别输在不懂沟通上

优雅礼仪,为演讲增辉

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良好的礼仪和风度能够真正地从心里打动观众。演讲若想吸引听众的注意,演讲者必须要用恰当而又得体的礼仪,去真正打动听众,真正征服听众的心。

演讲者要想真正吸引听众,一定要有良好的气质、风度和优雅的礼仪。一个人的气质和风度不是天生的,而是靠后天培养和陶冶的。

尼克松在其著作《领导者》一书中,有一段对1954年6月英国首相丘吉尔访美的描写:“飞机舱门打开了,过了一会儿,丘吉尔独自出现在舷梯顶部,头上戴着一顶珍珠灰的汉堡帽……他的助手们在他身后手忙脚乱地搀扶他,准备走下舷梯。他迅速地向下面扫视了一眼。当他看到欢迎的人群和许多照相机镜头时,便立即拒绝了任何人的帮助。

“他拄着手杖,开始缓慢地走下舷梯,径直朝着照相机镜头和话筒走去,开始发表抵达演讲……演讲结束,人们报以热烈的掌声。他亮了亮他那表示胜利的Ⅴ字型手势,然后大步走向那辆黑色林肯牌敞篷汽车……”

事后尼克松回忆道,他很惊奇这位不久前患了中风、刚刚从横跨大西洋飞了一夜的飞机上下来的79岁的老人竟能如此注重自己的礼仪和形象。

根据科学家的研究显示,人们接受信息更多地来自视觉形象。所以,演讲者的姿态和动作代表了他的形象,它作为一种非语言沟通的方式,有着积极的意义。它能辅助有声语言更准确、更有效地表情达意;它也能使听众形成一种动态的印象,从而引起注意,减少由于单调而带来的疲倦。

演讲中若想保持优雅的礼仪,一般来说应该在以下几个方面多加注意。

从站立的姿势看,一般提倡丁字步:两腿略微分开,前后略有交叉,身体的重心放在一只腿上,另一只则起平衡作用。这样不会显得呆板,既便于站稳,也便于移动。

不少演讲家讲究站姿。站立的姿势适当,演讲者会觉得全身轻松、呼吸自然、发音畅快,特别有助于提高音量,做慷慨激昂的演讲。也只有站姿,才能使身姿、手势自由地活动,通过“造型”把自己的形象充分地显露出来。

手势的运用在演讲中也起着非常重要的作用,能达到语言代替不了的效果。而手势的运用是否恰当,将会直接影响到演讲的效果。手势在演讲中的运用有多种复杂的含义。手向上、向前、向内往往表达希望、成功、肯定等积极意义的内容。手向下、向后、向外,往往表达批判、蔑视、否定等消极意义的内容。所以,手势的运用要注意适当有节。

令人眼花缭乱的手势只能显露出自己的慌乱,别无任何意义。不要以为手呆板着不动是可笑的,世界上最可笑的是说话时无节制地挥动手臂。另外也有人认为,有说服力的手势是根据演讲中带有情感的声音而定的,如果演讲者一开始就频繁地运用手势,那就会使人厌烦,手势也就丧失了效果。

此外还要注意的是,演讲者的服装衣饰对演讲效果也有一定的影响。俗话说,人靠衣裳马靠鞍。演讲者的服饰,对树立演讲者的形象起着重要的作用。

演讲者的服饰应整洁大方、朴素端庄、轻便协调、色彩和谐。此外,演讲者的服饰要与演讲者的思想感情和演讲内容协调一致。颜色给人的感觉是很敏感的。深色给人深沉、庄重之感;浅色让人觉得清爽舒展;白色使人感到纯洁;蓝色使人感到恬静;红色、黄色则使人感到刺激、愉快。演讲者应根据不同的场合,不同的演讲内容和演讲对象来选择服装。

服装过于随便,不仅会破坏演讲者在听众心目中的形象,而且听众也会觉得你不礼貌,不尊重他们,演讲的效果自然不会好。

演讲中注意适当的礼仪和细节,适当的举止和良好的礼仪能为你的演讲增辉不少。