第五章 讲话分寸 ： 表达靠功夫，嘴下要留情

我们在生活中经常看到一肚子学问而讷于言辞的人，也经常听见不学无术的人废话连篇。所以，最恰到好处的说话是：既要有充实而有价值的内涵，又要把握分寸和火候，使人听得痛快，回味无穷。