别人不说,你一定要懂的沟通心理学

先放低姿态,才能为你的才华保鲜

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卢跃,人如其名,绝对的办公室活跃分子,随便说一句话都能逗得大家哈哈大笑,故而人缘一直都不错。但最近,卢跃发现办公室里的气氛有些不对劲儿,同事们看向他的眼神总带有些若有若无的敌意,平时喜欢和他插科打诨的几个男同事也开始对他爱理不理。卢跃感到有些莫名其妙,却怎么想也理不出头绪,不知道自己怎么就犯了众怒,得罪了他们。

直到有一天,卢跃在路过茶水间的时候,突然听到两个同事在议论自己。同事A说:“卢跃那小子,不就是业绩高了点么,有什么可炫耀的?成天把他那销售额挂在嘴边,生怕别人不知道似的!”同事B也表示:“就是,你瞧瞧人家段伟,同样是销售一把手,可没像他这样。孔雀转世的吧,那尾巴都快翘天上去了!真懒得理他。”

听到这里,卢跃这才恍然大悟,最近这几个月他的销售业绩特别好,被老板夸奖了好几次,很有希望打败一直占据销售榜榜首的段伟,获得年度销售冠军。这不,人逢喜事精神爽,老想着和别人分享,所以这阵子卢跃总是和同事们宣扬自己的“战绩”,每天还在朋友圈里晒自己的销售业绩单,结果就引来了众怒。

人都有得意的时候,得意往往容易忘形,忘形就容易生悲,故而有“乐极生悲”一说。卢跃就是典型的得意忘形,进而乐极生悲的“范例”。在工作上取得好成绩原本是件高兴的事,可得意忘形的卢跃偏偏逢人便炫耀,硬是把自己这件高兴事炫耀成了同事们心中的一根刺,这样无疑是在自己与他人之间挖出了一条沟渠,制造了一道隔阂。

要知道,人是会有嫉妒心的,看到自己不如别人强,心中难免会生出些许不爽快。通常来说,这种不爽快经过心理、情绪的调节,通常都能顺利化解。但如果这个时候,比别人强的那个人偏偏还四处高调炫耀,那无疑就是火上浇油,让别人心里十分难受。

我们只要活着,就不可避免地会与他人有接触,因此在说话和做事之前,不能只顾着自己,一定要学会先考虑他人的心情。无论是生活里的人际交往,还是工作上的协同配合,都要营造出良好的人际关系才能顺利进行下去。

莫晓晓最近很是烦恼。几个月前,她成功应聘到一家大型股份公司做企业内刊的编辑,这原本是件好事,可公司偏偏派来一个喜欢倚老卖老的编辑杨芳和她一起负责内刊。

杨芳在这家公司已经工作10年了,算得上是元老级员工。作为新人的莫晓晓一开始对杨芳还是很尊敬的,但说到底,两人的职位、头衔实际上不分上下,杨芳却总仗着自己资历老,摆出一副领导样儿,这让莫晓晓很是不高兴。

公司编辑部的上司是名空降过来的年轻男士,对杨芳这样的老员工也不方便过多敲打,因此每次发生纠纷的时候,都只能劝莫晓晓退让一点,以大局为重。这让莫晓晓更加郁闷了,自己除了资历浅以外,哪里不比杨芳强啊?凭什么处处都得让着她,就因为自己进公司晚,就得遭受这样的待遇?

一次,在参加大学校友聚会时,莫晓晓遇到了在学校时候关系很好的一位学姐,这位学姐现在正在一家外企做公关。莫晓晓把自己的烦恼一股脑儿都向学姐倾诉了,学姐笑着对莫晓晓说:“其实,新员工和老员工在做事方式上有差异是很正常的事情。比如老资历的员工通常都有一个特点,就是墨守成规,凡事都特别讲规矩,你要不按照规矩做事,他们就会看不过去了;而新员工呢,往往都很有冲劲,有创新精神,凡事都想寻求突破。这就难免会有矛盾了。”

莫晓晓听得连连点头,学姐又继续说道:“其实你想赢得你公司那位杨姐的尊重,和她搞好关系也不难,关键是你得先把姿态放低。她是你的前辈,如果你能放低姿态,谦虚一些,你们之间存在的种种矛盾和问题就可以迎刃而解。”

听了学姐的话,莫晓晓想了一个晚上,为了让自己的工作能够顺利,她决定按照学姐的话试一试。第二天一早,刚到办公室,莫晓晓就热情地向杨芳打招呼,并且极为难得地向杨芳请教道:“杨姐,这期杂志还有几处留白,您看放什么样的内容比较好啊?”

莫晓晓态度的转变让杨芳很是惊讶,而之后几天,杨芳对莫晓晓态度的转变也让莫晓晓吃惊不已。之后的工作中,杨芳和莫晓晓越发合作无间,仅仅一个多月的时间,这对曾经的“死对头”就成了关系亲密的好搭档。

喜欢争强好胜的人往往是具有一定的才华,但又并不是很突出的人。比如职场新人莫晓晓,她充满自信,并且渴望证明自己,所以才会不断地和老员工杨芳产生矛盾,试图从她手中夺过“主动权”。但事实证明,莫晓晓越是年轻气“盛”,杨芳也就越发“盛”气凌人,而在两不相让的对局中,吃亏的始终只能是没有资历的莫晓晓。幸而在学姐的指点下,莫晓晓很快找到了“制敌之术”——放低姿态,以柔克刚。

在当今这个社会,无论你多么有才华,都不可能单单依靠一己之力就获得成功,因此,我们每个人都有必要学会一套为人处世的技巧,而这其中最重要的一点,其实就是放低姿态。中国有句古话说得好——伸手不打笑脸人。与人相处其实就像照镜子一样,你微笑,镜子里的你自然也会微笑;你愤怒,镜子里的你自然也不甘示弱;你盛气凌人,镜子里的你自然也不会给出好脸色。先放低姿态,让自己留在集体中,才能更好地为自己的才华保鲜,为以后的人生铺路。