从0到1学做公司

创业所需的六大精神要素

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创办一家公司,有些东西是物质所不能替代的,同时也不可或缺,那就是创业精神。创办公司的过程中会遇到各种各样无法预料的困难和问题,只有具备良好的创业精神,创业者才能勇敢面对、冷静解决,一步步迈向成功。

1.梦想

古龙先生说:“梦想绝不是梦,两者之间的差别通常都有一段非常值得人们深思的距离。”由此不难看出,我们对某种事物的憧憬与渴望不应该是虚幻的、不切合实际的。而且我们付出行动追求梦想时,梦想往往最终能产生积极的推动作用。

福特小的时候在农场帮父亲干活,面对各种繁重的工作,有一天,他开始构思一种机器,让它能够代替人和牲畜来完成体力劳动。自此,他的梦想便是成为一名出色的机械师,并且他坚信自己可以做到。于是,他一边在农场帮父亲干活,一边利用业余时间学习机械方面的知识。一年后,他完成了别人需要三年时间才能够完成的机械训练学习,之后又花了两年时间研究蒸汽原理,不断朝着他的梦想前进。终于,他的创意被大发明家爱迪生所欣赏,并邀请他到底特律担任工程师。又经过十年的刻苦钻研,福特终于成功地制造出了世界上第一部汽车引擎。

不得不说,成功的创业者擅长发现商机,之所以能够如此,是因为他们怀揣梦想,并在梦想的引领下不断找寻、捕捉机遇,甚至将机遇变成一直以来追求的事业。

魏乐大学二年级时在学校的英语角练习口语,接触到了“自然英语”语音软件,使用一段时间后,他发现这个软件具有强大的市场潜力。于是,魏乐和该语音软件公司签订协议,协议规定,如果他把广州其他本产品经销商积压的货全部卖完,公司就把整个广州高校的代理权交给他。魏乐如约履行了协议,因此所获得的回报也成了魏乐人生的第一桶金。

大学毕业后,魏乐偶然接触到了桌面游戏。第二年,经过反复考察,魏乐与四个伙伴共同出资注册了天津得宁企业管理咨询有限公司。经过不断努力,这家天津市规模最大的桌游俱乐部快速发展壮大起来;又经过一年多的发展,先后成立了OK多媒体传媒与麦斯格调设计两家分公司。

如今,魏乐依然在为他的梦想而奋斗——以桌游为载体,把公司打造成一个集休闲娱乐、素质拓展、团队培训、亲子教育为一体的全国连锁俱乐部,向世人展示自己的独特文化。

所谓梦想,实际上是我们对自己的一个承诺。对创业者来说,创办公司并取得成功是十分艰辛的,因此在踏上这条路之前一定要考虑可能出现的所有问题,即便认识不足,至少要做好为坚持梦想应对困难的心理准备。

2.信心

既然选择了创业这条道路,就要时刻保持自信,告诉自己:我相信我可以,我相信未来存在无限可能。只有这样,才能给自己勇往直前的勇气和动力。

在商场上叱咤风云的阿里巴巴CEO马云曾有过三次创业经历。

第一次是创办海博翻译社。创业初始,举步维艰,一个月下来,翻译社所有人的收入加起来才700元,而那个时候每个月仅房租就要2400元。即便如此,马云也相信自己终会取得成功,没有放弃。接下来的三年时间里,马云靠贩卖小商品赚的钱维持了翻译社的正常运营。功夫不负有心人,1995年,翻译社终于开始实现盈利。时至今日,海博翻译社已成为杭州最大的专业翻译机构。

第二次是创办中国黄页。马云的一次美国之旅让他意识到了互联网的潜力,回国后,他变卖翻译社的所有办公家具,又找亲朋好友借钱凑了8万元,再加上另外两个朋友投资的2万元,马云用这10万元创办了国内最早的互联网公司之一——中国黄页。创办初期,开支很大,业务却极少,最凄惨的时候,公司银行账户上的现金只有200元。但马云有信心,克服了各种各样的困难,终于使营业额从零上升到了几百万元。

第三次是创办阿里巴巴。1999年,中国的互联网已经进入了异常激烈的状态,马云和朋友用东拼西凑的50万元开始了阿里巴巴的创业之旅。公司成立后,为了节省开支,不管是谁外出办事从来都是步行。而且面对各种不期而遇的困难,马云和他的团队成员始终坚信会有成功的那一天。终于,2007年11月6日,阿里巴巴在香港联交所上市,

市值200亿美金,成为当时国内市值最大的互联网公司。

海伦·凯勒说:“信心是命运的主宰。”马云坚定的信心使他成为自己命运的主宰者,他的经历启示我们:创业道路上势必会遇到各种各样的困难,无论如何,都要以实际为基础,正确认识,坚定信念。

江汉大学的小田利用课余时间在某咖啡馆打零工,渐渐地,他发现这个行业的利润十分可观。于是,大三这一年,他向几个同学借了2万元,在学校旁边开了个小规模的咖啡馆。由于学生的消费能力有限,咖啡馆的收益微乎其微,但小田依旧尽心经营,他相信咖啡馆的生意一定会慢慢好起来。毕业时,他对咖啡馆进行盘点,扣除成本之后,发现竟还有盈余,这下他当“老板”的信心就更足了。

毕业后,小田拿出3万多元注册了一家快餐店,在一所大学附近租了一个店面,请了几个人帮忙,一切准备就绪后便开门营业。很多人都认为学生的客源量大,于是该所大学附近逐渐大小餐馆林立,竞争特别激烈。为了能够提高自己的竞争力,小田每天早出晚归,专门给那些为了省出时间去自习和考研的同学送餐。由于饭菜可口、价格合理、送餐及时,再加上小田头脑灵活、善于交际,没过多久,快餐店的客源逐渐稳固,生意蒸蒸日上,每个月基本都有5000元左右的纯利润。

面对众多的竞争对手,小田无所畏惧,积极应对,想办法占有市场。现实生活中,我们时常会听身边的人说:“看人家一个个开公司都成功了,我也特别想创业,但就是底气不足。”这种所谓的“底气不足”其实就是缺乏胆识和自信。无论马云还是案例中的小田,都证明了一点:创业之初不一定有雄厚的资本,只要创业者有胆识、信心足,终会克服一切困难,开启成功的大门。

3.冒险

不管创办什么样的公司都必须遵守物竞天择的自然规律——产品的汰旧换新既是为了延续公司的生命力,也是公司与时俱进的必经之路。由此可见,领导者要具有前瞻性的眼光和思维,或者说,领导者独到的眼光和勇于冒险的魄力是公司冲破混沌,生存下去的关键。

周枫做婷美这个项目时,两年内将500万元的项目资金花掉440万元,结果钱也花了,事也做了,可还是没有达到预期的效果。合作伙伴对这个项目纷纷失去信心,建议周枫把它卖掉。可周枫认为一旦打开市场,婷美的发展前景会一片大好。最后,周枫被迫独自承担这个项目,不仅放弃了当时自己所有的个人利益,还抵押了自己的房子,找朋友凑了300万元,带着23名员工,继续婷美之梦。

起初,周枫把5万元存入公司账户,作为投资婷美失败后员工们的最后一笔工资。周枫此举令很多员工动容。剩下的钱,周枫设想着先在北京打广告,于是从当年的11月初到12月底,各媒体大力宣传婷美。与此同时,员工们也都打起精神,使出浑身解数推销产品。终于,婷美没有辜负他们,成功地占领市场。周枫眨眼间拥有亿万资产,跟他一起打拼的23名员工也都身价倍增。

周枫对婷美潜在价值的肯定让他孤注一掷,他的这种冒险精神成为婷美人取得成功的金钥匙。周枫的成功也证明了一点,即冒险精神在造就一位成功的公司领导者的同时,也能成就一个品牌。

美国的3M公司有这样一个口号:“为了发现王子,你必须和无数只青蛙接吻。”在这里,“接吻青蛙”就意味着冒险和失败,但如果不这样做,就永远无法“发现王子”。

调查显示,大部分有创业想法的人因缺乏冒险精神导致创业计划夭折,甚至有人发出“现在创业要面对的事情太多,想都不敢想”的感叹。所以,对有创业想法的人来说,如果你害怕冒险或无法承受创业可能带来的失败,那就选择别干。

王传福21岁大学毕业后进入北京有色金属研究院,短短五年时间他就被破格提拔为副主任。第二年,研究院在深圳成立了比格电池有限公司,他又被委以公司总经理的重任。

有了一定的经营和技术经验后,眼光独到的王传福认为,技术不是大问题,只要能形成规模,就能干出一番大事业。于是,在事业蒸蒸日上的时候,他做出了一个令所有人费解的决定——脱离原国有企业单干,创办比亚迪公司。

当时的市场是日本充电电池一枝独秀,王传福只能利用人力资源成本低的优势逐步打开低端市场。经过不断努力,比亚迪以整体成本比日本同行低40%的优势成功进驻高端市场,争取到大的行业用户和大额订单。

1996年,比亚迪接替三洋,成为台湾无绳电话制造商大霸的电池供应商。随后,比亚迪欧洲分公司、美国分公司相继成立。2000年,为了尽快拥有自己的核心技术,王传福将大量资金运用到锂电池的研发上,并很快成为摩托罗拉在中国的第一个锂电池供应商。

截至2008年,比亚迪在镍镉电池以及锂电池领域都是全球排名第一,镍氢电池领域排名第二。

王传福用铁一样的事实印证了“贫贱最安稳,富贵险中求”这句话。可见,没有谁的成功是一帆风顺的,必然要具备冒险的精神、经历艰苦的磨炼。

对创业者来说,最大的危险就是不敢冒险。实际上,选择创业本身就是一场冒险行为。在这里我们鼓励冒险,但绝不是让创业者蛮干,而是在做出冒险决策之前,要明了胜算的大小,如果一点儿胜算的把握都没有,仅凭胆大盲目下注,那么损失就会更大,离成功也会更远。

4.坚持

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”道理十分简单,说起来也很容易被人接受,但实际能够做到的人少之又少。

有一个年轻人去一家跨国公司应聘,因为公司没有刊登招聘信息,所以总经理对他的到来感到十分诧异。见年轻人操着一口不太娴熟的英语解释说自己路过这里,便贸然进来了,总经理感到很新鲜,于是破例面试他一次。不出意料,年轻人的表现非常差。事后,他对总经理说,自己没有做好充分的准备。总经理觉得他不过是想给自己一个台阶下,就顺着他说:“那就等你做好充分的准备之后再来吧。”

过了一个星期,年轻人再次来到这家公司。尽管这次他依旧失败了,但比起上一次,他的表现要好很多。总经理的回答跟上次一样:“等你做好充分的准备之后再来吧。”

就这样,这个年轻人先后几次来公司面试,而最终的结果是他被公司录取了,并且成了公司重点培养的对象。

很多时候,我们遇到一次挫折就产生了畏惧心理,为了不让自己再次失望,就失去再尝试一次的勇气。殊不知,往往再试一次,我们就会收获意想不到的结果;再坚持一下,我们就会到达胜利的彼岸。

1999年亚洲金融危机,在台湾深受重创的罗田安回到上海,接收自己于1992年投资的克莉丝汀。当时的克莉丝汀只有十几家连锁店铺,每年的营业额不到4000万元人民币,严重亏损。曾有知情人士如此评价克莉丝汀起初的发展:“前7年走走停停,犹豫再三不敢坚持。”此次罗田安的接管给克莉丝汀带来了新的发展契机。

作为中国城市化最快的地区,上海当地人早已习惯消费西点,而且随着时间的推移,消费群体日益庞大。如果克莉丝汀把消费人群定位在中等偏上的话,恰恰可以解决这个行业门槛低、易陷入低价恶性竞争的问题。罗田安也深深地明白,要想做成连锁公司,必须达到一定规模才有可能赚钱,于是他顶住压力,边发展边开始了迅速扩张之路。事实证明,罗田安的策略是正确的,以至于后期发展过程中,平均6天就有一家克莉丝汀饼屋诞生。经过持续不断地努力,克莉丝汀的规模越来越大,甚至出现过每天有32万只面包、1万只裱花蛋糕被分送到460家门店,到晚上8点左右几乎销售一空的盛况。

“西点国王”罗田安以及他认准道路便勇往直前的精神,最终让曾经连年亏损的克莉丝汀稳坐在了“三角洲地区最大的西点连锁公司”这把交椅上。

创业过程中存在很多不确定性,唯有找准方向并坚持做下去,才有可能获得回报。所以,社会阅历不足、信心易产生动摇的年轻创业者,在面临公司发展遭遇重重阻力或者瓶颈时,不如效仿罗田安持之以恒的精神,因为只有坚持不放弃才是逆流而上、冲破藩篱、取得成功的最直接的方法。

5.自律

一个创业者是否合格,并不是说他任何时候做出的决策都是正确的,关键要看公司陷入困境时他如何应对。成功的创业者,从来不文过饰非,不怨天尤人,不回避,不逃脱,而是审时度势,自强自律,努力寻求解决之道,从而战胜困难,渡过危机。

刘小波在金山湖大朗肚高价拿地,使隆生成为惠州轰动一时的“地王”。然而金山湖花园建设期间,“高地价”遇上“高造价”,更为致命的是,刚进入全面施工,房地产行业就遭遇调整,楼市一片低迷。

刘小波在《写在金山湖开盘之际》这篇文章中说,“隆生当初拿地,并非是很理性的抉择,但是既然决定做出了,我们就应该对自己的行为负责,义无反顾地把事情做好。”施工期间,刘小波反复对同事们讲,不要计较赚多赚少,要从为惠州人民建买得起、住得起的好房子这一理念出发,把金山湖花园建成惠州南部新城住宅小区的标杆建筑。

不难想象,在政策、时间、环境等多重不利因素下建设金山湖花园,刘小波和他的团队需要克服多少艰辛和波折。尽管如此,整个社区最后还是一气呵成,高标准完工,并在惠州房地产开发史上创造出了许多个第一次。更重要的意义在于,它向世人展示了隆生雄厚的开发实力,以及刘小波把“地王”这块金字招牌做精、做细的决心。

刘小波的自律是隆生渡过难关的诀窍,同时,它也必将成为刘小波和隆生未来发展中披荆斩棘的利器。所以说,创业者自律自省,时时保持头脑清晰,不断反思问题所在是十分重要的。只有这样,创业者才能在风云莫测的商海中平稳前行。

如今的一些年轻人虽然对未来充满无限希望,但由于社会经验不足,往往盲目乐观,缺乏足够的心理准备,所以在创办公司的过程中,他们无法端正自己的心态来面对挫折和失败,也无法做到自律和自省。

小李毕业后在一家公司当文员。一个偶然的机会,小李看上了一个投资小、回报快的项目——风味灌汤包。于是小李辞去文员的工作,把自己之前的存款都拿出来,又跟亲戚朋友借了一些,凑了4万多元,打算用这些钱做本金,开一家灌汤包的小吃店。店面选好了,又经过一番奔波与修整,小店终于开张了。

营业之初,小店的生意还算红火,每天客流量都非常大。渐渐地,有人发现风味灌汤包小本大利,于是灌汤包小吃店如雨后春笋般出现在大街小巷,光顾小李灌汤包店的顾客的数量明显减少。在朋友的建议下,小李扩大营业范围,增添其他品种的风味小吃。即便如此,小李的生意仍旧没有什么起色。

连续亏损三个月后,小李慌了手脚,为了防止出现更为严重的损失,他赶紧停业。还清借款之后,小李赔了1万多元。从此以后,小李再也没有选择创业,而是找了一家单位,安心地打工。

小李创业失败的经历从反面证明了自律的重要性。实际上,小李的失败并不完全取决于竞争危机,而在于危机出现时小李没有自律、自省,正确评估自己的优势和劣势,而是盲目地听从了朋友的建议,企图通过增加经营项目摆脱困境,这种病急乱投医的做法注定他会失败。

无论是刘小波的成功还是小李的失败,自律的重要性由此可见一斑。

6.学习

很多人可能会说,不是怀揣梦想就可以成功了么?不是坚持不懈就可以成功了么?不是自信、自律就可以成功了么?要知道,这些不是成功所需要的全部,它们只不过是冰山一角罢了。创业本身是一个极其庞杂的大系统,它的运行由无数大大小小的具体事件组成,当我们具备了必需的精神和品质后,依旧需要低下头解决创业过程中出现的一个个实际问题。在解决问题的过程中,当发现自己所具备的某种专业技能并不足以支持我们完成整个创业计划时,我们就要通过学习来丰富相关方面的知识,充实自己。

范恩军高中毕业后没有在山东老家找到合适的工作,凭着一股子倔强劲,他决定找个合适的项目,自己创业。

1990年,一个偶然的机会,范恩军听了一次服装裁剪课,从此他便对服装制作产生了浓厚的兴趣。于是,他开始利用闲暇时间系统地学习服装制作课程。同年冬天,他做起了服装培训班的代课老师。第一次走上讲台,面对台下的众多学员,他十分紧张,原本应该两个小时讲完的课程他用了15分钟就匆匆讲完了。事后,范恩军深深意识到自己之前学的东西太浅了,于是他先专心听老师讲专业知识,细细消化,再将所学的东西以及自己的感悟告诉给学员。不断地努力终于获得了回报,范恩军的课广受学员们的好评。第二年,范恩军用当代课老师挣到的钱办起了自己的服装厂,他还抓住时机向园林绿化、医疗、广告等领域发展,最终闯出了一条属于自己的成功之路。

虽然工作繁忙,但范恩军始终没忘记过学习,他先后在山东大学和天津大学攻读本科、工商管理硕士以及博士研究生。他曾坦言道,只有不断地学习,才能保持公司长期的发展势头。

可见,学习—创新—再学习—再创新,这是一个永无止境的过程,是每一位成功者都必须经历的,与此同时,它也是促进公司发展的根本动力。就如范恩军所说,只有不断地学习,才能保持公司长期的发展势头。

受父母的影响,刘乐天从小就梦寐以求想要拥有一家自己的餐饮店。为了了解餐饮业的一些经营“门道”,上高中的时候,他利用寒暑假的时间去饭店打零工积累经验,并且觉得要想经营好餐饮店,还需要学习专业的知识,于是高考填报志愿时,他毅然选择了正规院校的酒店管理专业。

大学毕业后,刘乐天为了把理论和实际结合起来,到生意比较火的饭店做传菜员。这样一来,他不但能接触到后厨,还能了解餐厅里的状况,更有利于研究和把握整个餐饮业的发展思路和方向。

经过一年的学习,刘乐天感觉时机成熟,精心准备一番,同年8月,乐天馅食粥馆终于开业了。出乎意料的是,开门第一天就发生了意外状况——包好的饺子没有分类,煮出来之后放在一起,服务员分不出哪盘是什么馅的,结果送错了,顾客不是要求退钱就是要求重做。刘乐天赶紧到前厅安抚顾客,没想到就在这时候,后厅的电线又出了问题……

送走最后一波顾客,刘乐天赶紧到附近的文印店打印专门的分类标签,又请来专业电工对店里的线路进行全面检修,并规范制度,责任到人。

就这样,刘乐天一边经营一边学习管理,月底统计营业额时,虽然只有1000多元的利润,但刘乐天依然感到高兴,因为他觉得继续做下去自己还是有希望的。经过不断努力和学习,乐天馅食粥馆渐渐走上正轨,不仅制度完善,而且品种齐全,能够满足不同顾客的需求。最重要的是,乐天馅食粥馆的经营利润逐月呈上涨趋势。

学习不单是知识的增加或创新变革的积累,更是经营管理本身不断健全的根本途径。如果说成功是一座摩天大厦,那么发现问题、解决问题的过程就是学习如何让它变得更加坚实、稳固。所以,无论学习体现在哪个环节,都足以说明它在创业者基本素质中所占据的重要性。