接下来的一周，夏商筹划着皇家会所竞聘主管和副经理的事，马上就要进入9月了，北京的秋天依旧带着暑热的味道，让人闷得心烦意乱。对于夏商来说，就更是如此，紧张的筹备工作只是刚刚缕出头绪，来自于多方的压力更是让人身心疲惫。
8月26日的高层晨会上，艾力克自信满满地汇报着：“经过公关宣传，‘皇家会所’的预订还是不错的。已经销售了46晚的预订，接下来我们会更努力。但我要特意强调的是，不是房间重新装修了，硬件提升了档次，就能得到好评的。我希望客务部在软件服务方面要跟得上！当然，这段时间，前台在业务、服务方面是有进步的，客人的满意度在提升，也为我们销售‘皇家会所’做了很好的铺垫。但对皇家会所，我还是有些担心，如果可能，我希望有个测试，这样比较稳妥。”
白墨涵瞟了一眼埃伦，埃伦立即说：“这正是我们在安排的，而且试住的客人在9月10日就会入住，是美国《Hotel》杂志的专栏评论家皮特先生，我们特意请了他来给ST挑问题的。但是预定单我们还不打算输入电脑，不想让皇家会所准备得太充分，免得问题暴露不出来。”
艾力克点了点头，任sir慢条斯理地说：“皮特先生的专业水准是毋庸置疑的，可我有些担心，他不留情面的指正，会不会给皇家会所的员工带来打击。毕竟是个新成立的部门，鼓励和扶持是最重要的。”
“一片赞扬声中倒掉的饭店不在少数，她们应该也必须面对自己的不足，才能进步。而且，我们无法给她们太多的时间，拔苗助长也好，急功近利也罢，我们要的就是立竿见影！”白墨涵回答。
任sir笑了笑：“白总的成语用得不错啊！”众人都故作轻松地笑了笑。
简东方轻咳了一声，对众人说：“白总说得非常正确，我们没有多少时间了。上报到国家旅游局，申请白金五星级的参评资格已经通过了，初期的考评会在12月10日开始，检查的重点主要是硬件达标情况。这样一来，餐厅的装修工作就暂时不能按原计划一个餐厅一个餐厅的进行了，除了咖啡厅照常营业，其他餐厅同时装修，用一个半月的时间完成。工程部下午就要确定好装修方案和进度，还要给咖啡厅留出15天的装修时间。
康乐部的装修需要压缩工期，现在的进度太慢，其他客房的简装工作也要加紧工期。”
工程部的程总监说：“康乐部的装修，现在主要是改水电、布线、布管，所以现在较慢，但绝对不会影响工期。但是，如果餐厅要同时装修，那么第三笔贷款什么时候到？否则会比较麻烦……”在任sir的冷笑中，程总监闭了嘴。
财务总监Mr彭咳了一声：“资金会尽快到位，一些供应商的款项可以拖些时日再结算，毕竟要有检验、保修的期限。”
黎总监一听餐厅几乎同时装修，焦急万分，终于可以插进话了，于是说：“如果所有餐厅都在这个时候装修，我们会损失较大的，9.10月的婚宴已经排满了，而且又是中秋、国庆的……”
简东方凝眉，打断了黎总监：“这个你自己协调吧，把婚宴推荐给其他饭店，我们不能因小失大。”
任sir点了点头：“只要我们赢得了白金五星级的资格，迎来更多的客户是不在话下的。”
“还有！9月20日的亚非拉经济论坛将在北京举行，我已经从外交部那里争取到了接待赞比亚总统一行的订房，这也算是接待测试的一个环节吧！具体细节要与外交部负责专员做好配合，国家旅游局这次也是非常重视，与尉迟那里也要保持良好的沟通。”简东方又对白墨涵和艾力克说。
Mr彭对埃伦说：“昨天，我的信贷部经理汇报说，前台出现了一个套牌信用卡的事件？给ST造成了3万多的损失，我希望你能彻查一下原因，避免以后再次发生同类事件。”
埃伦一愣，白墨涵不露声色，任sir浅笑……
散了会，白墨涵请埃伦进了他的办公室，艾力克也追了过来，语速很快地说：“负责演出团体预定的乔治跟我汇报说：爱尔兰的‘舞之魂’舞蹈团会在国庆时来华，销售部正在争取这个预定，我想问下皇家会所是否能过做好这个准备？”
“当然可以！”埃伦和白墨涵几乎是异口同声，艾力克满意地离开了。
白墨涵对埃伦说：“从现在起，你把对皇家会所的掌控权收回，把客房部其他房间简装的事情交给杰克。你对陆彦涛和韩雪抓得要紧些，我发现杰克对他们基本上是放任自流，这样对他们的提升没有任何好处，对你的工作也是不利的。但是压力不要再给夏商了，她的承受能力还有限。而且，就算皇家会所有所不足，也没关系，但其他部门绝对不能出差错。所以，你还要抓下整个客务部的服务细节。
这次皮特先生来，可是为整个ST而来的，客务部和餐饮部是重点。但餐饮部要装修，有点不在预料之中。不过，这对ST得到白金五星级的参评机会是至关重要的，也是简总满怀期望的。
任sir比较关注餐饮部和销售部，上次的例会，他就想让餐饮部搞什么竞赛，好在餐饮部装修在即，他应该挑不起什么事端。不过销售部的艾力克却是左右摇摆的，在这个时候，看看客务部要怎么配合销售部完成预订，让他的态度明朗起来。
另外，前台的事情，你赶紧查一下，怎么没有上报？”
埃伦应了：“我知道该怎么做的，您对客务部是可以放心的。”
“我知道！”白墨涵拍了拍埃伦的肩：“你是我最信任的。”
此时的夏商正将所有的资料放入整理箱中。位于26层的办公室已经布置好了，今天就要搬过去了。随着开业的时间一天天临近，就算是将不紧要的工作分摊了下去，可是夏商每天依旧忙碌到将近11点，才能告一段落。
昨天又是10点的时候，才离开ST，正巧在门口，遇见一身休闲打扮的白墨涵从外面回来，他有些惊讶：“才走吗？”
夏商有些不好意思：“是的。”
白墨涵点了点头：“有什么需要我来出面处理的，你要及时告诉我，虽然是万事开头难，但在皇家会所开张的时候，必须一炮而红。如果没有一鸣惊人，那就是失败！而且是致命的。”
夏商用力地点了点头，在这种压力之下，她的抗压能力已经提升了不少，可是要怎样才能一鸣惊人呢？
终于将资料都整理好了，夏商也整理出一些思路，黄悦正好拿着一个单子过来，愉快地说：“叮咚！咱们皇家会所的第一个订单！”
“真的吗？快给我看看？你怎么拿到的？”夏商立即抢了过去，订单上的客人竟然是皮特先生！夏商差点没被咽到，再一看预订入住的时间，就在9月10日，看来这将是一个很好的机会！可以在皇家会所开业之前，得到皮特先生这样的资深人士的检验，即使被挑剔，也是难得的。于是她说：“这个客人我接待过，是个很好，但也很挑剔的人，不过我相信，咱们的皇家会所不会让他失望。”
黄悦充满信心地笑了：“我希望开张的第一天就爆棚，可是现在要做的准备工作又那么多，都要累死了，真想要是开业能在新年就好了，这样我们的时间会充裕些。”
“爆棚？”夏商重复着黄悦的话，露出了微笑：“其实，未必非要爆棚，只要有几个重量级人物就足够了！我觉得国庆开业蛮好的，时机是很重要的，如果错过了最佳时机，后悔莫及就晚了。”
“对啊！”黄悦不知想到了什么，兴奋起来：“NK公司的总裁昨天结账的时候，我还邀请了他下次来的时候入住皇家会所，他很痛快地就答应了呢，说十月份会来。如果能邀请到几个这样知名企业的总裁来入住，那多有面子啊！”
“最好，再有些明星能来，这样关注ST的就不仅是客人、同行了，还会有娱乐记者、明星的FANS。”夏商把自己的想法说了出来。
“那如果要有国外的政要来，就更好了。”黄悦和夏商愉快地憧憬着。
田恬却是铁青着脸从外面走了进来，夏商担忧地问：“怎么了？”
“上次逃帐的客人，竟然用的是套牌信用卡，唉！”田恬叹气了，前台永远有无法预知的事情发生，无法全盘掌控。
“黑名单上有这张信用卡吗？入住的时候没有发现任何问题吗？”夏商皱紧了眉头。
黄悦听出事态的严重，打了招呼离开了田恬的办公室。
“当时信用卡黑名单中没有这张卡，而且要预先授权也是没有任何问题的。我们发出了追帐信，也是现在才知道是套牌的，我们有什么办法。下午，公安局会派人会来调取录像资料，如果通缉能抓到还好，如果抓不到人，只能是商品部、前台、财务、客房几个部门做检讨，ST认赔。”田恬说着又长出了口气：“虽然出现这样的问题，处理起来是法不责众，但我真的不希望ST受到损失。而且，又是现在这么重要的时候，我真是没用。”
“你先别急，我觉得如果这个人在ST作案得手，还有可能去其他饭店继续作案，要不联系联系其他酒店试试？”夏商说出自己的想法。
田恬立即点头并拿起了办公桌上的电话：“嗯，这个我还没真想到，我马上和其他饭店联系。”
夏商搬了自己的东西，来到了位于26层的新办公室，心情很是舒畅，这里有着落地的窗，可以俯瞰长安街上的车水马龙。将资料简单地收拾好后，她立即给销售部的奥利文和公关部的宋琳打了电话。
15分钟后，奥利文和宋琳一起来到了夏商的办公室。奥利文一进来就感叹：“这里比简总的办公室都气派！我什么时候可以拥有这样的办公室啊？”
夏商不以为意地笑着招呼她们坐下，将刚才与黄悦的对话重复了一遍，并强调：“我想这个方案还是我们先讨论并试着去实施一下，等有的进展或是有能定下来的，再汇报给白总和艾力克比较好。”
奥利文托着下巴：“这个主意是不错，大方向也对，但是操作起来真的有些难，我尽量试试，你们也要全力配合才好。
你们是不知道，艾力克现在跟疯了似的，每天都让我们站着开例会，汇报当天的销售额，快把人逼疯了。如果按你的这个方案来执行，如果顺利，一定能接到大单，艾力克一定会眼放绿光。但如果开张的时候只有惨淡的几个预订，艾力克得把我撕碎了，我的金牌销售也自此终结。”
宋琳倒是比较轻松地说：“我能做的不多，就是做好开业的典礼，还有尽量与媒体沟通好，让他们多方位地报道、造势，其他的还是需要你们努力。”
奥利文突然想起了什么，说：“对了，如果光指着我销售，挺难达到效果的，咱们全民皆兵。你们那个黄大美女，至少能拉来几个总裁！莉萨，你不是和几个明星经纪人的关系还不错吗？低折扣也得把她们弄来造势啊！我再搜罗些单子，这样不就齐活了！”
“我下午就开始联系，咱们随时沟通状况！”夏商点头，打开记事本，看着下午的工作安排，可以挪出1个小时来做这个工作。为了让“皇家会所”一炮而红，必须做出精心细致的准备，以及全方位的造势。