（一）集團發展裏程碑
1970s
1971年 新加坡香格裏拉大酒店開業。
1979年 第一家香格裏拉度假酒店，即今天的“檳城香格裏拉沙洋度假酒店”開業。
1980s
1984年 中國境內首家香格裏拉酒店在杭州開業。
1989年 首家商貿飯店在北京開業。
1990s
1991年 港島香格裏拉大酒店高16層的巨幅壁畫《大好河山》揭幕。
1993年 香格裏拉上市。
1996年 推出客戶服務理念——“香格裏拉熱情好客”培訓計劃。
1997年 推出常客獎勵計劃“貴賓金環會”。
2000s
2002年 多哈香格裏拉大酒店開業。
2003年 香格裏拉進入澳大利亞。
2003年 香格裏拉進入中東。
2004年 香格裏拉酒店管理培訓中心在北京成立。
2004年 香格裏拉向西方發展，宣布溫哥華香格裏拉大酒店計劃於2008年開業。
2005年 首家“氣”Spa在曼穀開業。
2005年 上海浦東香格裏拉大酒店2期新樓——紫金樓開業，成為香格裏拉酒店集團旗下及其在中國最大的豪華酒店。
2006年 香格裏拉在巴黎收購一家古代宮殿——巴黎香格裏拉大酒店成為當地第一家由亞洲酒店集團全資控股的豪華酒店。
2006年 “新一代”商貿飯店在吉隆坡開業。
2007年 香格裏拉酒店管理培訓中心在馬尼拉落成開業。
2007年 貴賓金環會會員人數突破一百萬。
2008年 北美首家香格裏拉大酒店——溫哥華香格裏拉大酒店開業。
2009年 香格裏拉成為首家向所有客人免費提供互聯網連接服務的國際化酒店集團。
2010s
2010年 香格裏拉推出多種手機網站。
2010年 將“金環會獎勵”引入“金環會顧客忠誠計劃”。
2010年 進入歐洲市場開設巴黎香格裏拉大酒店。
2011年 推出嘉裏大酒店品牌。