剛剛完成私有化的龍湖電商,經曆了成立以來的最大危機。
上午十點半,龍湖電商的記者招待會,正式開始。
劉小光跟沈明珠等龍湖電商的高管,出現在記者的麵前。閃光燈閃的劉小光睜不開眼睛,直到閃光燈的光芒停下來之後,劉小光這才開口,“各位記者朋友,龍湖電商對我國和米國消費者的退貨策略,存在差異,這一點,是龍湖電商的工作不到位。在此,我代表龍湖電商向所有信賴龍湖電商的消費者鄭重道歉。”
說著,劉小光和沈明珠等人,對著鏡頭鞠躬。
對劉小光的舉動,在場的媒體記者沒有太意外。
龍湖電商這次算是引起了公憤,如果不道歉,很難過關。
但是,劉小光接下來的話,就讓在場的一眾記者感到驚訝。
“為了表示對華夏國消費者的歉意,龍湖電商的首席執行官,沈明珠,高級副總裁,孫勝斌,首席運營官鄭雲天將會辭去他們的職務。同時,龍湖電商在華夏國境內,同樣實行七天無理由退貨的政策。”
龍湖電商的幾乎所有高級管理人員,全部引咎辭職。
各大新聞媒體立即報道了這條新聞。
網友們對龍湖電商的處理方式,還是比較滿意。
辭退如此多的高級管理人員,顯示出龍湖電商對退貨事件的重視。同時,龍湖電商更改了國內的退貨策略,對國內消費者有了交代。
當天晚上,劉小光在自家小院直播。
劉小光一上線,直播間裏,立即湧入大量的水友。
最近這段時間,龍湖電商處在發風口浪尖。先是從滬城股票交易所退市,緊接著出現退貨風波,水友們都憋著一肚子的問題,想要跟劉小光交流。
“兄弟們大家晚上好!”
劉小光跟直播間的水友打招呼。
“光哥好!”
“早上剛在電視上看到光哥,沒想到,光哥晚上就開始直播了。”