在這個問題上,史玉柱與馬雲的觀點是一致的。史玉柱曾經以自身的真實體驗說明了這一觀點。史玉柱說:“早期的時候,當我的員工被人挖走的時候,我都是極力挽留,但從後來效果看,我挽留的人最後一個都沒有留下來。當然,員工找你辭職,你應該深思兩點,首先,我有沒有問題?我的企業有沒有問題?有問題馬上修正改進。其次,搞清他要走的原因。他為什麽走?我能為他做什麽?但重點不是為了挽留他。”
盡管有些企業很熱衷於挖人,總認為別的企業的員工比自己的員工優秀。可是挖牆腳雖然能夠暫時解決公司優秀人才缺失的問題,但從管理學角度來看,這不是一個絕對完美的做法,它的不利方麵是:挖來的人不熟悉組織的內部環境,缺乏人事基礎,需要一段時間去適應;管理者對人才的個人情況沒有深入了解,容易造成對內部員工的打擊。權衡二者之間的利弊,可以發現值得挖牆腳的理由並不充足。
所謂“己所不欲,勿施於人”,試想一下,有誰能保證你今天挖來的人明天不被他人挖走?能被你挖出的人,也必定能被他人挖去,那時你又應該怎麽辦呢?所以,從長遠觀點來看,挖牆腳隻能是權宜之計。如果有時間,不妨好好思考一下,如何從根本上解決團隊的管理問題,這才是解決“人才危機”的根本之道。
員工考核:價值觀占50%
最有前途的公司都會注重培養員工的價值觀。在這種公司中,人們的想法一致、做事方法一致、擁有相似的價值觀。價值觀不會被當做是懲罰人的工具,而是教導員工做到與價值觀推導的行為相結合,告訴員工該怎麽做,不該怎麽做。
2007年6月25日中午,杭州華星科技大廈九樓,一場選秀比賽正在舉行。一個個選手輪番登台表演,旁邊則由四位裁判打分,直接決定誰將晉級,誰將被淘汰。每一位選手都有一個“花名”,這個花名通常是金庸小說裏的一個人物。一個花名叫做“阿秀”的女孩唱罷一首《你是誰》,引起了一片轟動,裁判宣布她直接晉級,然後作了一番點評。場麵的熱烈程度容易讓人想起“超級女聲”這樣的選秀節目。