規則中的規則

拆屋規則: 不要隻去拆屋,還要記得開天窗

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拆屋規則是指在人際交往過程中,先提出很大的要求來,接著提出較小、較少的要求,這樣就比較容易達到目的。在心理學上這被稱為“拆屋規則”。這一現象與“登門檻規則”異曲同工。

我們拿兩種情況做一下對比,第一種情況是先提出一個不合理要求,再提出一個相對較小的要求,第二種情況是直接提出這個較小的要求,比較哪種情況下的要求更易被接受。實驗結果表明,在前一種情況下提出的要求更容易被人們所接受,而直接提出要求反而不容易被接受。

通常人們不太願意兩次連續地拒絕同一個人,當你對第一個無理要求拒絕後,你會對被拒絕的人有一種歉疚,所以當他馬上提出一個相對較易接受的要求時,你會盡量地滿足他,而不太願意連續兩次擺出拒絕的姿態,畢竟我們並不想因為自己的行為而讓人覺得我們想拒絕這個人。

魯迅先生曾於1927年在《無聲的中國》一文中寫道:“中國人的性情總是喜歡調和、折中的,譬如你說,這屋子太暗,說在這裏開一個天窗,大家一定是不允許的。但如果你主張拆掉屋頂,他們就會來調和,願意開天窗了。”

這一規則在現實生活中也很常見。學校的一名學生犯了錯誤後離家出走,班主任和家長都焦急萬分,沒過幾天學生安全地回來後,班主任和家長反倒不再過多地去追究這名學生之前所犯的錯誤了。實際上在這裏,離家出走就相當於“拆屋”,是班主任沒辦法接受,也是不希望再發生的一種結果,學生之前犯的錯誤就相當於“開天窗”,雖然原來難以接受,但相對於離家出走就顯得可以接受,實際上這就是拆屋規則的表現。

拆屋規則也是交際中常用的有效的技巧,例如在談判中,有時候我們需要在談判一開始就拋出一個看似無理而令對方難以接受的條件,但這卻並不意味著我們不想繼續談判下去,而隻代表著一種談判的策略要了。這是個非常有效的策略,它能讓你在談判一開始就占據著比較主動的地位,但記住這隻是“拆屋”,如果想讓談判真正有所進展,不要忘記“開天窗”。所以,如果你的一個要求別人很難接受時,在此前你不紡試試提出個他更不可能接受的要求,或許你會有意外的收獲。