艾柯
也許這是一本不合時宜的書。當整個世界都在談論著“變化”、“創新”等時髦的概念時，重提“忠誠”、“敬業”、“服從”、“信用”之類的話題未免顯得過於陳舊。
然而，我們卻又無法回避。員工的忠誠和敬業精神缺失，職業道德風險無時無刻不在困擾著企業的老板和公司的管理者們。我們所麵臨的變化也帶走許多有價值的東西，包括那些經濟起飛所依賴的基本的商業精神——信用、勤奮和敬業。
我們常常看到，許多年輕人以頻繁跳槽為能事，以善於投機取巧為榮耀。老板一轉身就懈怠下來，沒有監督就沒有工作。工作時推諉塞責，劃地自封；不思自省，卻以種種借口來遮掩自己缺乏責任心。懶散、消極、懷疑、抱怨……種種職業病如同瘟疫一樣在企業、政府機關、學校蔓延，無論付出多麽大的努力都無法徹底消除。
隻有才華，沒有責任心，缺乏敬業精神，我們是否真的能順利前行？在現實世界裏，到處看到的都是有才華的窮人。
我曾遇見一個受過良好教育、才華橫溢的年輕人，在公司裏卻長期得不到提升。他缺乏獨立創業的勇氣，也不願意自我反省，養成了一種嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批評的惡習。他根本無法獨立自發地做任何事，隻有在一種被迫和監督的情況下才能工作。在他看來，敬業是老板剝削員工的手段，忠誠是管理者愚弄下屬的工具。他在精神上與公司格格不入，使他無法真正從那裏受益。
我對他的勸告是，有所施才有所獲。如果決定繼續工作，就應該衷心地給予公司老板以同情和忠誠，並引以為豪。如果你無法不中傷、非難和輕視你的老板和公司，就放棄這個職位，從旁觀者的角度審視自己的心靈。隻要你依然是某一機構的一部分，就不要誹謗它，不要傷害它——輕視自己所就職的機構就等於輕視你自己。到哪裏能找到將信送給加西亞的人？管理者們常常發出這樣的感歎。