他知道蕭遠在醫院之中一直被人針對,他也知道這件事情是不可避免的。
但這些投訴信的事兒已經嚴重影響到了醫院的名聲,他作為院長即便是再偏愛蕭遠也不能任由著對方給醫院造成影響。
蕭遠抬起頭來看著院長,眼神中還透露著淡然。
“所以院長你今日過來幹嘛,是想要狠狠的罵我一頓,還是希望我給醫院的名聲增磚添瓦。醫院因為我來了不少病人,難道您覺得我給醫院帶來好名聲這件事不值得提嗎?”
蕭遠慢悠悠的詢問道,隨便的一番詢問就讓院長啞口無言。
他承認蕭遠確實是給醫院帶來了不少的好名聲,但這不能代表所有。
醫院的投訴箱擺在那兒,確實是讓病人們投訴的,但他們的目的是投訴箱一直空下去。
隻有投訴箱空了才能夠證明他們的治療無誤,也能證明他們確實是讓病患滿意。
“我不覺得這件事情有什麽問題,有腦子的人都知道這麽多投訴信是有事。近幾日的時間,每一個來我這看病的病人都是故意找刺兒的,難道院長就沒有懷疑過嗎?”
忍不住提及了近幾日的事情,蕭遠不願意憑空背了個黑鍋。
他即便是再怎麽樂觀,也不願意看到自己每日被病患挑剔。
如果是自身的問題,他無話可說,可每每當他開口時病人便會滿嘴嫌棄和質疑,有些病人一進來就開口謾罵。
麵對這些情況,他選擇的隻有忍耐,到頭來卻告訴他他的忍耐並不夠。
院長一時間有些語塞,不知該從何說起。
蕭遠說的那些他確實是不太清楚,畢竟他有很多的事情要忙,沒時間總盯著一個人看。
“反正你盡量改一下自己的態度,不管怎樣投訴信少一點,別再繼續加下去了。”
院長扔下的一句話離開,似乎是自知理虧。
下午,李清雪照常來到醫院,仿佛是把這裏當成了自己家。
麵對她的再次到來,蕭遠的臉上堆滿了笑容。
“請問有什麽是需要我幫忙或是讓我做的呢!我是一個合格的醫生,所以不管你說什麽,我都會按照要求做的。”
蕭遠滿目笑意的說著,那笑嘻嘻的樣子讓李清雪有些緊張。
這是發生什麽事兒了?她不過是幾天沒來的功夫,怎麽總感覺醫院裏變了個風氣。
“你,你該不會是昨晚洗澡時摔地上了吧!我有認識的腦科朋友,對方算是腦科界的權威,你要是不嫌棄的話要不要去看看。”
李清雪口吻遲疑地說著,言語之中還透露著些許的緊張。
父親一直都比較欣賞蕭遠,萬一蕭遠這腦子真撞出什麽毛病,最傷心的還是她父親。
被對方誤會成腦子有病,蕭遠依舊帶著笑容。
“那是因為最近投訴我的人實在是太多了,為了能讓病人們感受到更好的體驗感,我必須隨時隨地麵帶笑容才行。”
蕭遠僵硬著嘴角解釋著,因為長時間保持笑容,臉頰兩處都開始傳來了細微的麻木。
聽說是因為投訴信太多,李清雪沉默了片刻,索性將辦公室的門關上。
“這邊已經沒有其他人了,你可以不用再繼續裝下去了。”
看著那扇被關上的門,蕭遠這才鬆了口氣,手掌卻一直拿捏著麻木的麵頰。
戴著假麵具生活還真是悲催,不僅要時刻保持笑容,就連微表情都不能擁有。
“到底是為什麽被投訴的,你該不會是拒絕病人的提議了吧!病人們大多數過來醫院都是為了心理慰藉,這種情況你總要顧全一下的。”
李清雪一副過來人的模樣說著,想到自己曾經實習遇到的種種不由得咂舌。
依她看,蕭遠遇到的這些都是小兒科,和她曾經的比起來都是小問題。
“不過是得罪人了而已,我有時都在想,如果當初我沒來醫院,是不是能比現在好。”
蕭遠靠在椅背上說著,回想起近日經曆的種種,雙目中有著難以掩飾的疲憊。
以前跟著那老頭時,雖然每日都被使喚,但最起碼他知道老頭是為了他好。
現在所有的事情都變了,他的留下是靠院長求來的,到頭來卻變了個味道。
聽說是因為得罪人了,李清雪沒再繼續多說,反而還在心頭謀劃點滴。
蕭遠曾經好歹救過她父親的命,她總不能任由著對方被算計。
“我本來是過來找你聊天的,但見你心情不好,那我就先走了,之後有機會我再來。”
李清雪丟下一句話,匆匆忙忙的離開。
在回到車內時,他第一時間撥通了李東海的電話。
“哥,蕭遠現在有麻煩,你趕緊去調查一下,最近在他那裏掛號的病人信息,現在部分病人都在惡意投訴,我懷疑這件事情可能是和那位李主任有關。”
得知蕭遠被算計的消息,李東海第一時間放下了手頭的工作前去調查。
十分鍾後,李清雪看著手機上的顯示的內容,摸了摸下顎。
這個李斌還真是一點都不安分,竟把手都伸向了投訴箱裏,這手倒是有夠長的。
找了個文具店購買了寫信的相關用具,李清雪借了個地方寫匿名信。
將寫好的命名信用郵寄的方式寄到了劉大偉手裏,李清雪還特意弄了個郵件版。
而郵件版的相關內容則是證明這些病人全部都是李斌雇來的。
解決完所有,李清雪也不在外麵繼續耽擱,隻身一人回家等消息。
此刻,院長辦公室內的氣氛格外陰沉,而那封信件則是被平攤在桌上。
視線在電腦和信件上來回掃視,劉大偉一拳砸在桌上。
回想起不久前的那份苛責,劉大偉更為懊惱。
他當時隻是被氣昏了頭而已,所以便以院長的名義苛責了蕭遠,可他卻忘記了蕭遠的為人。
第一時間找來了李斌,劉大偉為的就是整頓秩序。
醫院是讓大家看病的地方,而並非是勾心鬥角的場所。
倘若所有的事情一直維係下去,後果將不堪設想。
麵對劉大偉的突然召喚,李斌下意識認為是因為蕭遠被投訴的事,就在他準備添油加醋之際,現實卻給了他當頭一棒。