色彩与心理、行为
红色与勇气、生命力、性、安全感、力量、愤怒、挫折等有关。红色最具有**，它刺激脑电波活动，增加心率和血压，有助于治疗消除忧郁症患者，狂躁者严禁使用红色，心脑血管病患者禁忌红色。
纯度较低的红色比如玫瑰色或粉色是温馨自然的，可以消除肌肉疲劳，舒缓心率紧张，保持情绪稳定。减少由于爱恨、恐惧、嫉妒、灰心、愤怒、吝啬等产生的行为问题。
橙色与幸福感、创造力、亲密、惊恐、依赖、分离等有关。橙色和橘红色主要掌控创造性和表现力，有助于改善精神和情绪上的过失，避免生活中的罪行、过度欲望和控制问题。橙色虽然不如红色那么刺激，但同样可以愉悦人的心灵，有助于缓解人的疲劳。
黄色与奉献、抱负、胆小、焦虑、开心、决心等有关；黄色是色彩中明度最高的颜色，是一个比较矛盾的色彩，对于健康者可以起到稳定情绪、增强食欲的效果，但对于悲观失落、情绪紧张的人又可以使他们更加胆小。黄色是智慧的色彩，主宰个人的权力和世界中的自我意识、认知等。有助于提高自尊、自信和主观能力。
绿色与爱、信任、宽容、平衡、空间、方向感、嫉妒等有关；绿色是黄色和蓝色调配而成，它包含着黄色的暖意和蓝色的寂静，平静而中庸，具有消除眼疲劳、舒缓紧张的效果。绿色使人感觉自由轻松。绿色有助于缓解忧郁症、焦虑和神经脆弱的症状。
蓝色与沟通、权力、阳刚、决策力、专注、宁静、真实等有关；蓝色是让人镇定的颜色，它能够让人们冷静下来，使人容易控制自己的情绪，是心灵的镇静剂，可以治疗狂躁症，而抑郁症患者应尽量远离蓝色。蓝色使人学会对自己所做的一切担起责任，克服谎言，增强个人意志力。
靛色与忧郁、通灵、直觉、预感、想象力、自我历程等有关；靛青色使人在心理上对真理产生敬畏，有助于提高理智、避免混乱等。
紫色与悲伤、逃避、内在认知、灵感、精神之爱、压抑的愤怒等有关。紫色是由红色和蓝色结合而成，它既有红色的热情又有蓝色的宁静，既不让人兴奋也不让人失落，这些特点让有些人感到不舒服。越深沉的紫色越能让人陷入宁静的深思，也容易使人忧虑，应适当节制。
黑色是最深沉的色彩，是夜的颜色，但黑色不代表绝望。虽然它常常与死亡、悲伤联系在一起，但黑色也象征着力量和成熟、权势，使用大面积的黑色可以展现自己的自信，增强自己的毅力。
白色是最纯洁的颜色，它对易发怒的人群可以起到调治的作用。但是，白色容易让人感到单调无聊，因此，自闭症和忧郁症患者不适合长期在白色环境中居住。
灰色让人低沉无力，增强心理的失落感，易产生负面情绪。
在日常生活中，我们周围的色彩一定在潜移默化地影响着我们的心灵，如果注重色彩的应用，会使我们的生活变得丰富多彩。性格外向易冲动的人，可以让自己的生活里多充满一些冷色调色彩，这样可以使你内心平静，消减心理压力。性格内向的人，应该选择暖色调色彩，让自己的身心释放，避免因压抑而产生的心理异常。
（参考书目：自我心理治愈术/金圣荣著，——北京：中国广播电视出版社，2013.）
任务三 根据老年人的消费心理与行为，制定出赢得老年人信任的营销策略
关键概念：
营销策略：市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
对老年人消费心理与行为的了解就是为了帮助老年人有效地进行消费，摆脱老年人消费过程中带来的烦恼。情境七是从老年消费品经营者的角度，来体现经营者如何根据老年人的消费心理与行为表现来满足老年人的消费需求，避免因消费不顺利给老年人带来不良情绪，影响他们的晚年生活。要完成项目情境中“根据老年人的消费心理与行为，制定出赢得老年人信任的营销策略”这样的任务，需要思考以下问题，并在问题引导下更好地完成各项任务。
问题三：怎样才能使自己的产品赢得老年人的信任？
情境七中王女士为什么能获得老年人的好感？她对商家的产品了解吗？她又是采取什么样的办法赢得老年人的信任的？要回答这些问题就需要了解老年人的消费心理与行为特征，以及市场营销策略等。（参考知识内容，见“任务导入一”以及下文）