辦公室風聲

5 橫生枝節

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接下來的日子,安娜做得可圈可點,她先是把皇家會所的業務全部熟悉了一遍,並沒有用完夏商給她的一個月的時間。

夏商則是忙著提升皇家會所的業績,她想了很多方法,也深受高爾夫協會的啟發,認為每個預訂都應充分地利用ST的綜合優勢,使客人滿意的同時,開心地去消費。

經過她和宋琳、奧利文的配合,皇家會所的入住率已經穩定在了60%。11月16日,皇家會所即將迎來2個重要團隊:一個團隊是9月來過的時尚百年的法國代表團,他們應時裝周的邀請再次來華做巡回展演;另一個團隊是蔡依林北京演唱會一行。

夏商在埃倫的辦公室,她將接待計劃呈給他過目,然後坐在他對麵的沙發上等待。

埃倫接過計劃卻沒有馬上看,而是有些擔憂地問:“我聽到過一些不太好的傳言,說寧遠上次與法國代表團的一個客人關係曖昧,我希望你能在這次法國代表團再次下塌之前,找機會和她談談,這樣的傳言對她、對皇家會所、對ST都是很壞影響的。”

夏商暗暗吃驚,寧遠的傳聞竟然都能到埃倫這個級別的人知道,那可真的不太好,可是寧遠工作非常努力,沒有出現任何差錯,客人對她都是非常的喜歡,甚至有的客人點名表揚過她呢。夏商覺得有必要為寧遠說句話,於是她說:“傳聞畢竟做不得數的,這當中一定是有什麽誤會。”

“越是空穴來風,越要注意,尤其是你們皇家會所才開業不久。”埃倫點到為止,看起接待計劃來。

夏商點頭,覺得會在適當的時候提醒寧遠,但絕對不會特別正式的談話。其實對餐飲部和客房部調來的這幾個員工,夏商還是很主動地和她們溝通過的,覺得她們人品上都沒有什麽問題。

埃倫看過接待計劃,加了些他想到的細節,然後遞給夏商:“你再拿去給白總看看,有沒有什麽意見。”