社會心理學家認為，在人際交往過程中，最危險的事情就是產生情感。有人做過這樣一個比喻，說人與人之間的相處，就好像兩隻刺蝟依偎在一起取暖，離得遠了，達不到取暖的效果，而離得近了，又容易刺傷對方。
人和人之間其實也是如此，距離保持得太遠，彼此總是疏離，難以建立聯係；但若是靠得太近，又容易因過分的親密而產生情感，形成依賴，而情感越深，依賴越濃，便越發容易出現矛盾。
從心理學的角度來看，人與動物之間最大的不同就在於，人擁有思想和情感。思想可以幫助我們更好地分析利弊，做出更有利於我們自己的選擇；但情感卻可能蒙蔽我們的雙眼，讓我們在衝動之下做出不利於自己的事情。當然，情感所能帶給我們的歡愉同樣也是思想所遠不能及的。正因如此，人才往往更容易被情感所支配，從而滋生出無盡的煩惱。
這一點相信很多人在生活中都深有體會。出去買東西，一家店和你毫無聯係，另一家店則是你的熟人開的，大多數人會毫不猶豫地選擇後者，因為在大多數人看來，相比起陌生人，與自己相熟的人自然更值得信任，畢竟雙方有著情感的加持。
當然，這種想法有一定的道理，你照顧熟人的生意，熟人則給予你一定的優惠和質量保證，這是一件能夠達成雙贏的事情。但事實上，在這個世界上，並非所有人都願意追求雙贏—你走進熟人開的店鋪，因為彼此有情感的加持，你通常無法鼓起勇氣去講價，甚至進行嚴苛的對比或挑選，你毫不猶豫地將選擇權交到對方手裏，即便最終拿到手的東西不是那麽理想，花費的價錢也不是那麽優惠，可有什麽辦法呢？因為有情感的加持，礙於情麵的你，甚至都不好意思去理論一番—相信這樣的體驗，很多人也都曾親身經曆過吧？