重视每一个人是杰克·韦尔奇的典型管理风格。人是最重要的，是企业得以运转的血脉。韦尔奇说过：“我们把所有的赌注都押在我们的雇员上面，我们授权给他们，给他们资源，照他们的方法去做。”
韦尔奇花很多时间与员工相处，据估算，这至少占了他一半的时间。他认识通用许多员工，和他们谈论他们的问题，在他们表现很差时痛骂他们。他记得1000名员工的名字，而且相当了解他们的职责所在。他这样做的理由是他对人类的潜能持乐观态度。他说：“人类的思想创造绝对是毫无限制的。你只管去与他们交流就行了。我不喜欢效率这个词，我喜欢创新。我确信每个人都挺重要。” 杰克·韦尔奇的坦诚和直率赢得了员工的喜爱和支持。
韦尔奇需要最好的人，他要不惜一切代价留住他们。他曾说过：“事实上，除了一群‘甲级’人才之外，我们根本拿不出任何东西。什么是‘甲级’人才呢?对领导而言，‘甲级’人才就是一个对未来的发展能够构造出一副美好的蓝图，而且能够将这副蓝图清楚地向群组阐述的人，这种阐述必须非常详尽有力，直到它也成为全组人的奋斗目标为止。一个‘甲级’的领导自身应是一个精力充沛的人，除此以外还能激发其他人的工作热情，让他们在工作上全力以赴，这通常是在全球的基础上。一个‘甲级’的领导要有胆识，要有与困难作斗争的才能和勇气，而且要公平和绝对的正直。”
杰克·韦尔奇并不是说说就罢了，他不仅仅花大量时间和员工交谈，他还经常提供给员工以发展的机会。克顿维尔是通用享有盛名的管理发展学院。韦尔奇时常到那儿去兼课。在上课的过程中，他至少跟大约15000名公司的主管有过直接的接触。韦尔奇之所以对克顿维尔这么重视，是因为他认为人力资源开发是很重要的，因此不能委托给外面的商学院或培训公司。通用管理学院的宗旨是： “作为企业文化改变的工具，来提升通用的全球竞争力，改善通用专业人才的经营视野、领导能力和组织效率。”前通用管理学院院长迪契把管理学院称为“公司革命的发源地。”可以这么说，通用的克顿维尔学校是一项对人的大投资。每年都有很多员工从这里学习到大量的知识和先进的管理理念，这使通用受益匪浅。
通用管理学院让通用在大部分竞争的对手公司面前占据了明显的优势，这已成为不争的事实。很少有公司能在如此长的时期内以这样高的频率把最好的管理理念融入到他们公司的特定环境之中。从20世纪50年代的“目标管理”到20世纪90年代的“六个标准”，通用都独领管理理念的**。克顿维尔模式现在变的很流行，人称克顿维尔是管理界的“哈佛”。这使自助式的企业管理开发在美国风靡一时，现在已有200O家公司设有企业管理学校。
杰克·韦尔奇不仅关注企业的现在，也非常关注企业的未来。谁将成为下一个首席执行官，是他很关心的问题，他也试图对未来的管理层施加影响力。他要通用之路在他退休之后还能走得更远。他的这些想法很令通用的员工们感动，因为杰克·韦尔奇只不过也是通用的一个最高级员工，按照一般的看法，他只需要做好现在的事情，无须考虑太多。
这种交接计划是一件要求十分智慧的事情，许多管理专家和书籍把这叫做良好的管理。但现实中能成功实施权力交接的例子却很少，因为它也如改朝换代一样困难，因此很少人会安排交接，原因可能是：很少有高级主管真正关心他离职后的事，要不然就是太忙，忙得没有时间想这个问题，或者认为自己是永远的主管。然而为未来着想以及培养下一代的主管也是领导层的中心任务之一。离职后让权力发生断层不是有效的管理。迪契说：“高效的领导者都意识到，领导能力最终的考验就是获得持久的成功，而这就需要不断地培养未来的接班人。”
青年管理者必须在发展明天的管理者这件事情上进行投资，积极为企业的未来着想，这样会更容易得到员工的信任，大大改善自己的形象。
一位管理学家认为，要把才能传授给其他人，三件事情是必须的。第一你必须能很清楚而让人信服地说明公司是什么、公司为何存在和公司如何运作。第二领袖需要一个故事，讲述戏剧性故事是人们互相学习的方法之一。第三是好学，好的公司领袖对新知识充满渴望，从来不会把他们的知识看成是静止的或是全面的。韦尔奇在三件事上都是有优异表现的。他在克顿维尔讲过课；他与人沟通，因为他很想更多地了解别人和他们的问题；学习是他领导的基石之一。
从上面所述青年管理者可以得到韦尔奇在用人及搞好和员工的关系上的成功之处：
1.管理者必须经常跟每个人交流。通过在组织内外与员工沟通，来帮助他们发挥自身的潜能，避免孤立。伟大的管理者能轻松地避免被孤立，就是因为他们十分擅长沟通。
2.十分重视人才，人才是最稀有的资源，人才即是一切。拥有人才就是赢家。
3.成功实现管理者的继承，为公司的未来作长远的打算。任何青年管理者都不仅要出色地完成管理任务，还必须为公司的未来准备领导人才。