商业模式是商业运行的内在机理。随着信息技术和网络时代的到来，创新的商业模式在规模和速度上对当今产业格局的改变是前所未有的。例如，从选择快捷酒店和网络购物等日常生活中，可以明显地感受到商业模式的变化以及创新的商业模式所能发挥的作用。商业模式以价值创造为核心，描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。[5]商业模式就是一个企业如何赚钱的故事。商业模式是创业者开发有效创意的重要环节，是新企业盈利的核心逻辑。新企业只有开发出有效的商业模式，才会激发足够多的顾客、供应商等参与合作，创建成功的新企业才更具有可行性。
商业模式的这一逻辑性主要表现在层层递进的三个方面。（见图3-3）
图3-3 商业模式的逻辑
价值发现：明确价值创造的来源。这是对机会识别的延伸。通过可行性分析，创业者所认定的创新性产品和技术，只是创业的手段，最终盈利与否取决于是否拥有顾客。创业者在对创新产品和技术识别的基础上，进一步明确和细化顾客价值所在，确定价值命题，是商业模式开发的关键环节。
创业者容易陷入“如果我们生产出产品，顾客就会来买”的错误逻辑，这是许多创业实践失败的重要原因之一。相反，许多创业实践成功的重要原因在于发现了具有潜力的顾客需求。他们清楚我们应该向顾客传递什么样的价值，帮助顾客解决什么样的难题以及满足顾客哪些需求。不能真正给顾客带来价值的创业不可能成功。
价值匹配：明确合作伙伴，实现价值创造。新企业不可能拥有满足顾客需要的所有资源和能力，即便新企业愿意亲自去打造和构建需要的所有能力，也常常面临很大的成本和风险。因此，为了获得先发优势并最大限度地控制机会开发的风险，几乎所有的新企业都要与其他企业形成合作关系，以使其商业模式有效运作。
价值获取：制定竞争策略，占有创新价值。这是价值创造的目标，是新企业能够生存下来并获取竞争优势的关键，因此是有效商业模式的核心逻辑之一。许多创业企业是新技术或新产品的开拓者，却不是创新利益的占有者。这种现象发生的根本原因在于这些企业忽视了对创新价值的获取。
扩展阅读
Google公司的商业模式
Google公司通过以下几种方式赚取收入：（1）巧妙地安排随同搜索结果一起出现的广告；（2）向门户网站（如美国在线）许可搜索技术；（3）向企业许可搜索技术，以建立企业内部搜索引擎；（4）即使有见识的观察者也难以觉察的其他获利途径。Google公司严守它的商业模式秘密，避免其他企业成功复制其运作方式。Google对有效商业模式的细节向其他企业保密的时间越长，它越能长时间地获得巨额投资回报。
选编自张玉利主编：《创业管理》，66页，北京，机械工业出版社，2008。
总的来看，价值发现、价值匹配和价值获取是有效商业模式的三个逻辑性原则，在其开发过程中，每一项思维过程都不能忽略。新企业只有认真遵循了这一原则，才能真正开发出同时为顾客、企业以及合作伙伴创造经济价值的商业模式。
为了理解创新产品如何才能实现盈利，创业者迫切需要厘清的基本问题包括：
建立什么样的产品价值链，才可以成功实现产品的商业化？
在这一价值链中，新企业将扮演什么角色？
还有哪些合作伙伴需要加入？他们将分别扮演什么角色？其获利点在哪儿？
谁将向谁付费？为什么？或者说，在即将建立的价值链中，顾客是谁？是否有足够多的顾客愿意加入？
以上都是属于与设计商业模式相关的问题。曾师从德鲁克和迈克尔·波特并担任过《哈佛商业评论》杂志副主编的玛格丽塔对商业模式有很多的关注和独到见解。她认为，商业模式要回答的一些基本问题包括：顾客是谁？顾客价值为何？企业如何从所在的经营领域获利？企业能够以适当成本提供价值的经济逻辑是什么？
如果把通过可行性分析确定的创新产品或服务看作是一种技术投入，那么商业模式是使其进行价值创造的转换器（见图3-4），从而把技术投入与社会产出连接起来。创新技术或者创新产品能否为顾客、合作伙伴、企业创造价值，取决于它对商业模式的选择，而不仅取决于技术本身的内在特征。许多创业企业的成功，并不是因为技术创新性有多强，而是因为开发出了一套切实可行的商业模式。
图3-4 商业模式的基本问题