（一）前言
前言是写在问卷开头的一段话，又称说明信、封面信。前言是调查者向调查对象说明调查目的与要求的一封短信。前言的内容一般包括以下几方面的内容：①调查的目的与意义。②关于匿名的保证。③对调查对象回答问题的要求。④调查者的个人身份或组织名称，等等。
封面信样例1：
亲爱的家长：
您好！
首先请原谅打扰了您的工作和休息！
儿童是祖国的未来，儿童的成长和教育是家长们十分关心的问题。为了探索儿童成长和教育的规律，我们在北京、湖南、安徽、甘肃等地开展了这项调查，希望得到家长们的支持和帮助。
本调查表不用填写姓名和工作单位，各种答案没有正确、错误之分。家长们只需按自己的实际情况在合适的答案上打钩或写出您认为合理的答案。请您在百忙之中抽一点时间填写这份调查表。
为了表示对您的谢意，我们为您的孩子准备了一份小小的礼物，作为这项调查的纪念。
祝您的孩子健康成长！
中国儿童发展研究课题组
××××年××月××日
封面信样例2：
2007年中国大学生就业首选调查问卷
亲爱的大学生朋友：
您好！为了更好地为大学生就业服务，我们正在进行一项有关大学生就业首选的调查，请您务必认真、坦率、真实地回答每一个问题。回答无所谓正确与错误之分。您所填写的任何资料，我们将为您保密。您参与此次调查，不会对您产生任何不利影响，所以请您不必有任何顾虑。
《中国大学生就业》编辑部
××××年××月××日
（二）指导语
指导语主要有以下几种类型。
1.关于选出答案作记号的说明
一般用圆括号“（）”或方框“□”来限定答案前的空间，并要求回答者在他要选择的答案前的圆括号或方框内作记号。如果在答案前不留空间，一般要求回答者圈出他所要选择的答案的序号。
2.关于选择答案数目的说明
这种指导语一般写在问题的后面，如“选择一项”、“有几项选几项”等。
3.关于填写答案要求的说明
这种指导语一般写在答案的后面，如凡在回答中需选择“其他”一项作为答案的，请在后面的“____”上用简短的文字注明实际情况。再如，您所在学校的校园面积是多少平方米（填至小数点后一位数）。
4.关于答案适用哪些调查对象的说明
问卷中有的问题可能并不是普遍适用的，而只是适用于某一类人。当这类问题出现时，应说明由特定的一类人填写，其他的人可跳过这些问题。
指导语样例：
1.请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画圈，或者在______处填上适当的内容。
2.问卷每页右边的数码及短横线是操作计算机时用的，你不必填写。
3.若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。
4.填写问卷时，请不要与他人商量。
（三）问题和答案
1.问题的内容
问题的内容一般包括三个基本方面：一是有关行为方面的问题，如“您的孩子每天看多长时间电视？”二是有关态度或看法方面的问题，如“您的孩子反应快吗？”三是有关回答者个人背景的问题，如年龄、性别、文化程度、职业、婚姻状况、收入、家庭规模等。一般来说，前两类问题与调查主题有关，第三类问题在统计上是有用的信息。
2.问题的基本形式[1]
（1）开放式问题。
开放式问题，指在问卷中只提出问题，不提供答案，由被调查者自由回答。例如，调查幼儿的家庭教育情况或父母态度，可用如下问题：您的孩子在家里做了您认为不对的事情，您会怎么办？
开放式答案制作容易，问题简单、直接，易于作定性分析。但是数据处理较困难。开放式答案常用于描述性的研究或较为复杂问题的研究，调查对象能按自己的理解来回答问题，可以比较真实地反映他们的态度、观点。另外，当研究者无法把握问题的答案时，也常采用开放式答案，作为一种试探性的、预测性的研究，作为编制封闭式答案的基础。
（2）封闭式问题。
封闭式问题指在问卷中不仅要提出问题，还要提供可选择的答案，供调查对象选择。封闭式答案选择往往是强迫的，即在两个或多个选项中必须选择其中一个答案。
①填空式。
填空式是指在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。这种回答方式，适用于回答各种答案比较简单的问题。
例：您的学历是__________，您的籍贯是__________。
②是非式。
是非式提供的答案只有两个，从中选择一个，所以也称为两项式。
例：您是否喜欢和孩子一起玩耍？是 否
③多项选择式。
选择式要求从列举的多种答案中挑选最适合个人实际情况的答案，有的要求选择多个答案。要求选择多个答案的须在题后注明。
例：您为什么把孩子送到幼儿园？（可多选）（）
A.学习知识，为将来做准备
B.没人管孩子，让幼儿园来照顾
C.让孩子和其他小朋友玩，锻炼孩子的交往能力
D.其他
④排序式。
排序式是按照先后顺序对答案作排列。排序式有两种方式，一种是将所有答案排序，另一种是对排序赋值。
例：由难到易排序，您接受家长咨询时感到难回答的问题（）
A.幼儿健康问题 B.幼儿心理问题 C.幼儿品德问题
D.幼儿智力问题 E.幼儿养育问题
⑤等级式。
等级式是对两个以上分成等级的答案的选择方式。等级式回答方式，只能从中选择一个答案。它多用于测定人们的态度和情感。所供选择的答案具有等级关系，其等级有二等、三等、五等、七等。
例：您的孩子经常表现出自卑（）
A.完全不符合 B.不太符合 C.不确定
D.较符合 E.全部符合
（3）半封闭式问题。
例：您希望您的孩子将来做什么？（）
A.老师 B.军人 C.医生
D.企业家 E.其他
（四）结语
结语一般采用三种表达方式。①用一段短语内容表示。它是对调查对象的合作再次表示感谢，以及关于不要漏填与复核的请求。这一表达方式的目的，在于显示调查者首尾一贯的礼貌，督促调查对象检查一下是否漏答或错答。②提出1～2个关于本次调查形式与内容感受等方面的问题，以征询调查对象的意见。例如，您还有需要补充的吗？如有，请写在下面。③提出本次调查研究中的一个重要问题，以开放性问题的形式放在问卷的结尾。例如，在对某种教学方法所作调查的问卷的结尾处，可安排如下一个开放性问题：“您在使用这种教学方法进行教学的过程中，遇到了哪些主要的困难？请写在下面。”