第九章 不要被好脾气害了，更不要被坏脾气控制

好脾气有其优势和缺陷，坏脾气也有其优势和缺陷，不能走向另外一个极端。要懂得在两种模式之间恰到好处地进行切换，避免出现“太好说话”或者“太难说话”的情况。