“這投訴信怎麽送到我這裏來了，小安，你有沒有弄錯啊，不是應該由專門的部門處理嗎？”陳諾很不解，他雖然名義上是天依副總，但是負責的內容隻有晨光和選美大賽兩塊，像這種投訴信，應該是有客服部來專門處理。
小安心中也是和陳諾一樣的困惑，“是啊，天依應該和億豪一樣，也有專門的客服部來處理這種問題，但是這封投訴信是剛才米娜轉給我的，說是顏總讓直接轉交給您的。”
又是顏立？
陳諾眉頭微微一皺，他不得不佩服這貨的抗打擊能力，上次的虧還沒吃夠，還要找自己麻煩。
拆開投訴信，簡單瀏覽了一遍，視線落在信件落款的日期上，不由得心裏又是一沉。
落款時間駭然是四天前，也就是顏立和自己差不多剛上任的前後。
信件的內容大致是，投訴天依公司最新研發的一款健康內衣設計上的缺陷，讓這位用戶穿了之後產生極大的困擾，她希望天依公司能出麵給她一個說法。
這樣的投訴信，很多公司每天都會收到不少，有的公司客服強大，及時就解決了，有的則是不當回事，枉顧消費者的意願。
本來林欣然管理下的天依公司，一切都井井有條，但是她偏偏是個認真的總裁，所有的投訴件都有親自看一遍的習慣，從中了解消費者的心聲，尤其對一些重要客戶的投訴信。
這封投訴信的作者不是別人，正是天依集團的一名忠實老客戶，王琳。
當陳諾看到王琳這個名字時，略微錯愕了幾分，拿出手機查了一下，馬上搞清楚了這個人的背景來曆。
上屆由光影舉辦的模特大賽冠軍，也是光影集團旗下一名炙手可熱的影視紅星。
楚州市的娛樂圈中，當之無愧的巨星。
和慕容思晴一樣，她也擁有一副令所有男人看了以後為之瘋狂，令所有女人看了以後為之嫉妒的傲然身材，而且五官相貌更是傾國傾城級別。