第四章 会说话，让忠言不再逆耳

我们的忠言，换言之，就是我们的口才，是建立在对人的了解和同情的基础之上的，而且以对人的了解和欣赏为结束。我们的忠言，能让人接受，并铭记于心。越思考、越回味，别人就越能感受到我们对他的了解，越能感受到我们对他的欣赏。