对不起，是谦虚礼貌地表达歉意时最常用的礼貌用语，可是很多人将其作为了口头禅。事情发生后，无论错误是什么原因造成的，都会先说“对不起”，以为这是诚意、是礼貌，却不知，这样也等于变相地承认了错误。
每一次竞选，都会是选民和所支持的候选人与对立派的竞争。为了让自己的拥护者得到更多的选票，顺利掌权，双方背后的支持党派都会不惜一切代价造势，甚至为了破坏对手在选民心目中的形象，不惜采用一些卑劣的手段。
共和党的竞选演说开始的时候，民主党派人到现场监视，监视人员突然发现之前承诺会投民主党支持票的很多选民也在场，于是他气愤地走向其中一个人，质问道：“尊敬的先生，您似乎忘记了之前的诺言。”被质问的人看了他一眼，然后答道：“原来在您眼里我是这样的人，既然如此，那么就当我们从没有认识过，也没有所谓的承诺。”听到对方如此回答，质问者忘记了自己质问的初衷，讪讪地说：“尊敬的先生，我是在开玩笑，您千万不要介意。”
民主党派的支持者出现在对手的竞选演讲上，可想而知，他们心中已经有所动摇，可是当被质问时他没有惊慌也没有急于道歉，而是用语言这把利器维护了自己的尊严。我们不妨来分析一下刚才那位选民的高超回答技巧：第一，他没有承认也没有道歉；第二，他反被动为主动，质问对方是否重视他的选票。试想一下，如果这位选民条件反射地说“对不起”，结果会怎样呢？当然是承认了自己摇摆不定的态度，让对方抓住了把柄，从而进行人身攻击。
当然，可能还有一些人会直接承认，“是又怎样？”而这种回答是最容易激化矛盾的，所以结果会更糟。当然也可以直接反驳“我没有，我不是那种出尔反尔的人，所以不用担心”。即使你语气再诚恳，事实胜于雄辩，睁眼说瞎话地辩解，同样无济于事。
有的人总觉得，问题出现时第一时间反驳对方的质疑是最好的方式，只有这样自己才不会被动，其实不然。有时候，我们表面上先同意对方的说法，然后用反讽或者是质问的语气讲出来，会扰乱对方的视听，让其摸不清你的真实意图，反而会起到更强烈地否定对方质控的效果。
法国人给人的感觉永远如沐春风，他们谦虚、礼貌、绅士，说得最多的话是“对不起”，可是却从不乱说“对不起”。如果约会迟到了会自觉地说“对不起”，但是如果遇到比较严肃的问题时，他们会变得谨小慎微，“对不起”绝不轻易说出口，而且会坚持自己的立场。
一位先生从超市出来之后，不小心被迎面而来的路人撞了一下，于是手里的酒掉到地上摔碎了。其实如果这件事发生在中国，一句对不起也许就可以解决了，因为这件事双方都有责任，但是那位法国人却毫不客气地说：“你走路太不小心了，我新买的酒还没有来得及尝尝味道，就去见上帝了。”一句话将全部的责任都推给了对方。如果路人习惯性地说对不起的话，那么就要负全部责任了。所以法国人轻易不会向对方道歉。
其实，在中国有很多人也不会轻易说对不起，如肇事司机。有一位负责处理交通事故的警官曾说：“那些肇事的司机大多数都很倔强，就算撞伤了人，无论家属说话多难听，他们也不会说道歉的话，只是低声下气地劝对方和解。”
其实，交通事故的发生，很多时候错误不在司机，因为突发状况太多了，在没有弄清楚事故原因的情况下，不能随便地说“对不起”，否则，家属会将所有的错误都怪到司机的头上，那么将来处理时就会很被动。所以大多数司机都会选择这样说：“事情发生得真是太突然了，尽管我已经尽量刹车，但是结果……”或者“你的心情我能理解，但谁是谁非还有待调查，然而单就这件意外来说，我也感到遗憾。”
当然在某些时候，我们也要适时地表达自己的歉意。
比方说，你们已经约好了见面时间，你却迟到了，你应该说声：“抱歉，让你久等了。”再比如，在谈话的过程中，突然有人找你有急事要处理，你就应该说：“抱歉，我现在有点急事，请稍等一下。”说“抱歉”会显得你很谦虚，等于是主动让对方占上风。试想想，你都让对方占上风了，对方还有什么理由吹毛求疵呢？最后的结果无非就是息事宁人。此外，这三个字也是让朋友亲密、家庭和谐的秘诀。如果是在商品交易方面，成功的概率一般能达到百分之八九十。