来的,对PR的理解就是《公共关系》这本书里的理解,赫连娜只好把头尽量地低下来,让别人先说吧。

康健先举手发言了:“PR就是将客户提供的资金有效的、系统的、完美的花出去。”他说的不能说错,不过怎么听都是比较外行的,毕竟他是做旅行社的出身,就算和公关公司打过交道,可能也是比较浅的。

果然,艾力克笑了笑:“这是一个直观但是外行的说法。”

米乐优雅地笑了笑,说:“我认为是与人沟通,各色人等都能遇上,而且往往是最棘手的事、最麻烦的人,才会交到公关手中。而在与这些人沟通的时候,还要利用好其他人的帮助,所以说白了,PR就是与人沟通。”

艾力克点了点头,期待着看向剩下没有发言的人。

刘超曾是医药公司的业务经理,对这个问题有些紧张,毕竟隔行如隔山,而且他的个性又不是康健那样热情却冒失的,所以他沉吟了许久才说:“我是销售出身,对PR的理解也许还不够深刻,但是我认为,营销的主题现在是消费者,对消费者最有用的营销手段就是PR第一、广告第二。”

艾力克赞许地点了点头,绍斌立即接口道:“公关的作用就是确立企业与客户之间的牢固关系。”

只剩下赫连娜与靳晓思没有发言了,大家的焦点集中在她们身上,靳晓思保持着冷静,一言不发,却在桌子下用脚踢了踢赫连娜,突然一个广告在脑海中闪现——“停止一切空谈”。

赫连娜一下有了主意,于是说:“计划(PLAN)、实施(DOING)、检查(CHECK)、总结(ANALYSIS)。”

众人大笑,艾力克友善地说:“看来你的书读得很好,理解得也到位,需要在大量的实际工作中得到好的验证。”

赫连娜傻傻地笑了笑,是的,对一个新人来说,缺的当然是实操。

靳晓思展开娇媚的笑容:“我很想知道,艾力克眼中的PR是什么?”

众人的笑容一下收敛了,看着她,艾力克也一样,但是他的眼睛里有奇特的光芒,转瞬,他微笑着对大家说:“PR!套用一句你们中国的话来说,就是老黄牛!”

接下来的培训就是拉斯韦尔的5W模式什么公关的技巧、要领等等的了,艾力克的课讲得确实不错,让赫连娜收获颇丰,也颇感自豪,听到CIG是全球公关行业的领袖介绍的时候,那种骄傲让自己感到颇为满足,虽然还不能确定自己能在这个公司坚持多久,但是一种信念已经树立,不干出个样子,决不离开。

一个下午的时光很快就过去了,6点整,艾力克宣布授课完成,新人们鱼贯而出。

回到座位上,赫连娜发现,整个公司的人竟然完全没有要下班的意思,仍在忙碌着。老黄牛的意思,赫连娜有些了解了。

虽然进行了一个下午的培训,有了很多收获,但是想到那满满十页的工作、学习进程,赫连娜也决定先不下班了。于是她给老妈打了电话,打开工作表格,然后结合自己,又做了个表格,这个表格就有了严格的完成时间控制。

这时,靳晓思背好背包走到赫连娜身旁:“还不走吗?刚来就做出这么勤奋工作的样子,可别让老员工以为你在装腔作势。”

赫连娜笑了笑:“应该不会吧,而且现在走,正是地铁运营的高峰,挤都挤不进去。”

靳晓思笑了笑:“那我先走了。”说着她走了出去,正好琳达也往外走,靳晓思连忙恭敬地打了招呼:“我听同事们说,你是我们组最棒的AE呢,好想和你学东西。”

琳达笑了下:“如果有机会,我也希望带你。”

靳晓思笑得更加妩媚……

做好了表格,赫连娜开始搜索大量的相关信息,因为海蒂给的工作进程中包括一个提案要完成,所以她要先收集大量的信息。

海蒂走到赫连娜的座位旁,对她微笑着说:“怎么样?有些头绪了吗?有不懂的地方要多问,虽然我现在同时进行着4个项目,但还是希望能尽快把你们带入轨道,接手其中的项目。”

赫连娜感激地微笑:“好的,我知道了,我尽量自己弄明白,实在不懂的再去打扰您吧。”

海蒂笑着点头走开了,她是客户服务部的AM(经理),自从斯黛拉升职为北京办公室的VP(执行总监)后,客户服务AD(总监)的位置就空了出来,这个位置是她和安妮还有琳达都想争取的,只是这次的新人配比上,安妮明显占了上风,不过在海蒂看来赫连娜和靳晓思都还算是可塑之才,她也隐约知道斯黛拉为什么会这样安排。想到这里,海蒂深吸了口气,在CIG已经工作6年了,从AE到AM,这一路的辛苦只有自己明白。

时针已经指向8点了,赫连娜将今日所有完成的东西都打了个压缩包发到自己的邮箱中,然后关了电脑,和海蒂打了招呼,离开了办公室。

走在华灯初上的夏日街道上,赫连娜抬头看向自己工作的写字楼,还有很多玻璃窗透出光亮,看来真的是一旦工作就宣告与悠闲告别了。

一回到家,妈妈就把饭热好,赫连娜抱了抱妈妈:“今天是第一天工作,可是怎么觉得像干了一万年。”

妈妈笑了笑:“别光顾着抱怨,你应该向雨后的笋,玩命地吸收和生长才对。”

“当然,我会的。对了,妈,把那些时尚杂志找出来,我要看看那些美容选题和广告上的文字。”赫连娜往嘴里拼命塞着。

吃完饭,刷了碗已经是9点45分了,坐进沙发里,打开时尚杂志直奔美容专题,老妈把电视关了,问道:“看这些有用吗?”

赫连娜仰起头,大笑:“我怎么忘了,老妈!”说着她凑到妈妈身边坐下:“我们公司准备接一个刚进大陆的法国化妆品品牌的全案,我们客户经理让我做个提案上来,是考验也是参考吧。”

“嗯,那个品牌的背景怎样,你看了吗?”妈妈问。

“我上网看了些资料,他们是崇尚自然的产品。”赫连娜说。

“嗯,现在的化妆品确实是越来越回归自然了,有机美容的风潮很劲呢。”妈妈说。

赫连娜搂住老妈的脖子亲了口:“老妈万岁,一下就打开了我的思路,我要去做老黄牛了。”

“什么老黄牛?不是在说美容吗?”妈妈有些奇怪。

“PR的真谛!就是一直老黄牛!今天刚学的。”赫连娜跑回自己的屋子,打开电脑,搜索起有机美容的资料。

10点半,准时给林彦打了个电话汇报第一天的工作心得,林彦很仔细地听了,然后说:“你把表格发过来给我看看,外加,你对那个提案有把握吗?”

“当然没有了,我哪里做过,不过我打算先自己写写,然后周末的时候给你看看。”赫连娜说。

“好的。”林彦答应了,在他看来,这种锻炼的机会不能错过,而且,这样也会帮助赫连娜成长,毕竟她是个很聪明的女孩子。

此时的靳晓思也在电脑前紧张地忙碌着,海蒂给自己的工作表里有个活动策划的案子,给了品牌的资料,让自己结合时节和时尚点,做出一个完整的活动计划,还要将预算、执行策略都写出来,是考验吗?靳晓思冷笑,正愁没有展示自己的机会呢!看来要买海蒂的这个人情,给自己这个机会,虽然这种假想的活动策划做得没有任何意义。

午夜12点,靳晓思准时上线,看到身处大洋彼岸的他还没有上MSN,心情抑郁了一下,在对话框里写了句问候,关了电脑,躺在**。

他还不能原谅自己吗?靳晓思叹气,即使不原谅又怎样呢?自己只能这么做,他帮不上忙,就不该拿可笑的男性自尊给自己甩脸色。她必须进CIG,必须要拿到这份年薪十万的工作,更是要努力成为一个完美的AE,人只要努力,连老天都会帮助自己,所以她抓住了一个机会,只不过是陪那个人一晚,自己就得到了这个机会。而自己就算陪他一世,怕是也得不到进CIG这样大公司的机会吧?

听着隔壁,奶奶发出的鼾声,靳晓思感到一丝温暖,为了奶奶,更是为了自己,只要有一点机会,自己都不会错过,一定要成为一个成功者……