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互联网时代的价格歧视更隐性

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到了互联网时代,信息越来越透明,这种做法是不是越来越少了呢?

互联网传递信息的效率太高了,任何一个丑闻都有可能在自媒体上迅速传播,因此歧视的代价变高了,我们能看到的歧视行为变得越来越少了,又或者说歧视的行为隐藏得更深了。

假如互联网商家像传统价格歧视一样浅层地“看人定价”,那有的消费者花4元/斤的价格买到别的消费者花1元/斤买到的苹果,很容易就在网上留下痕迹,一旦被消费者们发现肯定会非常不爽,在评论里留下诸如“不公平”“奸商”“再也不去了”之类的留言。

那么,商家既要照顾到消费者的情绪,还想要获得更多的“消费者剩余”,该怎么办?

网络时代,跟领取优惠券一样,通过设置相对复杂的程序,让想享受低价的消费者产生“用户劳动”。这样,原价购买的消费者与低价购买的消费者就心理平衡了,并且商家依然可以高盈利,买卖双方共赢。

比如,一些团购类APP的套路就是:用户A想买××产品,但是觉得有点贵,于是,他可以通过邀请朋友、家人、邻居来帮助自己砍价,以很低的价格购买商品。商家获得了“免费广告”和多销的利润。

而用户B也想买××产品,但他对价格不敏感,属于比较爽快的用户,于是,他直接原价下单。商家获得了原价的高利润。

团购类APP通过用户劳动、产生共赢的价格歧视方案,让价格敏感的用户以低价买到了产品;让价格不敏感的用户原价购买了产品。这跟领取优惠券的套路一样,最终还是商家实现了总体上的高盈利。

拼多多的崛起正是利用了这个价格歧视策略,只要满M个人拼团,立降价,再满N个人拼团,又降价。这样的方式,让同样的商品因为不同的用户劳动形成了高、中、低多个价格,抓住了所有有购买意愿,甚至本来都没有购买意愿的消费者,不管你是具有较高支付能力,还是具有较低支付能力,全部“一网打尽”。