俗话说:“条条大道通罗马”。所以公关办事不可墨守成规。要学会以创新的眼光去思考问题,这样就给自己增加了许多机会,从而能更容易取得成功。
条条大道通罗马
条条大道通罗马,是告诉人们解决问题的方法有许多。比如办事有时可以退让一下,有时可以迂回一下。
有句古话时常在耳边:条条大道通罗马。这并不是要我们真的去罗马,而是告诉我们解决问题的方法很多。
有一位法国农学家奥瑞·帕尔曼特被德国人抓去做了俘虏。在集中营里,曾经品尝过马铃薯,自认为其味甘美。后来获释回到法国,决定在自己的家乡种植马铃薯。
当时有不少的法国人都非常反对,尤其是那些宗教迷信者,把马铃薯视为“鬼苹果”,医生们也普遍认为马铃薯对人身体有害,连一些农学家也断言:种植马铃薯会导致土地贫瘠。
帕尔曼特怎么也说服不了他们。怎样才能使马铃薯顺利地推广起来呢?
1789年,帕尔曼特得到国王的特别许可,在一块非常低产的地方栽种了马铃薯。
春去秋来,快到马铃薯成熟时,帕尔曼特向国王请求,派一支身穿仪仗队服的国王卫队来看守这片马铃薯,当然是白天看守,晚上就撤回去了。这样一来,马铃薯成了国王卫队保卫的“禁果”。对此人们感到奇怪,而且经不起**,每天晚上都有人悄悄跑来,偷挖这些“禁果”。大家尝到马铃薯的美味后,又偷出一些“禁果”把它移植在自己的菜园里。
于是,马铃薯便在法国推广开来。
法国著名女高音歌唱家玛·迪梅普莱,有一座非常漂亮的园林,山青水秀,林木葱郁,流水潺潺,鸟鸣啾啾,好一派迷人景象。
为此,引来不少人来这里度周末、采鲜花、采蘑菇、捉蟋蟀、观月亮、数星星,有的甚至燃起篝火,一边野餐,一边唱歌跳舞,余兴未尽者,干脆搭起帐篷,彻夜狂欢。因此,常常把园林搞得一片狼藉,肮脏不堪。
束手无策的老管家,只得按迪梅普莱的指令,在园林的四周围搭起篱笆,竖起“私家园林,禁止入内”的警示牌,并派人在园林的大门处严加看守,结果仍然无济于事,许多人依然通过各种途径用极其隐蔽的方式潜进去,令人防不胜防。后来管家只得再行请示,请主人另想良策。
迪梅普莱思忖良久,猛地想起,园林中不是经常有毒蛇出没吗?直接禁止游人入内不见成效,何不利用毒蛇做篇文章呢?她叫管家雇人做了一些大大的木牌立在园林的显眼处,上面醒目地写明:“请注意!你如果在林中被毒蛇咬伤,最近的医院距此15公里,驾车需半小时。”
从此以后,再闯入她园林的人便寥寥无几了。
从上面两个实例中我们可以看出,帕尔曼特推广马铃薯的种植也好,迪梅普莱禁止游人进入她的园林也好,“常规性的措施”已完全不起作用,只有采取借助其他因素,迂回曲折地走一下弯路,再用巧妙的办法解决了问题。
对于非常强大的敌人或障碍,如果我们没有必要的条件和充足的力量去打垮它,只是一味地直线前进,盲目蛮干,那是一勇之夫所为,轻则徒劳无功,重则头破血流,丢盔卸甲,甚至惨败。
反过来我们动动脑筋,变换一下思路,不去向强敌直接挑战,不去触动和攻击障碍本身,而是采取避实击虚,避重及轻的迂回方式,先去解决与它发生密切关系的其他因素,最后使它不攻自破或不堪一击,这样令“樯橹灰飞烟灭”,比起硬碰硬的真打实敲,岂不更加得意?
对于问题,根据具体情况做具体的分析研究,该勇往直前的就义无反顾地冲上去,但当面临一些在当时情况下,我们无条件、无力量解决的问题时,我们可以理智地避其锋芒,“绕道而行”,不争一时之气。取得最终的胜利才是根本,笑到最后的才是真正的笑。
转换思路思考问题
善于转换思路思考问题,常能获得更多的成功机会。
一个犹太人走进纽约一家银行的贷款部,大模大样地坐了下来。
“请问先生有什么事情吗?”贷款部经理一边问,一边打量着来人的穿着:豪华的西服、高级皮鞋、昂贵的手表,还有领带。
“我想借些钱。”
“你要借多少?”
“1美元。”
“只需要1美元吗?”
“不错,只借1美元。可以吗?”
“当然,只要有担保,再多点也无妨。”
“这些担保可以吗?”
犹太人说着,从皮包里取出一堆股票、国债等等,放在经理的写字台上。
“总共50万美元,够了吧?”
“当然!不过,你真的只借1美元吗?”
“是的。”说着,犹太人接过了1美元。
“年息为6%。只要您付出6%的利息,一年后归还,我们就可以把这些东西还给你。”
“谢谢。”犹太人说完,就准备离开银行。
一直在旁边观看的行长,怎么也弄不明白,拥有50万美元的人,怎么会来银行借1美元?他追上前去,对犹太人说:
“啊,这位先生……”
“有什么事情吗?”
“我实在弄不清楚,你拥有50万美元,为什么只借1美元呢?要是你想借的话,我们也会很乐意的……”
“我来贵行之前,问过了几家金库,他们保险箱的租金都很昂贵。所以我就准备在贵行寄存这些东西。租金实在太便宜了,一年只须花6美分。”
贵重物品的寄存按常理应放在金库的保险箱里,对许多人来说,这是惟一的选择。但这位犹太商人没有囿于常理,而是另辟蹊径,找到了让证券等锁进银行保险箱的办法。从可靠、保险的角度来看,两者确实是没有多大区别的,除了收费不同。
通常情况下,人们是为借款而抵押,总是希望以尽可能少的抵押争取尽可能多的借款。而银行为了保证贷款的安全或有利,从不肯让借款额接近抵押物的实际价值,所以,银行一般只有关于借款额上限的规定,其下限根本不用规定。能够钻这个“空子”,转换思路思考问题,这就是这位犹太商人在思维方式上的“精明”,也是他们办事时比别人成功的原因。
学会变脸,黑脸红脸都要会演
办事灵活、善于变通,就能应对各种复杂情况,处处得心应手。办事有心机的人都有一套变脸的本领,能够集软硬兼施、刚柔并用、恩威并济于一身,像一位出色的演员,胜任自己在社会中扮演的角色。
在京剧里,演员在脸上涂有特定的谱式和色彩以寓褒贬。其中红色表示忠勇,黑色表示刚烈,白色表示奸诈。不同的脸谱显示了不同的角色特征。我们虽然借用京剧脸谱的名称作喻,但真实的人间千奇百怪,实存脸谱色彩多种多样,不是两三种名称所能道明其中奥妙差别的。
现实中一种单一的方法只能解决与之相关的一种特定问题,而且,只用一种方法不可避免地会有一定的副作用。高明之士深谙此理,有时根据角色需要适时变换脸谱,今天是温文尔雅的贤者,明天就变成杀气腾腾的武将。历史上不乏此类高手。
东魏独揽大权的丞相高欢临死前把他儿子高澄叫到床前,谈了许多辅佐儿子成就霸业的人事安排,特别提出当朝惟一能和心腹大患侯景相抗衡的人才是慕容绍宗时说:“我故不贵之,留以遗汝。”当父亲的故意唱白脸,做恶人,不提拔这个对高家极有用处的良才,目的是把好事留给儿子去做。
高澄继位后,照父亲的既定方针,给慕容绍宗高官厚禄,人情自然是儿子的,慕容绍宗感谢的是高澄,顺理成章儿子唱的是红脸。在慕容绍宗的辅佐下没几年,高欢的另一个儿子、高澄的兄弟高洋顺顺当当登基成了北齐开国皇帝。这是父子联手,红白脸相契,成就大事之例。
下面再来看一个例子:
1963年,因父亲遗产问题,曾宪梓在远在泰国的哥哥曾宪概的多次催促下,动身来到了泰国。曾宪梓的叔父曾桃发闻之以为曾宪梓定是与其哥哥联手来对付他。于是便有了这么一个场面:
一天早上,三个笑容可掬的客家长辈来到了曾宪概的小店铺里,执意要请曾宪梓去“喝喝茶、吃吃饭”。曾宪梓客气了一番后随他们来到了曾桃发的公司里。待所有人严肃就位以后,叔父们便一改初始亲切温和之相,对曾宪梓纷纷大力指责:“你看你,像什么话,一点道理也不懂。来了泰国这么久,也不来拜见叔父、叔母。你这算什么?真没规矩!”
其实,曾宪梓来泰国的当天便执晚辈之礼拜见了叔父叔母。因此,叔父们的劈面训斥令曾宪梓一头雾水。叔父们见曾宪梓无言以对,认为其真的是那么大逆不道,毫不留情地把曾宪梓骂个“狗血喷头”。原本便极富自尊之心且血气方刚的曾宪梓终于忍耐不住,作了黑脸的莽汉,大发雷霆:“你们简直是太不像话了!我本来应该尊重你们,因为你们是叔公,但是从你们这番血口喷人的话里,从你们玩弄的这些骗人的把戏里,你们就再也不配得到我的尊重。”曾宪梓指着刚好从他们面前走过的一个小孩说道,“我这个人,对于讲道理的人从来都是尊重的。就是这样的小孩子,知道做人应该讲道理,应该明白事理,我也会很尊重他。但对于像你们这样的老前辈,一点道理都不懂,只会嫌贫爱富,昧着良心拍有钱人的马屁,你们这样做,令我更加瞧不起你们,我也有理由不尊重你们!”
在长辈面前,小辈们要注意自己的一言一语,切切不可失晚辈之礼。但有时会遇到某些或有恃无恐或刁蛮耍横的倚老卖老之人,一味地回避退让忍辱负重,反而会使对方以为你软弱可欺而得寸进尺。曾宪梓一番理正辞严的直言相向,令原本气势汹汹的叔父们顿时气萎势缩而理屈词穷。但曾宪梓明白,倘任怒火信马由缰,直言怒语如决堤洪水一泻不收,便有可能使原本已有的胜势转瞬即逝。于是,曾宪梓又用一番有理有据的摆事实,讲道理,扮起了红脸好人,不失时机地给叔父找台阶,进入了收场的好戏。“叔父们凭着自己的劳动,凭着自己的聪明,一点一滴地建立了像今天这样庞大的事业。现在叔父们有钱有势,那是你们的能耐,你们的本事,我只会从心里感到佩服。你们现在大可不必为了这些财产的事情绞尽脑汁,你们是我叔父,你们有话跟我说,喊一个小孩把我叫来就可以了。”
对他人的适度赞美,可使对方产生亲和心理,为沟通提供前提。曾宪梓的叔父们于异国他乡艰辛奋斗而拥有今天的财富和名望,足以证明其不凡之处。曾宪梓这番赞美,充分肯定了叔父们的本事,由衷地表明了自己对他们的佩服之意。言不巧语不媚,不坏刚直不阿之节,不涉阿谀奉承之嫌,从而拉近了两代人之间的心理距离。令叔父叔母激动得喃喃而语:“好侄子,好侄子!”原本剑拔弩张的气氛已化为乌有。
曾宪梓在家庭纠纷中所表现的人情操纵自如,红黑脸相间恰当的深厚功夫,表明了他在商场中的出色作为绝非等闲得来,而是名副其实。“黑脸”开场“红脸”收确实是灵活办事的好方法,用“黑脸”开场既抑制对方的怒火,又摆明了自己立场,而“红脸”收场更是这场“戏”的关键和精彩所在。
求人办事要善于诱导
求人办事不要贸然提出要求,而应循序渐进,逐步深入,最后顺势把全部要求都说出。
求人办事,要想达到自己的目标,就必须刺激起对方的欲望,暗示只要能办成事,好事就在后头,让他相信你所说的并非是一句空口大话,于是在不断的刺激下,他的欲望也就被挑了起来。
因此求人办事的人,大可不必有被动的消极想法,而应利用本身的资本去吸引别人,去打动他,这才是求人的最高境界。也许你会说我一无所有,没啥资本,叫我如何吸引他。其实,资本全在自己开发,只要你会根据种种条件做出一条最有效的求人方案,付诸行动,包你成功。
美国斯坦福大学社会心理学家弗利特曼和弗利哲两位教授,曾以学校附近一位家庭主妇巴特太太,作了个有趣的实验,他们打了个电话给她:
“这儿是加州消费者联谊会,为具体了解消费者之实况,我们想请教几个关于家庭用品的问题。”
“好吧,请问吧!”
于是他们提出了一两个例如她经常使用哪一种肥皂等简单问题。当然,这个电话,不仅仅只是打给了巴特太太。
过了几天,他们又打电话了:
“对不起,又打扰你了,现在,为了扩大调查,这两天将有五六位调查员到您家当面请教,希望你多多支持这件事。”
这实在是件不太礼貌的事,但也被同意,什么原因呢?只因为有了第一个电话的铺路。相反地,他们在没有打过第一个电话,而直接有第二个电话要求时,却遭到了拒绝,他们最后以百分比作为结论。前一种答应他们的占52.8%,后一种只有22.2%。
据此可知,向人有所请托,应由小到大,由微至著,由浅及探,由轻加重才是,如果一开始就有大大的请求,一定会遭受到对方断然拒绝。
美国《纽约日报》总编辑雷特归于身边缺少一位精明干练的助理,于是把目光瞄准了年轻的约翰·海,他需要他帮助自己成名。当时约翰刚从西班牙首都马德里卸除外交官职,正准备回到家乡伊利诺州从事律师业。
雷特请他到联盟俱乐部吃饭。饭后,他提议请约翰·海到报社去玩玩。从许多电讯中间,他找到了一条重要消息。那时恰巧国外新闻的编辑不在,于是他对约翰说:“请坐下来,为明天的报纸写一段关于这消息的社论吧。”约翰自然无法拒绝,于是提起笔来就做。社论写得很棒,格里莱看后也很赞赏,于是雷特请他再帮忙顶缺一星期、一个月,渐渐地干脆让他担任这一职务。约翰就这样在不知不觉中就放弃了回家乡做律师的计划,而留在纽约做新闻记者了。
由此可以得出一条求人办事儿的规律:央求不如婉求,劝导不如诱导。在运用这一策略的同时,要注意的是:诱导别人参与自己的事业的时候,应当首先引起别人的兴趣。
当你要诱导他人去做一些很容易的事情时,先得给他一点小胜利。当你要诱导他人做一件重大的事情时,你最好给他一个强烈刺激,使他对做这件事有一个要求成功的希求。在此情形下,他的自尊心被激起来了,他已经被一种渴望成功的意识刺激着了,于是,他就会很高兴地为了愉快的经验再尝试一下了,
总之,要引起他人对你的计划的热心参与,必须诱导他们尝试一下,然后再量体裁衣,选好时机和话题,逐步引导到你想求办的事情上来。
好事多磨,水滴石穿
许多事情是靠人“磨”出来的。有些情况下,只有多磨才能办成想办的事。
“磨”不是一种无赖的行为,它也是要策略的。磨的时候要彬彬有礼,摆事实讲道理,还要笑容满面,要经常出现在能让对方看到的场合,例如,他的办公室、家里等等。而且每次都要准时无误,让对方感到好像是在上班一样,一到点就赶来了。这样对方总能看到你,也就总能想到你的事情了。
虽然这种方法看来有点不可思议,但是只有这样才能办成事。因为有时候对方因种种原因不同意办理此事,而此事又是合情合理的,这种情况下只能“磨”了。
磨,能显示真诚,能引起人们的注意,能感动人。磨,是积极主动地向对方解释,与对方沟通,不间断地软化对方的过程。因此必须是全身心投入,必须有百折不挠的精神。
磨,是一种静静的礼貌的等待,等待对方尽快给予答复。不要让对方感到你是故意找麻烦,故意影响他的工作和休息。要尽量通情达理,尽量减少对对方的干扰,这样,才能磨成功。
磨可以不露锋芒,不提要办的事,只是不间断地接近对方,使双方关系渐近,让对方更多地了解你,同情你,从而产生帮助的愿望。也就是说,你想办法与对方接近或与对方家人接近,并通过各种办法与他们搞好关系,从感情上贴近。这种感情上的磨,对方是难以拒绝的。
有些领导喜欢让人磨,不愿轻易同意任何事情。你磨他,使他从精神上得到一种满足,即权力欲得到满足。在这种情况下必须去磨,若怕麻烦,存有虚荣心反会被对方见笑,他会说:“本来他再来一次我就同意了,可是他没来。”所以磨是一个有效的办法,但却是一个“难”办法。
“眼泪战法”赢得他人同情
同情弱者是人性天生的弱点,调动眼泪战法,再铁石心肠的人,也免不了会动情。
当我们在求人解决问题时,应该调动听者的同情心,使听者首先从感情上与你靠近,产生共鸣。这就为你问题的解决与事情的办成打下了基础。人心都是肉长的,只要你将受害的情况和你内心的痛苦如实地说出来,处理者是会动心的。
同情心可以促进当权者对受害人的理解,可以在处理问题的过程把你的哭诉的情况也考虑进去。另外,如果处理者想不了了之,你的哭诉还有可能激发被求者的责任感,要使被求者知道,这是在他职责范围以内的事,他有责任处理此事,而且能够处理好此事。
美国曾有一位老妇人向正在律师事务所办公的林肯律师哭诉她的不幸遭遇。原来,她是位孤寡老人,丈夫在独立战争中为国捐躯,她靠抚恤金维持生活。前不久,抚恤金出纳员勒索她,要她交一笔手续费才可领取抚恤金,而这笔手续费是抚恤金的一半。林肯听后十分气愤,决定免费为老妇人打官司。法庭开庭。由于出纳员是口头勒索的,没有留下任何凭据,因而指责原告无中生有,形势对林肯极为不利。但他十分沉着、坚定,他眼含着泪花,回顾了英帝国主义对殖民地人民的压迫,爱国志士如何奋起反抗,如何忍饥挨饿地在冰雪中战斗,为了美国的独立而抛头颅、洒热血的历史。最后,他说:
“现在,一切都成为过去。1776年的英雄,早已长眠地下,可是他们那衰老而又可怜的夫人,就在我们面前,要求申诉。这位老妇人从前也是位美丽的少女,曾与丈夫有过幸福的生活。不过,现在她已失去了一切,变得贫困无靠。然而,享受着烈士们争取来的自由幸福的某些人,还要勒索她那一点微不足道的抚恤金,有良心吗?她无依无靠,不得不向我们请求保护时,试问,我们能熟视无睹吗?”
法庭里充满哭泣声,法官的眼圈也发红了,被告的良心也被唤醒,再也不矢口否认了。法庭最后通过了保护烈士遗孀不受勒索的判决。
没有证据的官司很难打赢,然而林肯成功了。这应归功于他的情绪感染、驾驭了听众及被告的心理,达到了理智与情绪的有机统一。
如果仅靠情感也打动不了对方时,还有一着就是激发起所求之人的责任心,同情心与信任心一旦互动被激发,事情办成就八九不离十了。
有位教师,教学科研成绩突出,各项条件具备,但职称总评不上,原因是他与校领导关系不好。
此君上告到上级主管领导处,虽然竭尽所能让领导引起对自己处境的同情,但仍收效不大,这位领导听后反而椎辞说:‘评不上是你学校的问题,学校不上报,我又有什么办法?”此君早有心理准备,立刻说:‘如果学校能解决,我就不会来麻烦您了。我是逐级按程序反映。你是上级领导,而且又主管这方面的工作,下面在这方面出了问题,您是有权过问的。如果您不及时处理,出现更大麻烦,那就晚了。我想,只要您肯过问,您的意见他们会听的。”
这番话很奏效,这位领导很快改变了态度,事情最终得以解决。
这位办事者的言外之意是:“处理此事是您的责任,如果你不过问就是失职,那么,我还会向更上级领导反映,那时,您可就被动了。”
在求人办事时,尽情用眼泪来激发对方的同情心和责任感。当你巧妙地点醒对方身负的责任和手中的权利时,会使对方衍生出一种自豪感,使他得到了应有的尊重,并同时站到了你的立场上。到了这个时候,再难办的事情也能办得成。
学会宽容,报怨以德
人应该宽容,让心胸如水一般虚静深远,包容一切,也能化解一切。
古希腊神话中有一位大英雄叫海格里斯。一天他走在坎坷不平的山路上,发现脚边有个袋子似的东西很碍脚,海格里斯踩了那东西一脚,谁知那东西不但没有被踩破,反而膨胀起来,加倍地扩大着。海格里斯恼羞成怒,操起一条碗口粗的木棒砸它,那东西竟然长大到把路堵死了。
正在这时,山中走出一位圣人对海格里斯说:“朋友,快别动它,忘了它,让它远去吧!它叫仇恨袋,你不犯它,它便小如当初,你侵犯它,它就会膨胀起来,挡住你的路,与你敌对到底!”
我们在茫茫人世间,难免与别人产生误会、摩擦。如果不注意,仇恨袋便会悄悄成长,最终会导致堵塞了通往成功之路。所以我们一定要记着在自己的仇恨袋里装满宽容,那样我们就会少一分烦恼,多一分机遇。
学会宽容,对于化解矛盾,赢得友谊,保持家庭和睦,婚姻美满是至关重要的,同时,对你的工作也具有重要的推动作用。因此,宽容大度被认为是每一个人必不可少的品质。
如果我们能够从自己做起,宽容地看待别人,就一定会有许多意想不到的结果。当别人批评我们时,如果我们有一颗宽容的心,就能够心平气和,审视自己。于是我们就会发现,别人的批评其实是一片好心。这样,我们就会觉得世界依旧温情脉脉。
但如果我们以敌视的眼光看待别人,对周围的人戒备森严,心胸狭窄,处处提防,最后终会因孤独而陷入忧郁和痛苦之中。这样,人与人之间就会因为一些无法释怀的龃龉而造成永远的伤害。
宽容待人,主动关心和帮助别人,这样的人一定会为人所喜欢,受人尊重,反过来,别人也乐意为他们提供机会和帮助,所以宽以待人的人更容易成功。
宽以待人,就是说做人要心胸宽广,忍耐性强,对别人宽厚、容忍。有位哲人曾说过:“谁想在厄运时得到援助,就应该在平时宽以待人。”一个平时宽厚的人,顺利的时候可以与之共同奋斗,困难的时候人们也会去帮助他。
罗尔先生就因宽容之心,颇富戏剧性地改变了人生的困境。罗尔在维也纳从事律师工作,一直到第二次世界大战才回到瑞典。他身无分文,急需找到一份工作。他会好几种语言,所以想找个进出口公司担任文书工作。但大多数公司都回信说因为战争的缘故,他们目前不需要这种服务,但他们会保留他的资料等等。其中有一个人却回信给罗尔说:“你对我公司的想像完全是错误的,你实在很愚蠢。我一点都不需要文书。即使我真的需要,也不会雇用你,你连瑞典文字都写不好,你的信错误百出。”
罗尔收到这封信时,气得暴跳如雷。这个瑞典人居然敢说我不懂瑞典话!他自己呢?他的回信才是错误百出呢。于是,罗尔写了一封足够气死对方的信。可是他停下来想了一下,对自己说:“等等,我怎么知道他不对呢?我学过瑞典语,但它并非我的母语。也许犯了错,我自己都不知道。真是这样的话,我应该再加强学习才能做好工作。这个人可能还帮了我一个忙,虽然他本意并非如此。他表达得虽然糟糕,但不能抵消我欠他的人情。我决定写一封信感谢他。”
罗尔把写好的信揉掉,另外写了一封:“你不需要文书,还不厌其烦地回信给我,真是太好了。我对贵公司判断错误,实在很抱歉。我不知道自己的信犯了文法上的错误,我很抱歉并觉得惭愧。我会进一步努力学好瑞典语,减少错误。我要谢谢你帮助我成长。”
几天后,罗尔又收到回信,对方请他去办公室见面。罗尔如约前往,并得到了一份工作。
宽容忍让不仅是爱心的体现,也是思想境界的升华。它可以使我们的心灵得到净化和升华,可以给我们带来巨大的人格力量,使我们获取友谊、赢得信任,可以推动我们的事业前进。
善待他人,即便是那些有意或无意伤害了我们的人,我们也应善待他,用恩德报答怨恨,化干戈为玉帛。
在日常中,每一个人总要遇到一些他人的损害。一些怨敌会无端给自己制造众多殴打、诽谤、侮辱、嘲讽……还有一些亲友,以前也许相处得不错,但到了一定时候,他们也会翻脸不认人,平白无故地闹许多是非,给我们带来身心伤害。类似事件,每个人都会有过亲身的体验。
面对他人的伤害,如果以牙还牙、以怨报怨,问题会越来越严重。因为他人进行伤害行为时,他的心为烦恼所制而无有自主,如果在此时遇到了抵抗,定会如同火上浇油,嗔心会更炽盛。大家知道,“沙门四法”的原则是:骂不还口,打不还手,不以嗔怒对嗔怒,不以揭短对揭短。如果以怨报怨,就违背了人必须遵循的行为准则,平时修持的功德,也就会在刹那之间毁坏殆尽。最终的结果,于人无益,于已有害,所以这种以怨报怨的行为,是万万不可采取的。
乐于忘记旧怨是一种很重要的心机。有一句名言叫做:“生气是用别人的过错来惩罚自己。”老是念念不忘别人的“坏处”,实际上最受其害的就是自己的心灵,把自己搞得痛苦不堪,何必?这种人,轻则自我折磨,重则就可能导致疯狂的报复,最终害人害已。
只有既往不咎,才可甩掉沉重的心理包袱而大踏步地前进。人要有点不念旧恶的精神,况且在人与人之间,在许多情况下,人们误以为“恶”的,又未必就真的是什么“恶”。退一步说,即使是“恶”吧,对方心存歉疚,诚惶诚恐,你不念旧恶,以礼相待,说不定也能使对方改“恶”从善。
一位名叫拉比的卖砖商人,由于另一位对手的竞争而陷入困难之中。对方在他的经销区域内定期造访建筑师与承包商,告诉他们:拉比的公司不可靠,他的砖块不好,生意也面临即将歇业的危险。拉比对别人解释说他并不认为对手会严重伤害到他的生意。但是对方卑鄙无耻的行为使他心中生出无名之火,真想“用一块砖来敲碎那人的脑袋作为发泄”。
“有一个星期天早晨,”拉比说,“牧师讲道时的主题是要施恩给那些故意为难你的人。我就把在上个星期五,我的竞争者使我失去了一份25万的订单的事跟牧师说了。但是,牧师却教我们要以德报怨,化敌为友,而且他举了很多例子来证明他的理论。当天下午,我在安排下周日程表时,发现住在弗吉尼亚州的我的一位顾客,正因为盖一间办公大楼需要一批砖,但是对方所指定的型号并不是我们公司制造供应的,而与我的竞争对手出售的产品很类似。同时,我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。”
这使拉比感到为难,是遵从牧师的忠告,告诉给对手这项生意的机会,还是按自己的意思去做,让对方永远也得不到这笔生意?那么到底该怎样呢?拉比的内心斗争了一段时间,牧师的忠告一直萦绕在他心里。最后,也许是因为很想证实牧师是错的,他拿起电话拨到竞争对手家里。
接电话的正是那个对手本人,当时他拿着电话,难堪得一句话也说不出来。拉比还是礼貌地直接告诉他有关弗吉尼亚州的那笔生意。结果,那个对手很是感激拉比。拉比说:“我得到了惊人的结果,他不但停止散布有关我的谣言,而且甚至还把他无法处理的一些生意转给我做。”拉比的心里也比以前感到好多了,他与对手之间的误解也获得了澄清。以德报怨,化敌为友,这就是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的上上策。
办不到的事不硬拉
无论是对上司,还是亲朋好友,当他们要你办事时,你应把自己的能力与事情的难易度以及客观条件是否具备结合起来考虑,然后再做决定。如果你觉得办不到,千万不要贸然答应。
有一年春节晚会上的一个小品讲一个职员在单位因为职位低而被人看不起,后来他发现无论职位多高的人在买火车票的问题上都很困难,所以他认为能在别人买不到车票的情况下搞到票的人很有本事。这个职员本来在火车站没有熟人,为了表明自己有能力,他硬是对别人说在火车票售完后依然能搞到票。结果有很多同事请他帮忙,他是有求必应,答应了别人,而自己确实没有熟人,只好半夜三更去排队买票,结果托他买票的人越来越多,把自己逼进了死胡同,有时他不得不自己贴钱买高价票,更别说抱着被子上火车站一呆就是一夜的痛苦了。这就是做事没有考虑自己的能力,轻易答应帮忙造成的后果。票买来了,大家认为你真了不起;买不来,那人就会认为,你既然能给别人买来了,为什么不给我买,是看不起我吧!于是反而失去了信誉。这说明,如果你没有一定的能力,还是不要把事情往自己身上揽,因为中国有句古话叫没有金刚钻,不要揽瓷器活。这句话的意思再明白不过了,“金刚钻”是“瓷器活”必需的工具,如果缺乏,就意味着无法完成工作。在你不具备某种能力的情况下,夸下海口,大包大揽,结果只会耽误了事情,进而影响到你自己的声誉,别人会觉得:其实你根本就不行!
作为下级,往往在上司提出要求时,虽然不乐意,但又不好意思拒绝,但是你没有考虑到,如果为了一时的情面接受自己根本无法做到的事,一旦失败了,上司就不会考虑到你当初的热忱,只会以这次失败的结果对你进行评价。
小魏分到县某中学工作,县教育局向该校抽人,要对对全县的中学进行实地考察,并写出调查报告。因小魏还没有安排授课,就抽了他一个。起初,小魏感觉为难,心想自己不仅对本县中学教育情况不熟悉,就是对教育工作本身,自己刚刚走出师专门,又能知道多少呢?本不想参加,无奈校长已经开口,实在不好拒绝,只好勉强服从。
一个半月过去了,别人都按分工交了调查报告,唯有他一个,由于不谙事故,又缺乏经验,对自己分工调查的三个中学连情况都没摸准,更不用说分析了。县教育局局长很恼火,责备校长,怎么推荐这么一个人。校长呢,冲着小魏不三不四地说了一通。年轻的小魏面子受不了,又是气又是羞愧,上班了还觉得抬不起头来。
小魏由于当初不好意思拒绝,最终面子难保,身心都受到了伤害。这对他是个值得记取的教训。如果你认为这是上司拜托你的事,不好拒绝,或者害怕拒绝,上司会不高兴,而接受下来,那么,此后你的处境就会更艰难,这样害怕得罪上司而勉强答应的人,答应后,肯定会像小魏一样,后悔也就迟了。
所以,自己要量体裁衣,自己感到难以做到的事,但因上司委托,不得不接下来,这种人的心似乎太软。纵使是对自己不错的上司委托的事,你若自觉实在难以做到,也要勇敢地鼓起勇气,说声:“对不起,我实在无能为力,您是否可以再找别人?”或者“实在抱歉,我水平有限,只能让您失望了。我想,如果我硬撑着答应你,将来误了事,那才对不起您呢!”这样,你才是真正有勇气的人。否则,将来丢脸的肯定是你。
还有一种上司,他平日里一副“扑克脸”,整日毫无表情,突然有一天,他笑咪咪地站到你面前,这时,你就要警惕了。因为这是他怀有不良企图的信号。你和这种上司接触,始终都要以果断坚决的态度待他。当他说“老实说,我想拜托你一件事……”而把一件不光彩的事告诉你时,如果你不拒绝,事后一定后悔。
不过即使到了这个程度,也还是要注意给对方留个台阶,你可以这样说:“想不到您真会演戏,我知道您是和我开玩笑,但我才不会相信呢!因为大家都知道您是一个人格高尚的人,我们都很尊重您。”
此时,相信你的上司一定会忙不迭地收回他的话,并说:
“哈哈!你真不愧是有眼光的人,我刚才是跟你开玩笑的,我想试试你是不是值得信任。现在我知道了你的心,我就放心了。刚才我说过的,希望你当作没听见一样。
上司一定会以这样的理由打圆场,并且,他也不敢再把你拖下水。因而,你不是可以自保了吗!
有时,对别人提出的请求,我们自己也没有把握能否办到。这时就要具体问题具体分析,认真评价自己的办事能力,千万不要过于自信,更不可吹牛。否则别看你们关系密切,事情办砸了,反倒得罪了人。
杜教授任职于某名牌大学,他学识渊博桃李满天下。在经商潮的冲击下,他也兼任了一个咨询事务所的经理。
一天,某小杂志社的主编来到杜教授家,一番寒暄过后,主编道出了来意。原来他们杂志社打算搞一项文化活动,以扩大自己的影响和募集一些资金,想请杜教授出面帮帮忙。
杜教授仔细询问了一番之后,满有把握地许诺说:“我的学生中现在有许多人已经是企业和一些部门的领导了,他们一向很尊重我,也非常关心和支持我现在搞的这摊事业。我请他们搞点赞助、广告什么的,估计不成问题。”
主编半信半疑,未敢轻举妄动。杜教授觉出对方还有点不太信任他,于是隔三差五地用电话催问一次,每次都是让人心跳的好消息。“又有几家企业打算赞助了!”“只要你把计划做好,把有头脸的评委名单打出来,我这边绝不会失手!”
杜教授一次次地满有把握的话,使主编大喜过望,信心也立时大增,连忙动用各种关系,才有一些“德高望重”的名人答应来捧场。
就在主编等着杜教授许诺肯定拉来的赞助款一到,便要发消息的时候,杜教授忽然销声匿迹了。各路菩萨都已一一拜到,如果这一活动不能举行,不只是白白劳神费力搭钱的事,杂志社从此更会失信于人。主编急得一天一个电话往张家打,不是没人接就是人不在,直到半个多月后,才听见电话那头杜教授吞吞吐吐的声音:“对……对不起。那些企业嫌你的杂志的影响太小,你们能不能设法提高一下自己的社会知名度?……”
主编早已被气得脸色发青:“你不是说你不会失手吗?要是我的杂志知名度高,还用得着搞这个活动吗?!”
这项活动终于泡了汤,从此,人们经常这样议论:“杜教授是个骗子,把杂志社坑得不浅!”
后来,朋友碰到杜教授提起这事,他叹着气说:“唉,为拉赞助,我不知费了多少口舌,跑了多少路,好话说了几十车,把我的老脸都丢尽了!谁知那些人原来说的好好的,什么愿意给文化事业投资,什么您老出面我们还有什么可说的……可事到临头,该往外掏钱了,就又都变卦了!这下我可倒好,里外都不是人了!”
其实,要说杜教授是骗子,未免有点冤枉他,不管怎么说,他主观上还是想办点好事,帮别人的忙的。是缺乏经济头脑和赚钱心切的书呆子气,使他拿着鸡毛当令箭,坑了别人也害了自己。他哪里知道,他找的那些学生之所以对他满口答应,有的是一时冲动,没有多想,有的干脆就是不好意思驳老师面子而说的客套话!
杜教授的教训是深刻的,自不量力,乱夸海口,最终害了别人,也害了自己。
一旦卷进冲突,就不能怕付出代价
如果是别人欺侮了自己,能加以容忍也就过去了,但如果事情过于严重,在这种情形下,我们就不能再退让求全,而应当挺身而起,不怕付出代价,为维护自己的尊严和正当权益而努力。
人生在世,难免会碰上些麻烦,这就有一个如何面对如何处理的问题。有的人心胸狭窄,睚眦必报,别人稍稍招惹了他就大动肝火,吃了一点亏就全力报复并为此付出巨大的代价,无论怎样说都不是明智之举,到最后只会因小失大,自己后悔。
那么,是否我们就凡事必忍呢?也不是。俗话说:“无事不惹事,来事不怕事”,冲突来了,能够忍让、置之不理的就退一步,必须要面对的就要认真处理,尽量用合理、合法的手段化解冲突,争取得到双方都能满意的结果,这个时候再一味退让就会吃亏了。当然,付出代价也要考虑自身的实力。许多人遭受创痛之后之所以一味退让正是因为对方的实力太强大,自己再去努力讨回公平的可能性非常的小,与其用鸡蛋碰石头还不如窝囊一点,求个安生,这样时间一久,窝囊气郁积在心里,一想起来就痛彻心肺,越想就越恨自己没用,于是也就越来越觉得生气,有些人就是让这股气憋了一辈子。
当然,做出以鸡蛋碰石头的愚蠢之举是不足取的,但我们要相信正义,相信勇气。有正义在身,就会有信心,而信心足了也就有了勇气,就能使人积极找到解决问题的办法,这样讨回公道就有了希望。关于这一点,我们可以通过曲小雪状告美国银行家的故事获得不少有益的启示。
到美国自费留学的曲小雪,经人介绍到了一个美国老太太露易丝家打工。露易丝是一位种族歧视意识非常强的老太太,一开始就对曲小雪很不礼貌,不允许她起英文名,而且每次叫她的时候不称呼她的名字,只摇一摇手中的摇铃。曲小雪虽然感到受了屈辱,但为了不丢掉这份工作,还是在露易丝家住下了。
曲小雪的工作是利用下午及晚间来照顾露易丝太太的生活起居,每月工资300美元,另外还提供两顿伙食。但是,这两顿伙食每次都是露易丝吃剩下的,而如果曲小雪吃不完,露易丝还叫她用粉碎机打碎,拌成糊状放在冰箱里,留着下顿再吃。曲小雪一开始还忍耐着,到后来终于因此事而与露易丝发生冲突。最后,曲小雪忍受不了屈辱,决定辞职。谁知,露易丝太太的儿子、华盛顿的银行家爱德华回来了,他不允许曲小雪辞职,要求她留下来继续照顾他的母亲。当曲小雪执意离去时,爱德华开始污辱她的人格,说:“我这一辈子最看不起黑人,你们中国人连黑人都不如!”并且强行翻拣曲小雪的箱子。曲小雪感觉自己被羞辱得就像当众被扒光了衣服,她要求爱德华支付她这三个星期的工资。谁知,爱德华不但不付工资,而且还抽了曲小雪一个耳光,然后抓住她的头发狠命往墙上撞,又把她推倒在地狠命地踢打。曲小雪全身血污,很快就昏厥过去。邻居听到曲小雪的哀号,赶快打了报警电话,爱德华趁曲小雪昏迷,在警察面前反咬一口,说是曲小雪被辞退后不肯离开,且先咬了爱德华的手,这才发生了冲突。曲小雪在女友的帮助下到医院做了诊断,结果证明她的髌软骨已永久性挫伤,脊椎骨错位弯曲,脑震**也十分严重。
曲小雪知道,这一次她必须利用法律的手段为自己伸张正义,否则她注定一生都将生活在巨大创伤的阴影下不能抬头,如此年轻的她怎能就这样屈从了自己的命运呢?于是,她终于下决心状告银行家爱德华。她花了几个月的时间,总算找到了一位愿意帮她的中国律师,但官司刚刚打起来,这位律师就打了退堂鼓。原来,有钱有势的爱德华为了不让这起诉讼影响他竞选议员,特地请了三位华盛顿鼎鼎有名的大律师,这位中国律师不愿意接手这样一个百分之百败诉的案子。曲小雪并未因此而气馁,她刻苦钻研美国法律,发现美国律师法规定律师一但受理当事人的案件,就不得无故终止,于是她先和这位中国律师打了场官司。曲小雪胜诉了,中国律师不得不重新受理此案,官司终于还是打起来了。
但是事情的进展并不顺利。在地方法庭上,爱德华雇的三个大律师极力说服了法官判定此案为庭外和解。曲小雪不服,于是上诉;每次开庭,结果仍是庭外和解,于是曲小雪继续上诉。断断续续,这场官司整整打了4年,一直打到了最高巡回法庭。在这4年里,曲小雪付出了局外人无法想象的巨大代价,她面容憔悴,疾病缠身,连头发都白了许多,但她一想到自己心灵深处的创伤会因为正义的裁决而得以安抚,就仍然感到抑制不住的兴奋。
终于,在最高巡回法庭上,曲小雪以自己发自肺腑的强烈控诉感动了法官和陪审团,尽管爱德华的律师拼命周旋,法官还是判爱德华无故伤害罪,责令其赔偿5250美元,并当庭向原告道歉。曲小雪要求爱德华向她大声道歉,之后,她以一个中国公民的身份庄严宣告,她耗时四年打这场官司,是为了讨回做人的尊严,而不是为了这一文不值的美元。说罢,她把支票撕得粉碎。
这个事例告诉我们:一旦自己所极端珍视的人格、尊严以及某项重要的利益受到了冒犯和损害,就必须勇敢地挺身而出,不惜代价为自己求得公正,在这种情况之下一味的忍让只会使自己吞下更难咽的苦果。在这一点上曲小雪为我们树立了非常好的榜样。
办事要有妥协的智慧
妥协其实是非常务实、通权达变的智慧,凡是有心机的人,都懂得在恰当时机接受别人的妥协,或向别人提出妥协,毕竟人要生存,靠的是理性,而不是意气。
妥协有时候会被认为是屈服、软弱的“投降”动作,但妥协事实并非完全如此。妥协是双方或多方在某种条件下达成的共识,在解决问题上,它不是最好的办法,但在没有更好的方法出现之前,它却是最好的方法,因为它有不少的好处:
1.可以避免时间、精力等“资源”的继续投入。在胜利不可得,而“资源”消耗殆尽日渐成为可能时,妥协可以立即停止消耗,使自己有喘息、休补的的机会。也许你会认为,强者不需要妥协,因为他“资源”丰富,不怕消耗;理论上是这样子,问题是,当被弱者咬住时,强者纵然得胜,也是损失不少的“惨胜”,所以强者在某些状况下也需要妥协。
2.可以藉妥协的和平时期,来扭转对自己不利的劣势。对方提出妥协,表示他有力不从心之处,他也需要喘息,说不定他根本要放弃这场争斗;如果是你提出妥协,而他也愿意接受,并且同意你所提的条件,表示他也无心或无力继续这场争斗,否则他是不大可能放弃胜利的果实的。因此妥协可创造“和平”的时间和空间,而你便可以利用这段时间来引导态势的转变。
3.可以保存自己。妥协常有附带条件,如果你是弱者,并且主动提出妥协,那么可能要付出相当的代价,但却换得了“存在”;“存在”是一切的根本,因为没有“存在”就没有明天,没有未来。也许这种附带条件的妥协对你不公平,让你感到屈辱,但用屈辱换得“存在”,换得希望,相信也是值得的。
不过,妥协要看状况。要看你的大目标何在,也就是说,你不必把资源浪费在无益的争斗上,能妥协就妥协,不能妥协,放弃战斗也无不可。但若你争的本就是大目标,那么绝不可轻易妥协。
总之,妥协可改变现况,转危为安,是战术,也是战略,更是办事的智慧。
不要非做第一不可
不敢为天下先,不是“得缩头时且缩头”的“乌龟哲学”,而是“大智若愚”的人生哲理。
庄子曾经提出“意怠”的哲学观点,托言于一种很会鼓动翅膀高飞的鸟,别的方面毫无出众之处,别的鸟飞,它也跟着飞,傍晚归巢,它也跟着队伍,前进时不争先,后退时不落伍,吃东西时不抢食,不脱队,因此很少受到同类的威胁。从表面看来“意怠”的生存方法太保守,但这样做却大有可取之处,在行动上不前不后,保持中庸,在社会生活中就不会成为众枪围攻的“出头鸟”。
人人都有优点,有的时候你的优点比较突出,切不可因此就认为“老子天下第一”,甚至“老子处处天下第一”,那就危险了。第一会做错事,第二要得罪人。
实际上,真的天下第一的人,往往会在自己最擅长的方面表现出谦虚。因为确信自己真的有实力,所以才不会为了别人的某一个看法某一句话而争得面红耳赤。相反,只有对自己缺乏信心的人,才会四处与人争强好胜,通过一点点“阿Q”式的胜利来维护自己脆弱的自尊。
处处与人争先,就要处处吃亏,向所有的人挑战,就会被所有的人反对。你喜欢踢足球,但球技欠佳,就老老实实多传两脚球,甘当配角,非要自己一个人猛带,只能证明你的愚蠢,大家也就不愿意和你一块踢了;有些同学家庭经济情况和别人有差距,就不要与人比吃穿住行用,把别人用来逛街的时间用来踏踏实实学习,把成绩搞好了,自然能赢得别人的尊重。从另一方面来讲,在某些方面有了过人之处,自然会受到众人的关注,但在这些关注的目光中,既有敬佩也有嫉妒,更多的则是疑惑,如果你表现出骄傲自大,自以为老子天下第一,看不起别人,就伤了别人的自尊,等于为各种谣言的传播提供机会;相反你表现得谦虚谨慎,你的成就摆在那里,大家都看得见,不会因为你没有自我吹嘘就没人知道,将成就和谦虚的品德结合起来,将会让你产生巨大的魅力。不敢为天下先,学会尊重别人的长处,善于守拙,既不会影响你优势的发挥,还能赢得别人的尊重,何乐而不为?
你也许觉得奇怪,不要我们去夺第一,这不是叫我们失去进取之心吗?在竞争如此激烈的现代社会,应该人人去争“第一”才是呀!不错!是得人人去争!但问题是“第一”只有一个,而且争“第一”时还得看争的代价,争得不好,恐怕连什么都保不住,也别说做第二了! 况且现实生活中并非人人非得争个第一,位居第二的确也有好处。
有一位工商界的老板,他从事电脑业。这位老板给自己的企业定位就另有一论——采取“第二战略”。因为他认为,当“第一”不容易,不论是产品的研究开发、行销,还是人员、设备等,都要比别人强,为了怕被别的公司赶超,又得不断地扩充、投资;换句话说,做了“第一”以后要花很多的内力来维持“第一”的地位!因为提到某一行业,人人都会拿“第一”去作对手,并拚命赶超。这样未免太辛苦了,而且一不小心,不但第一当不成,甚至连想当第二都不可能了。
这位老板的想法并不科学合理,并不一定当“第一”就一定会很辛苦,当第二或第三就轻轻松松了。但结合现实细想一下,其中也不乏事实,我们不妨可以借鉴。
当“第一”者确实要费很多的力气来保住自己的地位,大至一个企业,小至一个人,都可能有这个问题。一个企业要想位居第一,其所冒的风险也应该是最大的。产品的研制开发、资金的投入、设备的引进、人员的录用、产品的销售与服务等等,都比别人要多要大要好。好不容易排到了“第一”,又一下子成为了众人的“眼中钉”,都想超过你,甚至弄垮你!
对于上班拿工资的人来讲也是如此,一位主管可以说是该部门的“第一”,为了保住这第一,他不但要好好带领手下,也要和自己的上司处好关系,以免位子不保;如果有功时,主管当然功劳第一,但有过时,主管当然也是首当其冲。如果是一位副主管恐怕就好一点,表面上看来他不如主管风光,但因为上有主管遮风蔽雨,可省下很多辛苦,减轻很多责任,所以很多人宁可当副手而不愿当“一把手”。
当然,我们这里绝非教你别当第一!如果你有当第一的本事,也有当第一的兴趣和机会,那么就去当吧!如果你自认能力有限,个性懒散,那么就算有机会,也不要去当第一,因为当得好则好,当不好一下子就变成了老三老四,这样不但对自己是个打击,而且在现实社会中更会招致这样的批评:“某某人不行”、“某人下台了,听说很惨”……这些批评对你都是不利的。中国人一向扶旺不扶衰,当你从第一的位子上摔下来时,落井下石的有,打落水狗的也有,于是本来还可当第二的,却连当老三老四都有问题了。
因此,现实生活中并非人人非得争个第一,位居第二的确也有好处,例如:
1.可以静观“第一”者如何构筑、巩固、维持其地位,他的成功与失败,都可作为你的经验和警戒。
2.可趁此机会培养自己实力,以迎接当“第一”的机会。如果你想当“第一”的话,一旦你觉得自己具备了这方面的实力,就可以趁机攀升。
3.由于你志不在“第一”,所以做事就不会过于急切,不会得失心太重,也不会勉强自己去做力所不及的事情,这样反而能保全自己,降低失败的机率。
因此,不管做什么,从第二、第三做起都没关系,并不一定非得想着去做第一!如能稳稳当当地做个第二,一旦主客观条件形成,自然也就成为第一了,这时候的第一,才是真正的第一!
知进退,避免功高盖主
在与人打交道时,尤其是与职位比你高的人交往时要记住,不要让你的光芒抢了他们的风头。不然你会得罪这些人,堵了自己的后路。
对于许多人来说,人生的最大敌人不在外部,而在自己。有的人一旦做出一番事业,就难免要居功自傲,而这样做的下场往往比无所作为的人更惨。因此古人主张不论任何好事,都要守住自己的本分,知退让之机,绝对不可以功高盖主,否则轻则招致他人怒恨,重则惹来杀身之祸。自古以来,只有那些与人分享荣誉者甚至是把荣誉让给别人的人,才会有一个好的结局。事实证明,只有功成身退,善于明哲保身的人才能防患于未然。
汉时代晁错自认为其才智超过文帝,当然更是远远在朝廷诸大臣之上,他曾在文帝面前暗示自己是佐命大臣,想让文帝把处理国家大事的权力全部委托给自己。这正是功高震主的表现。唐宣宗初即位,看到功高权重的李德裕,心里又恨又怕,很不平衡,以至头发被汗水浸透了。汉大将军霍光为汉宣帝护卫车乘,而宣帝觉得像有芒刺在背。功劳高了,人主震慑,这样的功臣当然会有危险了。
韩信可谓功高盖世,但因为其声名显赫位高震主,最终也下场可悲。秦末韩信从项梁、项羽起义,为郎中。其献策屡不被采用,投奔刘邦,被萧何荐为大将。楚汉战争时期韩信明修栈道,暗度陈仓,出奇兵占领了关中。后来,刘邦与项羽相持于荥阳、成皋间,他被委为左丞相,领兵破魏、代,平定赵、齐,被封为齐王。后与刘邦会于垓下,击灭项羽。汉朝建立,改封楚王。因受人诬告谋反,降为淮阴侯。陈貊叛乱时,有人告韩信与其同谋,欲起兵长安,被吕后诱杀。
避免功高震主就要知进退之势,要知进退以下几条必须牢记在心:
一、要守法。从历史上看,“循吏”最易保全。《史记·循吏列传》中,司马迁所说的“循吏”,就是遵循法规,忠实执行命令,能知时务识大体的臣子。
如果以为只有慈爱仁惠,以仁义为准则的官吏,才称得上“循吏”,那就大错特错了,“循吏”的重要特征首先应该是遵守法令,严格地约束自己,其次才是讲仁义。
二、不参与。即不把自己的私利参与在自己所执掌的权力中去加以实现。《论语》中有“巍巍乎,舜禹之有天下也,而不与焉。”意思即舜和禹真是很崇高啊,贵为天子,富有四海,但一点也不为自己。把自己的私利参与在政事之中是很不廉洁的举动,似乎可得一时之利,但最终为人们所厌恶,他的功劳再多,苦劳再大也终会抵消。
三、不自傲。古人说:“懔乎若朽索之驭六马,栗栗危惧,若将殒于深渊。”意思即身居高位所面临的危险惊心动魄得就像以腐朽的缰驾驭着六匹烈马,万分危惧,所以千万不要居功自傲,要时时谦让,功成身退,可得善始善终。
四、不重兵。在古代,功高的臣子如果能够主动交出兵权,那么对君主的威胁就减少了,所以“不重兵”,就是自我裁军,以求自保的意思。
五、多请教。古人说,三人行必有我师。作为你的上司,他必然有其独到之处,所以遇事一定要主动向你的上司请教,听取他的意见,这样在办事时就有所凭借,也能满足他的自尊心并能减少对你的怀疑。
这一套不仅适用于封建官场,也适用于与我们息息相关的工作当中,尤其是在与领导的交涉冲突中,懂得进退,才会求得发展。