企业在推动教育变革过程中发挥着重要的作用。随着信息通信技术的迅速发展，企业逐步将教育信息化的理念融入其产品的设计之中，从而在不同层面形成了一套教育解决方案。本节阐述了英特尔、微软、苹果、惠普等知名企业在教育领域中的支持及其教育信息化项目的推进，同时介绍了培生教育等数字化出版与发行企业及面向企业和面向学校的学习管理系统在教育领域中的应用。
一、知名IT企业对教育信息化的支持
（一）英特尔“教育计划”和“一对一数字化学习项目”
英特尔是计算创新领域的全球领先厂商。英特尔设计和构建关键技术，为全球的计算设备奠定基础。自1968年创立以来，英特尔以持续不懈的技术创新不断突破科技极限，将梦想变成现实，深深地影响了全球IT产业的发展进程。
英特尔（Intel）是全球最大的半导体芯片制造商。作为计算创新的引领者，英特尔深知青少年是全球应对未来挑战的关键力量，而教育是推动创新人才培养、打开未来创新之门的钥匙。因此，英特尔将“关注人的发展，激发下一代创新能力”作为公司四大核心战略之一，致力于推动21世纪创新人才的培养，为未来的创新奠定基础，为世界经济增长和社会可持续发展提供动力。英特尔为提升教师专业素养和学生素质、培育具有高竞争力的人才，每年投入超过十亿美元与各国政府、教育单位、教育/心理专家、实际教育工作者等共同开发专业教师训练课程并进行培训，截至2013年，仅英特尔未来教育项目已经对全球超过70个国家（地区）的1 000多万名教师进行了培训，惠及全球超过3亿名学生。
1.英特尔?教育计划
面对如何以教育推动创新、以创新人才成就创新经济这一全球性课题，英特尔在全球多个国家和地区推出和实施英特尔?教育计划，开展多个教育计划和活动，推动教与学的变革，提升教学效果，培养和提升学生的21世纪技能，并通过不断探索和实践，把教育变革总结为五大课题（见图7-4），希望通过和相关各界合作，协助各国政府和教育机构推动教育创新。
图7-4 教育变革五大课题
英特尔?教育计划（Intel? Education Program）涉及基础教育、职业教育、高等教育和社区教育等领域，包括英特尔?未来教育项目（Intel? Teach Program）、英特尔?求知计划（Intel? Learn Program）、英特尔国际科学与工程大奖赛（Intel? ISEF）以及英特尔?高等教育项目（Intel?Higher Education Program）等，旨在改善正规教育系统内外的教学质量，并提升学生对科学和数学的认知。英特尔支持的主要评估工作包含两个代表性项目，分别为针对教师的英特尔?未来教育项目和针对学生的英特尔?求知计划，旨在推进教育实践的变革。
英特尔?教育计划体现了英特尔一贯的承诺，即通过有效利用技术改善教学条件，提高数学、自然科学和工程学的教研水平。教育计划包含一揽子具体项目，这些项目专为改善教学效果而设计，兼顾正规教育系统内外，旨在提高学生对自然科学和数学的理解能力（见表7-1）。通过这些项目，英特尔与政府部门积极合作，满足教育系统中各环节的需求：政策、教师专业化发展、教学方法、课程设置、评估、信息与通信技术（ICT）利用、学校组织以及在高等教育领域开发技术课程和研究项目。教育计划的最终目的是帮助教育系统从强调获取知识转变到强调概念理解与实际应用。所有教育项目都致力于通过有效利用技术来提升教育质量，发展21世纪所需技能，并鼓励学生在数学、科学和工程学方面取得优异的成绩。
（1）英特尔?未来教育项目
英特尔?未来教育项目是英特尔?教育计划中最大的一个项目，它将帮助教育工作者学习如何有效地将信息技术和资源融入他们的教学中，开展以学生为中心的教学活动，从而培养学生发展21世纪素养与技能。英特尔?未来教育项目采取任务驱动，关注教师之间的研究、交流，以此来提高培训效率，强调实际动手操作，注重学习的过程，并创建与国家课程标准相一致的课程单元和评价工具。项目课程的设置灵活多样，从培训教师掌握必备的ICT技术和如何将技术与教学有效结合以培养学生的21世纪能力到培训学校管理人员有效利用ICT。英特尔?未来教育项目课程体系见表7-1。
表7-1 英特尔?未来教育课程体系
英特尔?未来教育项目于2000年正式推出，至2012年，已为70多个国家的超过1 000万名教师提供培训，进而影响了超过1.5亿的学生使用信息技术。据英特尔?未来教育项目评估报告，来自全球13个国家不同学科教师的反馈显示，93.9%的教师通过培训改变了至少一种教学方法。以下选择美国、英国、德国、瑞典、秘鲁、土耳其六个国家的部分动态进行分述，如表7-2所示。
表7-2 英特尔?未来教育实施动态[1]
（续）
（2）英特尔?求知计划
英特尔?求知计划（Intel?Learn）是由英特尔公司与各国政府及教育机构合作进行的教育项目。英特尔?求知计划设计面向基于信息与社区的教学环境，为较为贫困地区的学区里年龄在8～16岁的学生提供项目学习动手方法以及学习信息与通信技术（ICT）。培养青少年掌握分析问题、解决问题并灵活应用的技能，就需要为他们创造一个相应的、可亲自动手操作、能使用最新技术并能逐步拓展高级思维能力的学习环境。英特尔?求知计划正是为不同国家、不同文化和不同社会经济背景的青少年提供了这样宝贵的学习机会，其包含有三大目标，分别为技术素养、思辨能力和解决问题的能力、协作技能，其课程体系见表7-3。英特尔?求知计划中的学生参加的是经过精心设计的开放式学习活动，通过这些活动，学生探索软件应用，做自己喜欢的决定，将所学内容和日常生活问题相结合。他们有机会和同伴一起设计、创建和解决问题，利用相关学习架构、工具和成人指导获取新知识，最终得出标准答案，同时掌握基本技能。
表7-3 英特尔?求知计划课程体系
英特尔?求知计划于2003年下半年开始试行，已在中国、印度、以色列、墨西哥、土耳其、巴西、俄罗斯、乌克兰、智利和埃及等国家开展，至2012年，全世界14个国家150万学生受益于该计划。
2.一对一数字化学习项目
“一对一数字化学习”解决方案就是一种将信息技术与教学过程紧密结合和高度融合的全新学习模式，它不仅仅是简单地在网络支持下提供学生人手一机的学习环境，更为重要的是，以学生为中心，在为每个学生提供计算设备的基础上，在教师的指导下，充分利用网络上丰富的教育教学资源，进行主动化的个性学习，它既保留课堂教学的形式，又充分地注意到学生个性化的学习特点。提倡政策、课程标准和评价、教师专业化发展、信息及通信技术、研究与评估五大主题要素相辅相成，互动发展。
英特尔推出“一对一数字化学习”解决方案旨在通过信息技术在中小学校的应用，提高学生的21世纪技能。在具体方案层面，英特尔推出了旨在激发学生兴趣、方便教师授课、简化IT管理的英特尔教育解决方案。方案涵盖了基于英特尔?架构的学生终端、教师终端、互动白板及配件，开展学习、教学、管理所需的英特尔?教育软件，适合本地的学习内容，以及英特尔?教育基础、教育工具和资源，包括方案部署相关的技术支持和教师专业发展的培训支持等。英特尔?学习系列是综合的教育解决方案，集合了高品质技术、电子内容、教师培训和支持，有助于学校对从幼儿园到8年级学生顺利实施一对一数字化教学，集全球领先的硬件、软件、服务和支持厂家之大成，为全球各地区量身定制教学解决方案，满足他们不同的教学需求。图7-5为英特尔学习系列联盟（教育解决方案合作伙伴联盟）示意图。
图7-5 英特尔学习系列联盟（教育解决方案合作伙伴联盟）
英特尔?架构学习本是参考当地原始设备制造商（OEM）的设计精心制作而成。其设计参照了英特尔公司针对全球实际教育环境进行的多年人种学和人类工效学研究成果。英特尔?架构学习本可通过互联网、多媒体和本地化的数字内容帮助教师提高他们的教学水平。英特尔架构学习本考虑到屏幕IPS屏技术以及亮度高低对视网膜造成的压力，方便家长和老师管理孩子使用电脑，防止学生过度或不恰当使用电脑。
长期以来，英特尔与其合作伙伴一同为各国教育信息化做出不懈的努力。截至2012年[2]，英特尔?“一对一数字化学习”项目已经在全球70个国家进行大规模部署，在全球已有700万学习本用户，有超过65家合作PC厂商，500个教育应用和软件公司与英特尔开展合作，共同构建了一套完整的生态系统，致力于推动教育信息化的可持续发展。截至2013年[3]，教育变革研究已在五个国家开展：阿根廷、巴西、马其顿、葡萄牙和土耳其。每个国家的教育变革研究都包括英特尔?学习系列部署，相关进展情况见图7-6。
图7-6 英特尔一对一数字化学习项目实施动态
（二）微软“携手助学”项目
微软（Microsoft Corporation）是美国一家跨国计算机科技公司，以研发、制造、授权和提供广泛的计算机软件服务业务为主。总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德（Redmond），最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office软件。
作为全球最大规模的软件公司和最有价值的企业之一，微软致力于提供最优秀的软件，赋予人们在任何时间、任何地点、通过任何设备获取信息的能力，同时通过全面的桌面端和后台高端服务器软件不断为教育领域推出创新技术和产品，致力于教学模式创新、教务管理的创新及提升学生的技术实践水平。2011年，微软宣布了Office365教育版，是微软基于云计算的产品，包括Exchange Online、SharePoint Online、Lync Online、Office Web Apps、 Office专业加强版组件及能够满足教师和学生需求的模板设计等，能够有效支持教师和学生创建在线小组，协作编辑文档并进行作品的分享；2012年，微软发布了Window 8操作系统，并为教育机构构建了Window 8创新应用。
微软公司一直在全球范围积极参与推动各国的教育信息化建设，认为“信息技术最重要的使命之一就是促进教学”。2003年，微软启动了“携手助学”（Partners in Learning）项目，为期5年，投资2.5亿美元，这是微软公司一个全球性的项目，旨在帮助学校提高信息技术水平，培养创新的教学方法和教师专业发展方法，并提供创新工具给教育者，用来探索、实施和管理教学变革[4]。2008年，微软持续了该项目，并投资2.35亿美元。
“携手助学”项目与来自世界各地的政府及教育领导者合作，在国家、州、地方各级提供专业发展、课程、工具和资源设计等方面的内容，旨在推动21世纪教学、学习和数字包容性，促进学生的学习效果。技术早已承诺要改变教育，但是要实现这一承诺，教育依然有很长的路要走。世界已经发生了许多变化，但教育却需继续努力迎头赶上。技术在很大程度上可以促进良好教育的发展，并帮助社会各界人士解决所面临的严峻挑战：①政府缺乏资源实现他们的目标；②机构正在遭受经济压力，缺乏为更多人提供服务的能力；③教师发现自己拥有的时间更少了，得到的支持也更少了，但每个班级的学生却在增多；④学生发现教室拥挤了，每一天面临的挑战更少了。“携手助学”项目致力于帮助这些人克服这些障碍。项目覆盖面积达114个国家，覆盖范围超过85个领域的工作人员。项目的实施非常依赖于当地情况，由本国中对教育最精通的人来实施。
通过“携手助学”项目，微软引进促进教学革新的方法；积极支持教师专业发展；为教育领导者提供工具去设想、实施和管理。微软知道，改变是不容易的，但“携手助学”项目致力于与教育各界建立强有力的、长期的合作伙伴关系，在其第一个7年计划中，取得了成功。目前，携手助学项目集中于三个关键领域：①能力建设。“携手助学”项目为当地教育领导者提供满足21世纪需求的教育资源，从而推动整个学校的教育改革。通过与世界各地教育政策制定者及学校领导者合作帮助他们实现教育转型。②成长学习社区。“携手助学”项目支持有能力的教育者建立工具和策略去组建社区实践，与全球同行合作，思考超越课堂。“携手助学”项目网络（由微软发起）是一个专业网络，它为世界范围内超过200万的会员提供教育服务。③扩大教学实践。现有的研究告诉我们，信息和通信技术的投资对学生的学习可以产生深远的影响，但这种影响要受到许多其他因素的制约，而最重要的是教师。微软对创新教学与学习研究领域的投资大多集中在如何改变对教学实践的理解以帮助学生发展21世纪技能。截至2013年，“携手助学”项目达到2.5亿教师和学生，其中包括了1 000万名教师注册“携手助学”网站。通过“携手助学”创新学校项目提升了数千所学校及学校领导者的前瞻性思维。联合国千年发展目标声明“确保每个孩子在2015年都能获得小学教育基本课程”，微软“携手助学”项目便是迈向这一目标的途径之一。
（三）苹果“杰出教育工作者计划”
苹果公司（Apple Inc.）是美国一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州（State of California）的库比蒂诺（Cupertino）。
苹果公司将教育教学理念充分融入公司产品的设计中，在硬件产品方面，其将Mac、iPad引入课堂，为教学注入原动力，并将课堂拓展到了课室之外。同时，苹果公司开发了众多教育软件，如用以制作精彩文档、电子表格、演示文稿的iWork应用软件，可以创建自己的课程、为学生带来耳目一新学习体验的iTunesU，拥有色彩生动的屏幕、清晰文字和多点触摸界面的iBooks，制作电子书的iBooks Author，以及用于创建数字内容的iLife应用程序等。在云服务方面，iCloud可以让内容现身所有设备。另外，苹果公司也开展了一系列教育应用方面的研究，例如，MacBook Pro帮助密苏里新闻学院的学生高效地学习和实践现代新闻学中的技能，其中包括在不同媒体领域中进行报道、写作和编辑。同时它可以让教师专注于讲授新闻学，而不是忙于处理技术问题。一项对新毕业的密苏里新闻学院学生的调查显示，90%的毕业生受雇于新闻业、广告业或PR（公共事务）行业。iPad一对一计划实施的第一年就给伯灵顿高中带来了巨大的影响。据年终调查结果，大部分学生表示他们更热衷于上课，而且比前几年在学习方面更加有计划性。教师们发现，使用iPad学习的学生专注度具有明显的差异性，例如，他们会进行内容更丰富、更深入的对话。
苹果公司在全球教育领域也进行了许多项目，如Apple杰出教育工作者计划。Apple杰出教育工作者（ADE，Apple Distinguished Educators）是由优秀教育人才组成的全球性社团，他们因善用Apple技术在课堂内外创造出色教学成果而得名。ADE善于探索新思路、寻找新方法、把握新机遇。通过彼此协作以及与Apple合作，将最前沿、最具创新性的想法带给世界各地的学生。从美国到中国，从新西兰到土耳其，现在世界各地已有超过2 000位ADE。他们每年都在ADE学院、全球教育活动以及线上ADE社区聚会，共同探讨应对当今和未来全球教育挑战的解决方案。
（四）惠普“催化剂项目”
惠普公司（Hewlett-Packard Development Company，HP）是全球性的信息技术公司，主要专注于打印机、数字图像、软件、计算机与信息服务等业务，总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。除为客户和业界提供创新的技术、产品和解决方案之外，惠普也致力于利用公司的人才、创新技术和全球影响力等多方面优势，推动社会创新。
在教育领域，惠普公司拥有专业完善的解决方案、国际化视野及丰富的经验，其为教育行业提供了一系列智能化、系统化和个性化的解决方案及产品，包括专业的计算机设备等硬件支持、“e校园”解决方案、惠普多座席共享解决方案等。同时，惠普专门设立服务维修站，以能够及时解决产品在教学过程中出现的问题。
惠普在基础教育、高等教育和高校科研、提高高校贫困生能力等方面均提供了有力的支持。惠普向基础教育学校提供电脑及辅助设备支持，创建“惠普信息技术示范教室”，为师生创造体验高科技的机会。
惠普催化剂项目（HP Catalyst Initiative）是惠普针对在科学、技术、工程和数学（STEM）教育发展滞后，且不同国家在受教育机会、教学质量、学业完成率及职业规划意识方面长期存在很大的差距这一社会难题而设计的项目，2010年启动，旨在培养学生的创新思维，鼓励他们运用所学知识及创造力解决现实社会中的各种问题。
惠普催化剂项目可以理解为在教师教学和学生学习过程中能够提升教学效果和学习体验的项目。惠普一方面发挥自身的科技优势，另一方面与全球致力于教育改革的顶尖机构合作，积极倡导和开展推动教育创新，希望通过此项目，从根本上增加全世界的教育机会，推出尖端的解决方案和创新成果，使成千上万的教育工作者、学生受益，从而应对各种社会挑战，其中的催化剂便是STEM教育的创新方法。惠普催化剂项目构建了六个国际联盟，涉及的研究主题分别为“多元学习法”“教学法3.0”“全球协作实验室”“新一代学习者”“学习能力评估”“社会STEM创业”。每个国际联盟将获得超过100万美元的技术、现金和专业服务支持。国际联盟包括一家领导机构和六家成员机构，领导机构由惠普挑选，由中学和大学教育机构组成，主要负责联盟的运行。领导机构聘用在职教师、行政和研究人员，与其他联盟开展协作，并为项目合作伙伴提供专业技术支持。
2013年4月，惠普催化剂项目首脑会议上，来自16个国家超过65个机构和地区的120多名代表同聚巴西圣保罗，经过3天研讨会，确定、探索有关STEM教育改造的四大思路，即改变教育，不是教学目标的改变，而是教师需变成“代理人”角色；全球合作是一个强大的教育转型催化剂；技术才能真正改变学生成功的机会；新方法才会带来专业发展和教师的教育创新。2013年，OECD教育研究报告指出，“HP催化剂倡议的案例研究”亮点在于教育游戏、虚拟实验室、国际合作项目、实时的形成性评价和基于技术的评估五种技术支持的教育模式[5]。 这些模式在增强学生学习效果的同时，也发展了高阶思维技能，并为学生提供了广泛的学习机会。同时，报告也指出了协作与支持创新的价值，针对协作提高教育创新问题，该报告为政策制定者及其他人员提出了建议。
二、数字出版与发行企业
网络和信息的飞速发展，给传统的资源建设带来新的机遇和挑战，数字资源建设已是资源建设中心的一项重要工程。本部分主要介绍全球知名数字出版与发行企业采取的数字资源建设策略，期望对教育资源建设提供一定的帮助，见表7-4。
表7-4 数字出版与发行企业
（续）
三、学习管理系统相关企业
随着教育信息化的不断深入，各种支持课程设计和组织教学活动的网络平台和工具应运而生。面对各大厂商纷繁复杂、功能各异的学习管理系统（Learning Management System，LMS）产品，如何依据实际需求情况做出正确选择成为越来越多的教师、机构管理者、课程开发者希望了解的问题。学习管理系统是E-Learning体系中的管理平台。LMS一般具有在线课程的实施与跟踪、混合式学习支持、人力资源管理、交流与协作（Web2.0）、内部课程管理、评价与测试、虚拟教室（在线音视频课堂）、对外在线客户教育服务、报表系统、移动学习、社会化学习以及新近出现的软件即服务SaaS（Software as a Service）等特点。
目前，全球有大约3/4的企业都在采用E-Learning系统，E-Learning已经成为一个趋势。根据美国教育部调查报告，全球绝大多数中等发达国家的中小学和大学都采用了学习管理系统（LMS）。基于上述提到LMS在企业及学校两大领域的迅速发展，以下从面向企业的LMS和面向学校的LMS两方面来介绍知名企业的学习管理系统。
（一）面向企业的学习管理系统
根据Don McIntosh（2014）的研究报告，全球企业E-Learning学习管理系统六大供应商分别为：SumTotal（包括GeoLearning）、Saba、Meridian、Outstart（已成为IBM下属公司Kenexa的一部分）、Plateau（目前被SAP收购）、Learn.com（目前被Oracle收购）[6]。表7-5列出了六种面向企业的LMS特点。
表7-5 面向企业的LMS特点
（续）
（二）面向学校的学习管理系统
根据Don McIntosh（2014）的研究报告，全球教育系统中四大学习管理系统供应分别为：Blackboard、Desire2Learn、Moodle和Instructure Canvas。表7-6列出了四种面向学校的LMS特点。
表7-6 面向学校的LMS特点
（续）
[1] Intel. Intel Teach Program Worldwide[DB/OL]. http：//www.intel.com/content/www/us/en/education/k12/intel-teach-ww.html，2014-03-11
[2] http：//server.chinabyte.com/178/12347178.shtml，2014-03-09
[3] 英特尔教育变革研究白皮书，2013
[4] Microsoft in Education.Partners in Learning[DB/OL]http：//www.microsoft.com/education/en-au/partners-in-learning/Pages/overview.aspx，2014-03-09
[5] Center for Educational Research and Innovation. Sparking Innovation in STEM Education with Technology and Collaboration [DB/OL].http：//www.scoop.it/t/innovation-pedagogie/，2014-03-09
[6] Vendors of Learning Management and E-learning Products By Don McIntosh，Ph.D.，2014