(1)新媒体时代,舆论导向越来越强
自媒体时代,从众心理更加明显,KOL或一部分自媒体网红的观点可以轻而易举地营销数以万计的围观群体,形成一边倒的支持或反对。成也萧何,败也萧何,一旦企业没能控制好舆论,也许会给企业带来极大的经济损失。
(2)企业做自媒体,必须要有运营团队
不管你是招聘一个人还是几百人的团队,都需要深入,而不是浅尝辄止;都需要坚持,而不是做一个月没有效果就放弃。建立企业自媒体平台投入的人力成本也是非常高的,要建立一个有战斗力、出成果的自媒体团队,也是需要时间成本的,不能急于求成。
(3)做企业自媒体一定要先做服务再做营销
一个人想要关注一个企业的公众号、头条号、微博时,大多是为了学到一些知识,或者能在这个平台上得到一些行业信息、帮助与服务。以小米为例,大部分人关注小米微信公众号,主要是想知道快递怎么查、产品如何使用……这些都是服务性质的。每个关注企业自媒体平台的人都想要企业提升切切实实的服务,而对企业在自媒体平台的王婆卖瓜式的营销推广就会产生反感。
小米在头条号有矩阵化运营,在贴吧、论坛、微博、微信、QQ空间都组建了运营团队,并且在这个运营团队中,有20%的人在做内容,80%的人都在做服务。
(4)可适当把企业自媒体外包给专业运营团队
对于没有互联网基因的企业,也可以选择外包自媒体运营这块工作,用数据说话,按效果付费,达成长期或短期合作关系,这样你就只要做好自己擅长的事情就行了。省了招人管理等专业的工作,节约时间成本、人力成本。
(5)多了解,多交流,多合作
未来所有企业都要有媒体意识,没有媒体意识的企业不会走远。企业自媒体在做的过程中,还要注意不要把自己做成了信息的孤岛,要全平台运营,多与其他企业连接,打通企业上下游产业链互动与交流合作。
(6)灵活多变,常上热搜
针对企业潜在目标和客户,充分发挥自媒体平台,如网站、手机应用在精准度和时效性方面的特性,根据不同类型企业、不同受众定位、不同发展阶段来调整自媒体策略,形成“传统媒体+自媒体”的整合性传播模式。跟上互联网变化的步伐,及时做出战略性的调整,去应对环境变化下的用户获取信息、消费行为的变化。
企业真正的资产来源于无形资产,无形资产主要来源于品牌,没有自媒体的企业,等于品牌没有了家。
传统企业的营销转型,自媒体是趋势。不管你是卖辣条的,还是卖家具、厨房用品或电子锁的,自媒体都会让你的流量源源不断。
企业自媒体要尽量保证自己的公司经常上热搜,在互联网信息时代,信息全部是碎片化的,如果你不能挤进头条、热门的话,随着时间的推移,企业就会渐渐被人们遗忘。这也是一些老的餐饮公司慢慢没落的原因。
所以,在这个自媒体的时代,想要成功,就必须坚持发声。
本章总结 …
本章重点写了企业为什么要做自媒体、应该怎么做,并给出了两个企业自媒体案例,以及对企业自媒体运营的一些思考建议。
本章作业 …
1. 为自己的企业做一个简单的自媒体运营方案。
2. 向自己所在行业中,自媒体做得好的企业学习。
3. 找到自己所在行业的上下游兄弟企业自媒体账号,与他们合作互推。
值得学习的自媒体账号列表
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