宅在隨身世界

第136章 代購委托

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騙子?

陳翡曼的嘴角抽了抽,極力忍住吐槽的衝動。

隻得解釋道:“我不是騙子,前天您來我店裏賣沙金,約定價格是420一克,但第二天黃金價格又上漲了20塊,我怕你知道這個事情後,會有吃虧的感覺,所以我跟總店負責人商量了一下後,特意給您一個24小時交易周期內補差價的活動……

徐先生,您作為福萬瑞的老客戶,我有義務為你提供更周到的服務,同時在利益方麵,也會盡量照顧您的感受,不讓您產生額外的損失。”

陳翡曼沒有按照大伯所說的,給這位客戶誠摯道歉,而是換了另一個理由討好。

畢竟從小到大都是乖乖女形象的她,得到最多的是誇獎、讚揚,從來沒怎麽向別人道過歉、認個錯,一個她很少犯錯,二個不是故意犯錯,再說前天她隻是按照慣例招待客戶,擱平時絕不會有任何人說她做錯,隻會誇獎如雲。

但大伯一句“特殊時期”,就把她的功勞抹殺,獎金扣住。

現在想想,大伯是不是在有意針對她?就因為福萬瑞這間老金鋪到了她的名下?

當然她不敢把這些牢騷傾訴出來,隻是在心裏腹誹,而且有這個把柄在大伯手裏,若想不被爺爺知道,她就必須拉攏住這位姓徐的客戶。

“哦,沒想到你們的服務這麽貼心周到?難道這也是行業規則麽?”

這句頗帶諷刺的話,讓陳翡曼臉色尷尬,一時不知該怎麽回複。

但還是厚著臉皮說道:

“這個不是行業規則,是隻為陳氏黃金老客戶推出的貼心服務,徐先生,您可能對我有所誤會了,我真的不是有意針對你,是整個行業都差不多,如果陳氏黃金太過特立獨行,一方麵是盈利不足,另一方麵也會被同行打壓排擠,我們隻是個小品牌,在夾縫裏活下來都很難,像我爺爺那樣有情懷的人,真的隻是少數,不過我爺爺還是特意叮囑過我,一定要真心對待每位老客戶,這句話我記在了心裏,不敢忘記。”